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The Black Swan - The Inn Collection Group

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec le petit déjeuner gratuit, à deux pas de Parc national des North York Moors

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Black Swan - The Inn Collection Group

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Bar (sur place)
Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Jardin
Bar (sur place)
L'hébergement The Black Swan - The Inn Collection Group vous donnera le sourire avec un petit déjeuner complet gratuit, un jardin et un bar. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un restaurant.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking compris
Le prix actuel est de CHF 118.
taxes et frais compris
2 sept. - 3 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Feature Double or Twin Room

Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Feature Double or Twin Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Télévision
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux

Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double ou avec lits jumeaux

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Chauffage
Télévision
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
Bouilloire électrique
Télévision numérique
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cosy Double Room

Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Cosy Double Room

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Chauffage
Télévision
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
Bouilloire électrique
Télévision numérique
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room with Bunks

Family Room with Bunks

Family Room with Bunks

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Chauffage
Télévision
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
Bouilloire électrique
Télévision numérique
  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Chauffage
Télévision
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
Bouilloire électrique
Télévision numérique
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Double or Twin with Sofa Bed

Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Superior Double or Twin with Sofa Bed

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Télévision
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Simple

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Chauffage
Télévision
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
Bouilloire électrique
Télévision numérique
  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Double Room with View

Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Double Room with View

Points forts

Chauffage
Télévision
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
Bouilloire électrique
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Market Place, Helmsley, York, England, YO62 5BJ

À proximité

  • Duncombe Park - 3 min à pied - 0.3 km
  • Hemsley Walled Garden (jardin botanique) - 6 min à pied - 0.5 km
  • Rievaulx Abbey - 6 min en voiture - 5.6 km
  • Abbaye Saint-Laurent d'Ampleforth - 7 min en voiture - 7.8 km
  • Parc à thème et zoo Flamingo Land - 25 min en voiture - 28.7 km

Comment se déplacer

  • THIRSK (Gare) - 22 min en voiture
  • Aéroport de Durham Tees Valley (MME) - 56 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Fairfax Arms - ‬8 min en voiture
  • ‪Hearts Of Ampleforth - ‬7 min en voiture
  • ‪The Feathers Hotel - ‬1 min à pied
  • ‪The Plough Inn - ‬9 min en voiture
  • ‪The Royal Oak - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Black Swan - The Inn Collection Group

Hôtel chic à proximité de Parc national des North York Moors
Un petit déjeuner complet gratuit, un jardin et un bar ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement The Black Swan - The Inn Collection Group. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un restaurant, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Personnel polyglotte, hébergement non-fumeurs et consigne à bagages
  • Mobilier d'extérieur, salle de banquet et café/thé dans le hall
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement The Black Swan - The Inn Collection Group sont dotées de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision avec chaînes numériques
  • Bouilloire électrique, chauffage et service de ménage quotidien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25 GBP
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25 GBP

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 GBP par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 25 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 25 GBP (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Black Swan Hotel
The Black Swan at Helmsley
The Black Swan - The Inn Collection Group York
The Black Swan - The Inn Collection Group Hôtel
The Black Swan - The Inn Collection Group Hôtel York

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 GBP par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Black Swan - The Inn Collection Group ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Black Swan - The Inn Collection Group ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 25 GBP (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Black Swan - The Inn Collection Group ?

Le départ a lieu à 10 h 30. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 25 GBP.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation en zone rurale se trouve à deux pas des sites suivants : Parc national des North York Moors et Centre culturel de Helmsley. Duncombe Park et Cleveland Way se trouvent également à moins de 5 minutes.

