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Gran Melia Xian

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Luxus
VIP Access
5.0-Sterne-Unterkunft
9,4

Aussergewöhnlich

Ruhiger Luxus mit atemberaubendem Blick auf die Stadt

Die ruhige Umgebung von Qujiang unterstreicht die friedliche Atmosphäre dieses luxuriösen Hauses. Die geräumigen Zimmer bieten einen atemberaubenden Blick auf den Hotelgarten und die Lichter der Stadt. Genieße die Happy Hour im Red Level und entspanne dich in den wunderschön gestalteten Badezimmern mit Regenduschen.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt CHF 86.
inkl. Steuern & Gebühren
13. Sept.–14. Sept.

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 15 von 15 Zimmern

Alle Fotos für Family Suite anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Family Suite

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem kleineren Bett, einem Schreibtisch mit Stuhl, einem Fernseher und einem Fenster mit Vorhängen.

Deluxe-Zweibettzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch, einem Fernseher und Blick auf die Stadt durch große Fenster.

Premium-Zimmer, Gartenblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Schreibtisch mit Stuhl, einem Fernseher und einem großen Fenster mit Vorhängen.

Premium-Zimmer (With View)

  • Blick auf die Lagune
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Presidential-Suite anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Fernseher, einer Sitzecke, einem Sessel, einem Couchtisch und einem Schreibtisch mit Lampe.

Presidential-Suite

  • 355 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Red Level, Deluxe-Zimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch, einem Fernseher und Blick auf die Stadt durch große Fenster.

Red Level, Deluxe-Zimmer

  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Red Level, Junior-Suite anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Fernseher, einem Schreibtisch und einem Badezimmer mit Duschkabine.

Red Level, Junior-Suite

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 69 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Red Level, Deluxe-Suite anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einer Sitzecke und Blick ins Freie.

Red Level, Deluxe-Suite

  • Blick auf den Garten
  • 103 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Red Level, Grand-Suite anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Fernseher, einem Schreibtisch mit Lampe und Blick auf die Stadt durch große Fenster.

Red Level, Grand-Suite

  • Blick auf die Stadt
  • 115 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe King anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe King

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Twin

  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Nachttisch mit Lampe, einer Bank, einem Fernseher und einer Schiebetür zum Badezimmer.

Familienzimmer

  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch, einem Fernseher und Blick auf die Stadt durch große Fenster.

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • Blick auf die Stadt
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Red Level 2Bedroom Connected Deluxe Suite anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einer Sitzecke und Blick ins Freie.

Red Level 2Bedroom Connected Deluxe Suite

  • 149 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Red Level 2Bedroom Connected Gran Suite anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Flachbildfernseher, einer Sitzecke mit Sessel und Tisch sowie einem großen Fenster mit Vorhängen.

Red Level 2Bedroom Connected Gran Suite

  • 159 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN
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Zur Gegend

Gran Melia Xian befindet sich an der Flusspromenade im Stadtteil Yanta Qu mit Verbindung zum Bahnhof oder zur U-Bahn-Station. Tang Paradise und Historisches Museum Shaanxi sind Höhepunkte für kulturell Interessierte, während Besucher, die lieber shoppen gehen möchten, hier gut aufgehoben sind: Datang Everbright City. Große Wildganspagode und Jiaotong-Universität Xi’an sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Nimm dir Zeit, um die Schätze der Region im Spa/Wellnesscenter besser kennenzulernen oder beweg dich bei einer Öko-Tour ganz in der Nähe an der frischen Luft. Zum Reiseführer für Xi'an
Karte
1666 Qujiangchi West Road, Qu Jiang New District, Xi'an, Shaanxi, 710054

In der Umgebung

  • Nachtszene mit einem Springbrunnen und einer Pagode im Hintergrund.
    Große Wildganspagode
    19 Gehminuten - 1.6 km
  • Tang Paradise
    1 Gehminute - 0.0 km
  • Xi'an Qujiang Haiyang World
    12 Gehminuten - 1.0 km
  • Datang Everbright City
    13 Gehminuten - 1.2 km
  • Historisches Museum Shaanxi
    3 Autominuten - 3.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Xi'an Ost – 25 Fahrminuten
  • Station Tiyuchang – 6 Fahrminuten
  • Flughafen Xianyang Intl. (XIY) – 52 Fahrminuten

Restaurants

  • 贾三灌汤包子 Jiasan's Soup Dumplings
    10 Autominuten
  • 慢生活咖啡
    6 Autominuten
  • 龙城烧烤
    5 Autominuten
  • Xi'an Roast Duck Restauran
    8 Autominuten
  • McDonald's (麦当劳)
    6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Gran Melia Xian

  • Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Datang Everbright City
  • Die nahe Tang Paradise und Große Wildganspagode gelegene Unterkunft Gran Melia Xian bietet ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Terrasse und 2 Coffeeshops/Cafés. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder das Dampfbad. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier chinesische Küche. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Garten und einen Friseursalon freuen.
  • Außerdem erwarten dich Extras wie:
    • 1 Innenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenschirmen
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und eine Ladestation für Elektroautos
    • Zugang zum nahe gelegenen Innenpool, Express-Check-out und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Zimmerausstattung
  • Alle 380 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Barbereiche mit Waschbecken und darüber hinaus Extras wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe.
  • Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
    • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
    • Badezimmer mit Hydromassageduschen und Designer-Toilettenartikeln
    • 47-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang
    • Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Auszeichnungen und Partnerschaften

  • Sustainability Certifications
  • This property is certified by this third-party sustainability certification scheme: Ecostars. For more information on what this certification requires and verifies, please visit their website.

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Ausstattung der Unterkunft
HUALUXE Hotels and Resorts Xi'an Tanghua, an IHG hotel
Yanta Qu
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
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Der Preis beträgt CHF 93
inkl. Steuern & Gebühren
6. Sept.–7. Sept.
HUALUXE Hotels and Resorts Xi'an Tanghua, an IHG hotel
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle vom/zum Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 168 CNY pro Person
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 5 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Nachmittagstee
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Agua Piano Bar
  • Duo
  • Mercado Gran Cafe
  • Red Level Lounge
  • YUET FU

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Bücher
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Innenpool
  • Innenpool (Gästezugang)
  • Kinderbecken
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderspielzeuge
  • Lebensmittelgeschäft
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Snackbar
  • Spielzeug für Babys
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (639 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • An einem See gelegen
  • Garten
  • In einem Regionalpark gelegen
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearme Badewanne
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl (Unterkunft auf einer Ebene)
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2014 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Beleuchtung teilweise LED
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Komfortbadewanne
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 47-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Bar mit Spülbecken
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 350.0 CNY pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 168 CNY pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 528 CNY pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 350.0 CNY pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Ein Teil des Wassers wird durch ein Recycling-System für Brauchwasser wiederverwertet
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Stay Safe with Meliá (Meliá).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
    Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
    Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

    Unterkunftsstandard

    Die von unserem Bewertungssystem angegebene Unterkunftsklasse basiert auf der Art der Unterkunft, Annehmlichkeiten und Services.

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Gran Melia Xian einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr möglich.

    Ist Gran Melia Xian haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Gran Melia Xian?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Gran Melia Xian?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

    Wann ist der Check-out bei Gran Melia Xian?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet Gran Melia Xian einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 528 CNY pro Fahrzeug an.

    Wo befindet sich Gran Melia Xian?

    Dieses Hotel für Familien liegt in Xi'an an der Flusspromenade. Tang Paradise und Datang Everbright City erreichst du zu Fuß in einer Viertelstunde. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Große Wildganspagode und Historisches Museum Shaanxi.

    Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

    Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.