Frühstück, Mittagessen, Abendessen, lokale Küche, Blick auf den Garten
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Bewertungen von Hotel Helios

2 out of 5
Hotel Helios
Sloneczna 2a, Zakopane, Lesser Poland

Bewertungen

8.4

Sehr gut

47 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
54 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
24 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.8/10

Sauberkeit

8.6/10

Personal & Service

7.2/10

Ausstattung

7.8/10

Zustand der Unterkunft

7.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel gut gelegen, muss aber renoviert und neu eingerichtet werden. Alte Möbel (altes, unbequemes Bett und Matratze sowie Sessel). Die Staffs waren auch nicht die freundlichsten. Sehr gutes Restaurant / Küche !! :)
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Recepcja am 9. März 2020
Dziękujemy uprzejmie za pozostawioną opinię na temat pobytu w hotelu. Wszystkie negatywne komentarze są dla nas istotne, bo wiemy gdzie możemy się jeszcze poprawiać. Serdecznie przepraszam za utrudnienia. Mimo wszystko zapraszam ponownie, dołożymy wszelkich starań, aby zatrzeć złe wrażenie.

8/10 – Gut

Regina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von RJ am 30. Juli 2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

8/10 – Gut

Gottfried

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von RJ am 30. Juli 2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit

10/10 – Hervorragend

Jörg, Dortmund, D

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
zentral gelegen, absolut empfehlenswert
Zentral gelegenes Hotel, dennoch recht ruhig, gutes Frühstücksbuffet, freundliches Personal

10/10 – Hervorragend

rasmus tobias

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Value for money
Very good location and with beautiful view of the mountains.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Antwort von MB am 2. Nov. 2021
Thank you very much for your opinion! We hope see you again.

10/10 – Hervorragend

HYEONGYEIL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
시설이나위치나 정말좋습니다! 다만 입구찾을때 살짝힘들어요! 다른건다 만족합니다,
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von RJ am 14. Okt. 2021
Thank you for your opinion and we invite you again.

8/10 – Gut

Hans jacob

Veldig fornøyd.⁰
Er kjempefornøyd med oppholdet på hotel Helios. Har bodd der flere ganger og har ingenting å utsette på stedet. Liker meg veldig godt der og er veldig fornøyd med personalet, restauranten og rommet. Så her kommer jeg tilbake så sant det er plass. I tillegg er det veldig billig i perioder utenom helga, så her trives jeg.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2021
Antwort von RJ am 5. Okt. 2021
Vi er glade for at vi har klart å innfri dine forventninger. Kan du komme tilbake!

8/10 – Gut

Polina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Old school but nice
Great option for a budget hotel stay, walking distance from both station and downtown. Very nice view from the room!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
Antwort von RJ am 13. Aug. 2021
On behalf of the entire team, tremendously thank you for opinion. You're welcome again.

8/10 – Gut

Stanislav

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Antwort von RJ am 27. Juli 2021
Dziękuję za pobyt w naszym hotelu i Pana opinię. Do zobaczenia ponownie. Serdecznie zapraszamy.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2021
Antwort von RJ am 27. Juli 2021
Dziękuję za pobyt w naszym hotelu i Pana/Pani opinię. Do zobaczenia ponownie. Serdecznie zapraszamy.

8/10 – Gut

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Antwort von MB am 29. Juni 2021
Dziekujemy za dodanie oceny i zapraszamy ponownie.

8/10 – Gut

maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2021
Antwort von MB am 29. Juni 2021
Dziękujemy za dodanie oceny i zapraszamy ponownie.

10/10 – Hervorragend

Kamila

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Udany pobyt
Hotel położony bardzo blisko centrum, z miłą obsługą, pokój bardzo przestronny
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2021
Antwort von RJ am 2. März 2021
Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że zdecyduje się Pani odwiedzić nas ponownie!