Avis sur l’hébergement The Black Swan - The Inn Collection Group

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 200 avis sur 374.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 116 avis sur 374.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 374.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 374.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 374.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Andreas

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We started our tour on the Cleveland Way in Helmsley. After a Long day we got. a room near the kitchen wich was noisy and not really comfortable. All in all was the hotel not the price valid we payed
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Catherine

The Staff were delightful but were very busy as they were covering many different duties. My bed was comfortable & I was pleased that there was a fan in the room. My Scampi at dinner was perfectly cooked. The Full English & the coffee were good. Car parking was available. I understand that Pets can stay but it might be a good idea to have a section of the hotel for Residents with Pets.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

janet

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
We had a lovely stay at The Black Swan. Our rooms were very comfortable and clean. Some areas of the hotel are a little tired, but generally it is a nice comfortable hotel. It has a lovely beer garden, which we used every evening for a pre dinner drink. We only ate in the restaurant one evening and the food was fine, nothing amazing, but it was all ok. The breakfast said served until 9.30, which is quite early anyway. We were down and ordering by 9.15, but a.lot of the things had run out eg fruit, little pasties. By 9.40 they had turned off the toaster and everything was cleared. We felt this should have been left until 10.00, or at least until the last people had finished. We definitely felt we were an inconvenience coming to breakfast at 9.15, having to ask for milk, tea, cutlery etc. We don"t think coming to breakfast at 9.15, when we're on holiday is a lot to ask. The actual cooked breakfast was generally good though. The staff were a mixture of friendly and abrupt, with some being quite curt with us. Others were friendly though. Generally we liked it there and had a good stay.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Alexander

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking at/near hotel is pretty dire and very inconvenient for getting suitcases in an out. Ended up having to pay a small fortune to park on square opposite
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Roxane

Voyage en couple
It is in the heart of the little town which makes walking to everything easy. The staff were very nice and love the hotel as much as we did. No elevator for those that over pack!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely beer garden with the option to eat meals in the beer garden Parking was a bit hit and miss as there are a lot of rooms and not a lot of parking spaces Staff were very friendly and meals very good Accommodation was very comfortable and rooms were quiet Highly recommended
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

sharon

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed at The Black Swan for an overnight trip. Location excellent, lovely walks from the door. Took our dog, were provided with a room close to an outside door which was great. Room very clean and spacious. Bed was comfortable. Quiet room. Staff at the hotel were lovely and made us feel welcome. Lovely sunny beer garden which we sat in and enjoyed our evening meal with drinks. Parking was tight and limited but again we were lucky to have got a space when we arrived. We were shocked about the 3 star food hygiene rating and this put us off wanting to eat here. However we enjoyed our meals after deciding we should try. The kettle in the room was also full of limescale. These are the only two faults I could complain about. I’m hoping they are working towards improving there scores on the door and will change the kettle in the room (42) Thankyou for our stay.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfy bed for the night
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Anthea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comfortable stay

We had a good stay in every way and will certainly stay there again
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Sut Man John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommended
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Leah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very charming country inn. Our dinner here was lovely and they upgraded our room for my birthday. Lovely stay!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Sue

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel will definitely return 👌 👍
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Miss G M

Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Gareth

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Could be better for the money

Seemed understaffed and stressy. Staff quite rude at times. Breakfast was slow, and overcooked/dry. Room lacked basics such as bar of soap, flannel, or bottle of water. Not cool for £215 room. Room was comfy though, location excellent, and the building quaint and excellent. Would have given a higher score if staff had been nicer and room had more to it. Not a luxury hotel experience.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Nicola

Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Malcolm

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Disappointing service, understaffed.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Lisa

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely stay at the Black Swan

We had a lovely stay at the Black Swan. Very impressed with the staff very friendly and efficient. Breakfast was nice and the lunches and evening meals were very good too. Ideal location and lovely homely feel. Would definitely visit again, good value for money
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Lluis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

I won’t repeat

I have to admit that, in my case, I didn’t enjoy at all. Staff is so inflexible, I was in a business trip. Impossible to get a cold sandwich after 9pm (arrived at 9:07) no other options in town except an Indian. The hotel is pet friendly which I like but for the rest not an option for me. A pity because I was expecting something different. The rooms are fine but too many steps and a bit caotic
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

roy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025