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Hotel Ambiance

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de CHF 188.
taxes et frais compris
31 mai - 1 juin
Mod logo
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  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
5 juin - 6 juin
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 19 h 30
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Cet hébergement demande de respecter le silence entre 21 h 30 et 18 h 30
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 CHF par animal, par jour
Chiens acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 25 CHF par personne
  • Animaux de compagnie : 25 CHF par animal et par jour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Suisse. Cet hébergement a été classé 3 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 3,5.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 CHF par animal et par jour.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

L'hébergement Hotel Ambiance ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Ambiance ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Ambiance ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Zermatt ! Cet hôtel se situe à 2,1 km de Station de ski de Sunnegga et à moins de 20 km de Crête du Gorner et Lac Noir. Gare de Zermatt Gornergratbahn est à 10 minutes à pied et Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) est à 11 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

8,8

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 208 avis sur 340.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 102 avis sur 340.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 340.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 340.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 340.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre Impeccable
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Amazing service and wonderful location in Zermatt. Great amenities for the cost of the hotel.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mingyi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and extremely nice staff
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ken

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice location not too far from the main strip. Great to have a hottub and their little bar open each day.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very friendly and helpful. Room was clean, tidy, comfortable bed, and had a great view of the matterhorn from the balcony. The location in the town was also very good for us. Would happily stay again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Migdalia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
All was good!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francielen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel!
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
EXCELLENT PLACE TO STAY
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were absolutely amazing. We got in late and they left clear instructions and upgraded our room for free. They were so helpful and accommodating. The room was great. The hot tub and sauna were also amazing. The location was perfect. I absolutely recommend!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome view of the Matterhorn from the balcony! Staff is very friendly and great English. Location is perfect.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Robert

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A short walk to the shuttle/ slopes and comfortable beds and nice hot tub
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

DUAN-HUEI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

DUAN-HUEI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
房間清潔度很好，住起來很舒服，會再訪。
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

William

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super clean and the staff was knowledgable and helped very time we needed any type of help. It is up hill, so I would take an electric taxi to the hotel. I of course hauled my two suitcases up what felt like the Matterhorn and I had to stop several times. I am in great shape so trust me when I say take a taxi. The steps to climb can be challenging. Once you are at the hotel the easiest corridor is exit left. It is a gradual walk up and down to the city center. Greta place and I would stay here again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was great! Staff were helpful and coffee was good. The spa downstairs was nice.. the whirlpool tub outside was only kept at 35 C so was a bit chilly.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely perfect way to stay in Zermatt. Views that don’t break the bank, a staff that’s welcoming, accommodating, and kind, with amenities to match. Close enough to everything, but a block or two off to capture additional quiet and calm.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ruth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a lovely hotel with great views of the Matterhorn. The staff was very friendly and helpful. The room was fabulous. And even had views of the mountains from the very nice bathroom. We can’t say enough good things about this hotel!
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice location

A great stay! A great location, very close to the train station. It was nice to be able to see the Gornergrat passing by the hotel.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property and services week fantastic. Local construction could be a problem if you slept in but not an issue while you're out seeing beautiful Zermatt! Breakfast were fantastic and are cheaper to buy once you get there! Really enjoyed the hotel and room with great service, great breakfasts, and a great price. Thank you!
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best view in town!

We received a generous room upgrade without asking upon arrival and the staff was very friendly. Breakfast was delicious while our view of the Matterhorn was breathtaking. We’ll definitely be back next time we visit Zermatt!
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very pleasant and comfortable

Very much enjoyed our stay here. Very pleasant and very reasonably priced in the grand scheme of Zermatt. Breakfast is good and a conveniently located hotel within walking distance to the town centre and 5mins walk to the Sunegger lift.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kerri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quiet stay

The hotel staff were friendly and very helpful with any questions we may have had. Also, had a beautiful view of the Matterhorn on the terrace.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the owner & property minus the crane blocking the view of Matterhorn( not property fault ). I would Love to see the hot tub open past 1930. It would be nice to sit in after a long day of hiking !!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bradley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An excellent stay at Hotel Ambiance. Perfect location with an easy walk to ski bus, shops, restaurants and bars - yet so quiet. Exceptionally clean, awesome hearty and plentiful breakfast every morning, friendly and super helpful staff….and that view..!! Will definitely return.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it… terrific views of all the surrounding mountains and of course the Matterhorn.. small and cozy, but with all the services, still walking distance from downtown and the trains, and the staff very helpful with hiking suggestions and other recommendations.
Séjour de 5 nuits en juin 2023