Villa Carmen Privater beheizter Pool / Klimaanlage Kostenloses Spielzimmer
DIE VILLA hat die "2017-2018 CERTIFICATE OF EXCELLENCE" von TripAdvisor erreicht.
Die Villa befindet sich in einer ruhigen Wohngegend namens Bella Vista mit herrlichem Blick auf das Naturdenkmal Los Ajaches. Im Hintergrund können Sie die Strände von Papagayo sehen. Es ist nur 15 Minuten zu Fuß vom wunderschönen geschützten Sandstrand Playa Flamingo entfernt.
Die Villa besteht aus 6 Doppelzimmern und 4 Bädern, die auf zwei Etagen verteilt sind: Im Erdgeschoss gibt es eine gemütliche Sitzecke mit TV (mit IPTV-TV-System) (bietet Kanäle wie Sky Sport 1, 2, 3 und 4, BT Sport 1 und 2, ITV 1, 2, 3 und 4, BBC) 1, 2, 3 und 4) und DVD. Es gibt einen Essbereich mit Klimaanlage und eine voll ausgestattete Küche mit allen notwendigen Geräten, einschließlich Backofen / Herd, Kühl- / Gefrierschrank, Mikrowelle, Toaster, Wasserkocher, Kaffeemaschine und anderen. Der Schlafkomfort besteht aus 2 Suiten mit Klimaanlage, eine mit begehbarem Kleiderschrank, 2 Schlafzimmern mit zwei Betten und einem Badezimmer sowie einem Bad mit Badewanne / Dusche, Bidet und Haartrockner. Die Villa verfügt über WIFI.
In der unteren Etage besteht aus:
Geräumiges Wohnzimmer mit 4800 BTU-Klimaanlage, TV und XBOX ONE-Konsole mit zwei Bedienelementen. Spielplatz mit Billardtisch und Air Hockey. Ein Doppelzimmer mit Doppelbett und ein weiteres mit zwei Einzelbetten. Badezimmer mit Dusche
Draußen gibt es einen sehr privaten Essbereich im Freien mit einem kanarischen Grill, der zu einem schönen beheizten Pool und einem großen Whirlpool führt.
Maximale Anzahl der Gäste 12 Personen.
Villa Carmen bietet die folgenden Dienstleistungen ohne zusätzliche Kosten:
Klimaanlage im Wohnzimmer und 2 Schlafzimmern. Suiten und Einzelzimmer mit zwei Betten.
WIFI
Waschmaschine
Spülmaschine
Toaster
Wasserkocher
Garten: Privater Pool, beheizt und mit Hängematten, um die Sonne zu genießen. BBQ
Bettwäsche und Bettdecken
Bade- und Strandtücher
Föhn
Bügeleisen
Kinderbett und Hochstuhl (Ab der zweiten Einheit wird extra pro Woche berechnet)
Erste-Hilfe-Kit
Sicherheit Safe und Alarm an die Zentrale angeschlossen.
Air Hockey
Billard
Konsole X-BOX eine mit 2 Bedienelementen
Willkommenspaket
Reinigung des Pools zweimal pro Woche.
Reinigung und Wechsel der Handtücher einmal pro Woche.
Empfohlene Autovermietung.
