Grand Hyatt Xi An

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
Le prix actuel est de CHF 94.
taxes et frais compris
8 oct. - 9 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table ronde avec une théière et une tasse, un bureau avec une chaise, une télévision et un élément décoratif mural.

Chambre, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place

Une salle de bain moderne avec une douche à l’italienne en verre, un meuble-lavabo en marbre et un grand miroir.

Chambre, 2 lits une place

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’un canapé, d’une table basse ronde et d’un téléviseur fixé au mur.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Une salle de bain moderne avec une douche à l’italienne en verre, un meuble-lavabo en marbre et un grand miroir.

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 79 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table ronde avec une théière et une tasse, un bureau avec une chaise, une télévision et un élément décoratif mural.

Chambre Club, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits une place

Une salle de bain moderne avec une douche à l’italienne en verre, un meuble-lavabo en marbre et un grand miroir.

Chambre Club, 2 lits une place

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, une petite table, une chaise, une télévision et une lampe.

Chambre Club, 1 très grand lit

  • 77 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table ronde avec une théière et une tasse, un bureau avec une chaise, une télévision et un élément décoratif mural.

Chambre Double pour 1 personne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 89 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Un salon moderne avec un canapé, une table basse et des fauteuils. On y trouve également un coin repas avec une table et des chaises. Une cuisine équipée est visible.

Chambre Double pour 1 personne

  • 150 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table ronde avec une théière et une tasse, un bureau avec une chaise, une télévision et un élément décoratif mural.

Chambre Familiale

  • 79 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table ronde avec une théière et une tasse, un bureau avec une chaise, une télévision et un él�ément décoratif mural.

Chambre Familiale

  • 89 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 1 très grand lit (Deluxe)

Une salle de bain moderne avec une douche à l’italienne en verre, un meuble-lavabo en marbre et un grand miroir.

Suite Majestueuse, 1 très grand lit (Deluxe)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 89 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Internet par câble gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Internet par câble gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Internet par câble gratuit

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Un hall d’hôtel moderne avec un canapé, une table basse et un comptoir d’accueil.

Xi'An Marriott Hotel High-Tech Zone

District de Yanta
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.8 sur 10, Exceptionnel, 10 avis
Le nouveau prix est de CHF 86
taxes et frais compris
7 oct. - 8 oct.
Xi'An Marriott Hotel High-Tech Zone
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier District de Yanta à Xi'an, vous trouverez Grand Hyatt Xi An dans un quartier commerçant. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Corridor de la Route de la Soie de Chang’an-Tian-shan et Parc de Yongyang se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques Tour de la cloche de Xi'an et Grand Opéra de Shaanxi à Xi'an sauront vous ravir ! Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade de Natation et de Plongée de Shaanxi et Centre d'Entraînement Sportif du Shaanxi, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Xi'an
Carte
No 12 Jinye Road, High Tech Zone, Xi'an, Shaanxi, 710065

À proximité

  • Une porte chinoise traditionnelle, dotée d’une grande arche, d’un bâtiment au toit vert et de véhicules modernes circulant sur la route.
    Tour de la cloche de Xi'an
    14 min en voiture - 13.7 km
  • Centre International de Convention et d'Exposition Xi'an Greenland Pico
    10 min à pied - 0.9 km
  • Parc de Yongyang
    12 min à pied - 1.0 km
  • Stade de Natation et de Plongée de Shaanxi
    2 min en voiture - 2.3 km
  • Centre d'Entraînement Sportif du Shaanxi
    2 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Station Tiyuchang - 10 min en voiture
  • Gare ferroviaire de Xi'an Nord - 23 min en voiture
  • Aéroport international de Xianyang (XIY) - 38 min en voiture

Restaurants

  • Chang'an Bridge
  • KFC
    4 min à pied
  • SUBWAY 赛百味
    9 min à pied
  • 西安饭庄（高新区锦业路）
    11 min à pied
  • Burger King (汉堡王)
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Hyatt Xi An

  • Hôtel de luxe au cœur de District de Yanta
  • L'hébergement Grand Hyatt Xi An vous donnera le sourire avec un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 5 restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre de remise en forme et un centre d'affaires.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine couverte
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), coffre-fort à la réception et bagagiste/groom
    • Journaux gratuits, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et hébergement non-fumeurs
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 380 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe et bidet
    • Télévision LCD avec chaînes par câble et lecteur de DVD
    • Lits bébé gratuits, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Un hall d’entrée spacieux, orné de colonnes en marbre, d’un grand lustre et d’œuvres d’art traditionnelles accrochées aux murs.
Hilton Xi'an City Wall
Centre-ville de Xi'an
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Restaurant
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 536 avis
Le nouveau prix est de CHF 63
taxes et frais compris
7 oct. - 8 oct.
Hilton Xi'an City Wall
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 178 CNY par adulte et 178 CNY par enfant
  • 5 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Chaîne stéréo
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue

Spa avec services complets

  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 34 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 178 CNY par adulte et environ 178 CNY par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par GBAC STAR (Hyatt).