6/10 – Okay

Chen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
整體尚可
位置鄰近賣場，房間窗戶面向山景很優，不算太老舊的飯店卻沒有電梯較為不便
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021
Antwort von RJ am 2. März 2021
感谢您的意见，我们再次邀请您。酒店接待处。 Gǎnxiè nín de yìjiàn, wǒmen zàicì yāoqǐng nín. Jiǔdiàn jiēdài chù.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2020
Antwort von RJ am 2. Juni 2020
Dziękujemy, że zdecydowała się Pan/Pani wybrać właśnie nasz hotel.

8/10 – Gut

Maja

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Daniel, Paris

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Peu de renseignements touristiques. Excellent petit déjeuner. Bon chauffage.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2019
Antwort von RJ am 15. Jan. 2020
Merci pour votre avis et nous vous invitons chaleureusement à nouveau.

10/10 – Hervorragend

FENG CHIAO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect location to stay over !
Perfect location and wonderful view from the window
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

Nicole

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Fantastisk bergsutsikt från rummet! Vi bodde på tredje våningen. Nära till centrum. Ingen hiss på hotellet! Vi fick ingen information om det när vi bokade. Frukost okej, rummet okej. Luktade lite skumt och var massa hår i duschen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von RJ am 10. Okt. 2019
Tak for dit ophold og udtrykte mening. Vi beklager ulejligheden og til trods for alt, inviterer vi dig til at besøge vores hotel igen.

8/10 – Gut

Marcin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very good
Good, clean, quiet and cheap hotel in the centre of Zakopane.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2019
Antwort von reception am 11. Okt. 2019
Thank you for your stay and your opinion. We cordially welcome you again.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von RJ am 2. Okt. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Jozef

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Na pewno tu powrócę
Wspaniałe położenie (bardzo blisko centrum a jednak cisza i spokój), bardzo miła obsługa i niewysoka cena. Na pewno tam powrócę.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von RJ am 7. Sept. 2019
Dziękujemy za wyrażona opinię i serdecznie zapraszamy ponownie w gościnne progi naszego hotelu :) Pozdrawiamy Recepcja

6/10 – Okay

Akiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
駅から近いし繁華街も近い。冷蔵庫は部屋にない。ドアノブに「掃除して」と「タオル変えて」を吊るさないと部屋はそのまま。ポットはフロントで借りる。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von RJ am 3. Sept. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von RJ am 5. Sept. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful view of the mountains. Comfortable room for a short stay, conveniently located with friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von RJ am 5. Sept. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Slavek

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von RJ am 5. Sept. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Okay

john

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von RJ am 1. Aug. 2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff ( I should ask her name) are super helpful when my phone broken and need to print the bus ticket.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von RJ am 1. Aug. 2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location and very helpful staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von RJ am 1. Aug. 2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

10/10 – Hervorragend

Jouko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Loistosijainti
Loistosijainti puiston vieressä, lyhyt kävelyetäisyys asemalle, keskustan kävelykadun kuhinaan ja hammasratajunaan viereiselle huipulle. Hintaansa nähden hyvä laatutaso, runsas aamiainen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
Antwort von RJ am 1. Aug. 2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

8/10 – Gut

MICHEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
vacances entre amis
Visite de Zakopane et des environs. Descente du Dunajec en radeau. Tout était super.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von RJ am 1. Aug. 2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable Stay & Great Restaurant
The hotel is well situated. Although it's a little bit dated, we still had a comfortable stay there. The restaurant at the property is amazing. We sat down there and ate for several hours because it was raining outside. The price is excellent.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von RJ am 10. Sept. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Raymond

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von RJ am 13. Juni 2019
Thank you for your opinion. We would like to invite you again. Best regards Reception

8/10 – Gut

Dohyun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
경치가 좋고 주차하기 편함.깨끗함
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Recepcja am 9. März 2019
Dziękujemy za wyrażoną opinię i zapraszamy ponownie. 의견을 보내 주셔서 감사 드리며 다시 환영합니다.