Ausstattung der Unterkunft
Strand
Strand in der Nähe
Pool/Wellnessbereich
Beheizter Pool
Privatpool
Whirlpool
Internet
In der Villa verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Auto erforderlich
Parkplätze vor Ort
Küche
Geschirrspüler
Herdplatte
Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
Kühlschrank
Mikrowelle
Mixer
Ofen
Toaster
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Schlafzimmer
6 Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
4 Badezimmer
Badewanne oder Dusche
Bidet
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Toilettenpapier
Wohnräume
Separater Essbereich
Wohnzimmer
Unterhaltung
DVD-Player
Smart-TV mit Kabel-/Satellitensendern
Videospiele
Außenbereiche
Garten
Grill
Möbel für den Aussenbereich
Terrasse/Lanai
Wäschepflegeausstattung
Wäscherei
Waschmaschine
Komfort
Klimaanlage
Haustiere
Keine Haustiere erlaubt
Eignung/Barrierearmut
Nichtraucherunterkunft
Serviceleistungen und Annehmlichkeiten
Bügeleisen/Bügelbrett
Safe
Attraktionen des Ortes
In der Nähe eines Jachthafens gelegen
Aktivitäten
Beheizter Pool
Billardtisch
Spielhalle
Tischkicker
Jetskifahren in der Nähe
Mountainbiken in der Nähe
Schnorcheln in der Nähe
Tauchmöglichkeiten in der Nähe
Wander-/Radwege in der Nähe
Wasserski in der Nähe
Windsurfen in der Nähe
Sicherheitsvorrichtungen
Keine Kohlenmonoxidmelder oder Gasgeräte (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft keine Kohlenmonoxidmelder oder Gasgeräte vorhanden sind)
Kein Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft kein Rauchmelder vorhanden ist)
Du erhältst vom Gastgeber eine E-Mail mit Angaben zu Check-in und Check-out.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Veranstaltungen
Veranstaltungen sind nicht gestattet
Rauchen
Rauchen ist nicht gestattet
Wichtige Informationen
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem privaten Gastgeber verwaltet (eine Partei, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt). Das EU-Verbraucherrecht, einschließlich Widerrufsrecht, gilt nicht für deine Buchung, sie wird jedoch von den vom privaten Gastgeber festgelegten Stornierungsbedingungen abgedeckt.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft keine Kohlenmonoxidmelder oder Gasgeräte gibt
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft keinen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft wird von unserem Partner FeWo-direkt/Vrbo verwaltet. Du erhältst eine E-Mail von FeWo-direkt/Vrbo mit einem Link zu deinem Kundenkonto, in dem du deine Buchung ändern oder stornieren kannst.
Registrierungsnummer der Unterkunft: ESFCTU0000350190005226470000000000000VV-35-3-00010744, VV-35-3-0001074
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft ist nur mit dem Auto erreichbar
Zur Gegend
Diese Villa in Yaiza liegt In der Nähe des Wasserparks und in Strandnähe. Marina Rubicón ist einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer lieber die Natur bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Strand Puerto del Carmen und Strand von Corralejo. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Aqualava Waterpark und Kunstzentrum La Antigua Escuela de Yaiza. Erlebe Wasserspaß pur beim Jetskifahren und beim Tauchen ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur auf den Wander-/Radwegen oder beim Mountainbiken. Zum Reiseführer für Yaiza
Hat Villa Carmen Privater beheizter Pool / Klimaanlage Kostenloses Spielzimmer einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Pool. Zum Poolangebot gehört ein beheizter Pool.
Ist Villa Carmen Privater beheizter Pool / Klimaanlage Kostenloses Spielzimmer haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Villa Carmen Privater beheizter Pool / Klimaanlage Kostenloses Spielzimmer?
Auf dem Gelände der Unterkunft stehen Parkplätze zur Verfügung.
Wann ist der Check-in bei Villa Carmen Privater beheizter Pool / Klimaanlage Kostenloses Spielzimmer?
Check-in ab: 15:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Villa Carmen Privater beheizter Pool / Klimaanlage Kostenloses Spielzimmer?
Check-out ist um 10:00 Uhr.
Wo befindet sich Villa Carmen Privater beheizter Pool / Klimaanlage Kostenloses Spielzimmer?
Diese Villa für Familien in Yaiza liegt in Strandnähe, nur 2 km entfernt von: Montaña Roja und Aqualava Waterpark. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Playa Flamingo und Playa Pechiguera.
Bewertungen von Villa Carmen Privater beheizter Pool / Klimaanlage Kostenloses Spielzimmer
Bewertungen
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.
34 von insgesamt 50 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
34
12 von insgesamt 50 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
12
2 von insgesamt 50 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
2
1 von insgesamt 50 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
1
1 von insgesamt 50 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
1
9,2
Sauberkeit
8,4
Lage
8,0
Zustand der Unterkunft
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sandra H.
12. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in und Genauigkeit des Onlineauftritts
Wir waren nicht zum ersten Mal im Haus. Es ist sehr gepflegt und wurde kürzlich innen neu hergerichtet. Unter anderem ist die Küche modernisiert worden. Wir fühlen uns hier wohl, genießen die Außenterrasse und sind sehr zufrieden.
Sandra H.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
john m.
13. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Lovely spacious villa with an amazing games room.Check in and out was simple.
john m.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Kay B.
19. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Lovely villa, within walking distance of a few places to eat. Pool and hot tub were great. Games room was good but a little smelly and I wouldn’t have wanted to be sleeping down there. Some new pillows are needed. The walk up the volcano behind the villa was lovely with panoramic views.
Kay B.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jane W.
11. März 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Husbands 60th birthday
Fantastic villa with everything you'll need for an amazing stay.We had a brilliant week celebrating my husbands 60th birthday in February. The weather was amazing and the facilities here are great.Well worth anyones money.
Jane W.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Caroline C.
18. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Check-in, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Lovely break
We had a lovely holiday and the villa was fantastic and exactly as advertised
Caroline C.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dave S.
26. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
We had a wonderful stay at Villa Carmen. As a group of 6 adults and 4 children the Villa provided us with all we needed. The pool and outside area is very well positioned with plenty of seating and sunbeds, the games room was a real bonus. The layout of the Villa is perfect for multiple families. It is very well equipped and usable.The communication from the start of our booking to the end was faultless, Sonia and Daniel were of great help and support to our group on our first visit to Lanzarote.We had such a great time that we have booked again for next year.Thank you for the memories Villa Carmen.
Dave S.
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rolf S.
19. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Great stay for one week
Very nice ambiente. Clean, lot of space. Warm swiming pool. Great!
Rolf S.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Michael B.
1. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Great base for a relaxing break
Perfect place to unwind for 6 hard working friends. Enough space to have down time, good facilities for group time. We loved it.
Michael B.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Laura E.
25. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Great Villa, well equipped, very clean, games room, hot tub and pool are great additions. We had a couple of issues nothing major ( light bulb and power tripped) Which were sorted out very quickly. Only downstairs was no bars etc in walking distance.
Laura E.
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
paul k.
23. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Our 25th wedding anniversary hol
Perfect & exactly as described very pleasant & informative check in. Everything works, very modern and clean, great games room, lovely hot tub and main pool, we had superb weather in mid february, would deffinantly book again..
paul k.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Sandra H.
12. Juni 2025
Gut: Check-in und Kommunikation
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
.
Sandra H.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
lisa h.
21. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Fantastic villa
The Villa was perfect. Games room downstairs was just great for our age range The villa was clean and the pool was perfect.
A little way out of the centre but taxis easily at hand for 5 euros. A lovely stay and would recommend .
lisa h.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Michael M.
4. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Amazing Villa
Spent 8 fantastic nights in this beautiful villa the owner Sonia was so helpful right from when we first made contact.
Villa is stunning in a quiet location with fantastic games room downstairs for the kids very clean throughout.
Everything you’d ever need for a wonderful holiday.
Would recommend car hire.
Definitely stay here again.
Michael M.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Pamela R.
17. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Excellent
Villa Carmen is situated in a quiet area with stunning views. Small supermarket 5 mins walk away. 35 mins walk into the main part of Playa Blanca. We made full use of the pool and hot tub and the games room was an added bonus. Would definitely recommend this villa.
Pamela R.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
KATHRYN M.
9. März 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Lovely break in a lovely villa
A lovely well needed break in the sunshine. Central to drive to either to the Rubicon Marina or Playa Blanca Town. The villa was spacious comfortable and in a secluded area. Perfect facilities and great to choose either the pool or the hot tub. The games room was fab as well.We loved it there and hope to return. Gerry was very friendly and really knowledgeable, about the island and made sure we knew how to work everything in the villa.It was great to be able to use the washing machine as well meaning i just had to unpack when we got home.
KATHRYN M.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Barbara F.
10. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Playa Blanca Family Stay
Overall it was a most enjoyable stay. The villa was spacious, well appointed with attractive interior decor. It was very suitable for families of different ages having the swimming pool and the games room.
Unfortunately there was a bad smell in the downstairs bathroom which came and went during the week and did affect the couple sleeping downstairs.
Barbara F.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Christine M.
12. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Check-in und Genauigkeit des Onlineauftritts
Verbesserungswürdig: Lage
Family holiday
Yearly family holiday with my kids and grandkids
Location was further out any expected
Villa was nice lots of room to play
Pool was good.
Air conditioning not great
Bedding very old only one sheet and one duvet cover with duvet in closet
Outside could be cleaner
Air conditioning not
Christine M.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Julia C.