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 06 h 00 à 23 h 00
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Catégorie d’hébergement

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Foire aux questions

L'hébergement Grand Hyatt Xi An dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 06 h 00 à 23 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Hyatt Xi An ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Hyatt Xi An ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel chic du quartier de District de Yanta se trouve à seulement 15 minutes de marche de sites comme Centre International de Convention et d'Exposition Xi'an Greenland Pico et Parc de Yongyang, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Centre d'Entraînement Sportif du Shaanxi et Stade de Natation et de Plongée de Shaanxi se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Hyatt Xi An

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

8,2

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 76 avis sur 94.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 94.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 94.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 94.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 94.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
직원들이 매우 친절하고 깨끗합니다.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
예.깨끗하고 직원분들이 친절했어요
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
깨끗하고 친절합니다
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
만족
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones impecables, linpieza, funcionalidad, modernas. El personal super amable. Me encantó ! Sin duda volveré
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel in XI AN

중국 시안 출장 숙박. 시설이 좋고, 특히 저녁 부페가 정말 좋습니다. 브랜드에 걸맞는 서비스를 갖춘 호텔입니다.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
最終日出発が朝早く朝食がとれなかったのですが、軽食を用意してくれました。素晴らしいホスピタリティです。
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La habitacion
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Grand Hyatt was very clean, and our room was well appointed. Staff were responsive to our requests. Excellent selection at the breakfast buffet and the evening Happy Hour.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Attentive staff - good communication among them. Very rare these days as I often have to repeat my requests.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food option is a great value for money. The staff were all helpful and friendly. The rooms were clean. My stay was just too short but will definitely recommend
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
非常に良かった。
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
호텔은 좋은데, 조식이 그렇게 맛있지는 않은것 같습니다.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

니코님에게 감사 전합니다

깔끔하게 잘 정리 정돈 되어 있어서 만족하였습니다 고객 스태프중 니코님에게 너무 친절하게 도움주셔서 감사의 말 전하고 싶습니다
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pulito- disponibilità del personale
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
很滿意，但房間只供應番梘 提議加洗手液比較方便
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

그랜드 하얏트 시안

에어컨이 잘 작동되지 않아 더웠다. 이외에는 좋은 숙소
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed for 2 nights at the Grand Hyatt Xi'An in a Grand Club King Room. We went to Xi'An mainly to see the Terracotta Warriors. For us, we found this hotel was isolated from the main part of the town of Xi'An. We needed to take a taxi to get into the town centre. Apart from that, the room, the staff and the food were all at standard of what we would expect from the Grand Hyatt group. For us, the location wasn't the best.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had high expectations for the Grand Hyatt Xi'an, but unfortunately our stay did not live up to its five-star reputation. The hotel itself is beautiful and impressive in size, but that's where the "grand" experience ended for us. We booked two rooms, and the air conditioning in one of them did not work. We reported the problem, but it was never fixed during our stay. Our late-night check-in was disappointing. The front desk agent did not explain the hotel amenities, breakfast, or lounge access, and did not tell us about the security deposit. Instead, my credit card was charged for the full amount of both rooms again, even though the stay had already been prepaid, creating unnecessary confusion. The Executive Lounge was also underwhelming, with a very limited food and beverage selection that did not meet the standards I expect from a Grand Hyatt. For a luxury hotel, service should be exceptional, but it simply wasn't. While the building is attractive and the rooms are spacious, the overall guest experience did not justify the price or the five-star rating. There are better values in Xi'an, and based on our experience, I would choose another hotel on my next visit.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I upgraded to 1 BR suite and was disappointed that the AC wouldn’t work at all. Staff move us to another suite and was better. Frustraded that we had too pack twice in one day however staff was good about things. Would stay again…
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel du bar et du restaurant ne sont pas aux standards internationaux
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
가격대비 시설이 좋지 않았습니다. 욕실의 구석구석 물때로 인한 갈변과, 곰팡이처럼 검게 되어 있고 에어컨은 아무리 낮게 온도를 설정해 놓아도 시원하지 않았습니다. W호텔과 주변 아파트먼트식 호텔에 비하여 금액대비 객실이 너무 형편 없었습니다.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
近地鐵站，去啲中心點都好近，附近亦都有好多食肆，而係我哋最鍾意嘅大排檔附近都有平靚正！
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
不错！推荐！服务很好！早餐也很丰富。
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrible stay

The AC was off in almost the entire building. It was about 95 degrees or more outside and they kept it off but didn’t tell you before arriving. Then they would turn it on when you arrived just in your room not main areas. So my room (a suite) had no AC and they tried to fix it twice. It was so bad that moved me to another room and the AC still took half the night to finally work. So I had a horrible sleep. They actually kept sending a repair man to the room which made it even more dreadful as who wants to stay in a hotel room with a maintenance guy in your room all night?! To advertise 5 star and charge full price for the suite, and then not have any of the amenities functioning (oh I forgot the one western restaurant was not open the day I checked in 😂 and also the concierge had no clue where any were... even though I found one directly across the street from walking) was shameful. They also had dirty windows so bad you couldn’t see out of them. I know times are tough but at least let people know and make concessions if you aren’t operating at full as advertised amenities and conveniences of your hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2020