6/10 – Okay

Lorraine

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Could have been better.
Amazing unobstracted view of the mountains and great location just 10min away from centre. As for the hotel it would really need a makeover, it is very dated. But the most disappointed moment was when we arrived with 2 luggages each and the receptionest informed us that our rooms where on the 3rd floor and with a smile she told us that the hotel does not have left. So it was a struggle for 6 ladies to take our belongings 3 floors up. As for the restaurant we where on room only so can not comment.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von Reception am 9. März 2019
We apologize for the problems - we are working on solving them. Thank you for your notification. Best regards Reception

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

The room was very confy and view was amazing!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Antwort von Renata Janeczek am 30. Nov. 2018
Thank you for your opinion. We are happy that your stay was successful and we would like to invite you again. Best regards Reception

10/10 – Hervorragend

Dan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I was with a group of 40 hillwalkers with my club, and stayed for 7 nights. The hotel staff were extremely friendly, obliging and helpful, and everything was made very easy for us. The food in the restaurant was fabulous - I would highly recommend it. The park setting and the location beside the city centre were ideal and it was great value. Overall, this was the best accommodation that our club has ever had in any of our trips abroad
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2018
Antwort von RJ am 28. Aug. 2018
Thank you for your opinion. We are happy that your stay was successful and we would like to invite you again. Best regards Reception

10/10 – Hervorragend

Marcin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Antwort von RJ am 17. Aug. 2018
Dziękujemy za wyrażoną opinię i serdecznie zapraszamy ponownie

10/10 – Hervorragend

Roland, Sydney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice clean hotel in the heart of Zakopane
Great, friendly, comfortable, clean hotel in the centre of Zakopane at the right price. Not much more you could ask for.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
Antwort von RJ am 9. Aug. 2018
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

8/10 – Gut

Bo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Trevlig personal
Hjälpsamma och trevlig personal under hela vistelsen trots ombyggnadstioner på hotellet.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
Antwort von RJ am 3. Aug. 2018
Tack för din åsikt och vi uppmanar dig hjärtligt igen

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I loved the place. It was nicely located, super friendly and helpful staff, good breakfast, and a great experience.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018
Antwort von RJ am 6. Juli 2018
Thank you very much and we invite you again :)

8/10 – Gut

YEN-WEI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von RJ am 30. Nov. 2018
Thank you for your opinion. We would like to invite you again. Best regards Reception

8/10 – Gut

Catherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful stay in zakopane
The hotel is quite good, with a wonderful view of the mountains and very helpful staff. The only drawback is that there is no lift so be prepared because we had to carry our luggage to the 3rd floor.
Antwort von Małgorzata Bogdał am 5. Apr. 2018
Thank you very much for your opinion and staying in our hotel.

8/10 – Gut

Sheila (39), England

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice, clean hotel
Staff very nice. Clean. Excellent family room with 2 bathrooms! Beds could do with being updated - only let down. Great location. Close to town and Gubalowka mountain. Play room. Good family hotel (if you're ok not having a luxury bed. Didn't bother me, but would my parents).
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2018
Antwort von Małgorzata Bogdał am 5. Apr. 2018
Thank you for your opinions and staying in our hotel.

6/10 – Okay

adam, london

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Little dated
It's high days were probably in 1980s... I have a feeling it's time is over and waiting for demolition. Having sad that it was clean and quiet...
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2018
Antwort von Małgorzata Bogdał am 5. Apr. 2018
Thank you for your opinions and staying in our hotel.

10/10 – Hervorragend

Pawel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2018
Antwort von Małgorzata Bogdał am 3. Apr. 2018
Dziękujemy za Pana opinię i pozdrawiamy.

4/10 – Schlecht

Jon, Great Britain

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nice room but terrible noise
The hotel rooms were lovely and the restraunt next door was great, but there was terrible noise every night with drunk people coming back and messing around in the corridors. When it was mentioned to staff were rude and they said just put earplugs in. I think that is terrible customer service and I would never stay here again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2018
Antwort von RJ am 7. Sept. 2019
Thanks for staying with us. Nevertheless we appreciate your feedback! We strive to correct any defects on a regular basis and thank you for paying attention.

8/10 – Gut

Maryna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018
Antwort von RJ am 7. Sept. 2019
Thank you for your opinion. We would like to invite you again. Best regards Reception