19. März 2023
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Recommend
The villa was spacious, clean and comfortable. We stayed for a special family birthday and ages ranged from 23-70, we all had a ball. The only thing I would say is that taxis weren’t always readily available so if anyone in the party has mobility issues, I’d recommend a car. There is ample parking available.
Communication with the villa owner and property manager was quick and easy throughout.
Julia C.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
alan p.
18. Juni 2025
Gut: Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Great stay spoiled by flood and sewage.
Hi Sonia, feel a bit disappointed you haven’t had anything to say about the flood and sewage in the downstairs rooms, everything was great until the last couple of days and the downstairs toilet flooded and then the drain outside the downstairs bedroom overflowed and splashed up the walls and stank, not very nice for my son, his partner and 5 year old and 7 month old boys.
alan p.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sue B.
17. März 2024
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Just fabulous…,,,
Lovely large property, well maintained with lots of activities. Good sized outside area and large games room. Nicely decorated, with everything you need for a relaxing break.
Quiet residential area, with mini market close by. 40 minute walk down hill to central Playa Blanca. Dead easy to order a taxi if not up for the walk.
Communication before stay was excellent and handover by Manager friendly and comprehensive.
Great holiday rental for adults and older children. Would not hesitate to recommend.
Sue B.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Graham M.
8. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Very good
All that we needed for our family of 12..6 adults 4 teenagers and 11 and 8 yr old. Gerry and Dan very helpful and quick to respond to one problem. We thoroughly enjoyed staying at Villa Carmen. One minor point a few more wine glasses/flutes would be nice. We would recommend this property and certainly consider it for another stay in Player Blanca
Thank you to the hosts. We had an incredible week in your lovely home to celebrate our Golden wedding.
Graham M.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Colin H.
16. Apr. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Family Holiday
Property needed a deep clean. 2 Bedrooms in basement had no access from main villa.Not suitable for children
Condition of sunbeds very poor and not as advertised.Bathroom in main bedroom had no seperation from main sleeping are and in our opinion was not hygenic as the wall did not go up to the ceiling.
Colin H.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Chloe
2. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Our arrival was excellent, we were greeted by Gerry who was lovely. The villa was lovely and clean, and everything we expected. Our only negatives were that we did not have hot water for two days and continued to have issues with delays in hot water. Another issue was the heat pump for the pool had a slight crack which caused a few leaks. A final issue was the dishwasher, we had to purchase salt and rinse aid as well as further dishwasher tablets, and the plates/drinks still came out dirty quite often.
Chloe
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
15. Mai 2022
Gut: Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
BON SEJOUR DANS L'ENSEMBLE
Nous avons été surpris à notre arrivée car nous pensions la maison et le jardin beaucoup plus grands. Les photos ont été certainement prises avec un grand angle.
Sinon le séjour s'est très bien passé. Juste un petit bémol nous avions contacté Daniel car les évacuations de deux salles de bains étaient bouchées et des serviettes de bains étaient sales mais nous n'avons pas eu de réponse. Il semblerait que Daniel n'aie pas reçu notre message ??
Sinon encore un petit bémol le manque d'ustensile de cuisine. Un seul plat allant au four pour 8, très peu de couverts, pas de grille pour le barbecue (pour faire cuire du poisson impossible), du coup on a voulu le faire au four mais pas de lèche frite...
Bon restons positif nous avons quand même passé un bon séjour. Le spa et la piscine ont été bien appréciés ainsi que les jeux mis à notre disposition.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
tracey g.
4. Juli 2025
Gut: Check-in und Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Genauigkeit des Onlineauftritts
Disappointing
Told not to use downstairs bathroom as will flood. Didn’t use. It flooded. Called liars by manager who was very rude. Spoilt holiday. No access to main house from basement have to go outside. Only one set of keys and we had young children staying so we had to lock the door and give keys to family in basement in case they needed to use the bathroom overnight. Before booking I queried the use of a bathroom in the basement and was assured no issue as shower and toilet there for use. 2 days before we arrived we were advised we could not use the bathroom because of an issue on the urbanisation. No time to source another villa. We didn’t use the bathroom it flooded twice. We were accused of using the bathroom. We hadn’t. They locked the bathroom. It flooded again so obviously wasn’t us! I’ve never been so insulted in my life. It’s is a real shame because the villa could be lovely with better management. Pool and hot tub only cleaned once in a 10 night stay which is against what it says in the survey they ask you to fill in which states should be cleaned every 4 days. Overall a disappointing holiday