Bain à remous extérieur
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Avis sur Riffelhaus 1853

4 out of 5
Riffelhaus 1853
Riffelberg 2500m, Zermatt, VS

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 70 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 89." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Marie-claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’accueil est très chaleureux, avec un apéritif offert. Le personnel est des plus agréable, ils répondent tant plus que mal dans votre langue (français pour ma part) et répondent volontiers à vos questions. Le buffet du petit déjeuner est varié et généreux, quant à la table le soir, elle est digne des plus grandes tables mais ici, avec le Cervin en vis-a-vis. C'est un hôtel riche d'histoire et les alpinistes qui ont fait l’ascension du Cervin au 19ème siècle sont omni-présent par leur portrait en peinture. Les Amoureux du Matterhorn seront servis, c'est une site exceptionnel! Convivialité+ générosité + propreté .. on ne peut qu'apprécier le séjour <3 Merci Riffelhouse 1853!
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

RL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Lovely views. Wonderful rooms. Friendly staff.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Semra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wunderbare Aussicht, sauberes und hochwertiges Hotel inmitten der Berge.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Martin

Voyage en couple
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Nicolas Marc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sehr Gastfreundlich und sauber gepflegte Hotel. Das Essen ist super.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar inesquecível!
Nós adoramos a estadia , o hotel fica num lugar magnífico , os funcionários sempre dispostos a ajudar , comida maravilhosa e localização magnífica. A única sugestão para o hotel seria disponibilizar o tíquete para pegar o teleférico e acessar o hotel e outro tíquete para poder descer com o teleférico das montanhas . Além disso , poderia avisar a necessidade de ligar para o hotel para poder buscar as malas na estação do teleférico.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

ALICIA ESTHER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelent and with the best view
The hotel is located at an exclusive and perfect part of the Alps! The hotel, the service and the food are amazing! Just a thing: you maybe think about an agreement with the transportation company to give day pases to the train to Hotel Gests, so we don’t have to pay every day and for every section of the trip
Hotel Restaurant View
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

ATSUMI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Tomomi

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

JIMMY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived at night and the staff were waiting for us at the train station to help us with the luggage. During the stay, everything was clean, calm, quite, and safe. The outdoor jaccuzi facing the matterhorn is something else, you site there and forget the timing. The staff were super friendly and one thing to notice is they work with each other as family. On top of that, Juliana was a big help to us and made our stay easier. This place is really recommended and I will come again every year for sure.
Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best alpine location I have visited
Amazing location, excellent staff, really enjoyed the stay. Ski in and out with the best views of the matterhorn
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Vanessa Lourdes

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Una Joya con una vista increíble al Matterhorn

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was absolutely beautiful, and the staff was extremely kind and helpful. 10/10 recommend staying here!
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Bradley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Put this place on your bucket list . Has a can’t beat location, staff is amazing, great food and stunning views.

10/10 Excellent

Charlene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome views. Awesome food. Hidden charges not totally revealed

10/10 Excellent

Seol

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
어메이징한 호텔
마테호른이 바로 보이는 어메이징한 호텔이었어요. 호텔 레스토랑 식사도 맛있었고 고급스러웠으며, 직원들 서비스도 최고였습니다. 최고의 장소에서 좋은 기억 남게 해주셔서 감사해요:)
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

N.

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Serge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best hotel experience
The location was amazing, the hotel is quaint and one of a kind. The views of the Matterhorn are amazing. The staff all went above and beyond expectations. I can’t wait to rebook!!
Séjour de 8 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

André

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastischer Blick aus der Sauna und vom Jaccuzi auf das Matterhorn. Zum Skifahren perfekt, Lift zum Hotel und Abfahrt ab und zum Hotel, besser geht es nicht! Tolles Abendessen bei Halbpension! Die Fenster sind etwas klein, aber es ist halt ein altes Gebäude, Zimmer sind aber auf modernem Niveau. Toller Service, Liefung des Gepäcks von und zu der Zahnradbahn. Bei ihrem Buchungssystem haben sie ein paar Macken, am besten nochmal vom Hotel bestätigen lassen, dass es nicht zu einer Doppelbuchung kam.
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

ann, Tampa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What an amazing experience! The hotel property and the views make for a memorable experience. I could not have been happier with the hotel! Amazing.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Brandon, England

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I absolutely love the secluded location and outstanding views of the Matterhorn. What really lifts this hotel above and beyond are the staff and how welcoming, warm, and hilarious they all are. They really do make this place a cherished memory indeed. Also the food is amazing! High quality and lots of choice. Breakfast is also delicious with bacon, scrambled eggs, sausage, porridge, unlimited hot drinks. All included in the price
Séjour de 5 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This hotel is really nice with beautiful view and comfortable bed:)
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
직원들이 아쉬움
사감같은 여자 매니져 아주 rude함 짐 체크인 체크아웃할 때 직접 옮겨야함 인종차별 있음 자쿠지 때문에 중국인 많음 산악 기차로만 올라갈수있음 갈 때 풍경 엄청 좋음 마지막기차 끊기면 (7;24) 호텔 못감 ㅋ
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place make sure you arrive early enough to catch train to hotel or your screwed
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Victoria, New York

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view is just amazing , we definitely coming back
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent view of the town from above and right in front of Matterhorn. Can’t get anything better than that. A good breakfast selection and wellness to relax 4 course dinner spread was also good
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Giusepppe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Posto magico
Esperienza magica, posto eccellente
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Stephen, California

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location and facility. The staff are exceptional and hotel upgrades very well done. Paradise for a skier as it’s truly ski in and out! 25 minute train ride into town so plan accordingly. Thanks to the team at Riffelhaus for a great stay!
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The isolated location, the staff and the views are the stand out things about this hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Ryan, Brisbane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this hotel. The spa and restaurant were highlights for me. But the check in and check out process was way too disappointing. Waited till almost 4:00 PM before my room was ready. And when I was checking out, the receptionist made a huge blunder which made me miss my train out of Riffelberg. All in all, a good experience apart from the poor check in and check out services.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

2/10 Horrible

Tiger.H, zermatt

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is good but staffs dont have a manner so feels not good to me
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

GC, New York

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of this hotel is amazing. The view of Matterhorn, the approximity to Rifflesee, the ease of hiking anywhere around to see nature, it’s all so amazing. To make it better, the complementary breakfast and dinner tastes so great. The rooms are clean, spacious, and cozy. The spa is amazing with a view of Matterhorn from the sauna and the hot tub.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Beautiful setting, great staff, good food, nice hotel
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Shintaro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
最高の滞在でした
ホテルの立地は最高です。部屋も新しく、キレイに整えられているので快適に過ごせました。夕食込みの宿泊代金でしたので、正直あまり期待していなかったですが、立派で美味しいコースが出てきてびっくり。食事の満足度も相当高いです。 また、標高が高いので夏でも朝晩はかなり冷えますが、ホテルはセントラルヒーティングで空調が管理されていて、暖かく快適です。 マッターホルンもくっきりと見えましたし、Riffelhausのおかげで最高の滞在となりました。
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
対応もはやく、部屋も綺麗でした。部屋からの眺望も最高でした。
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
バスタオルに茶色いものが、また髪もくっついていた。。シーツの上に髪の毛があった。両方とも金髪だったので、私の髪ではない
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
立地が良く、2日間の交通フリー券をつけてくれたのは助かりました！
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
すてきな部屋を用意して頂きまた。スタッフの対応もよく心地よい時間を過ごすことができました。
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
View很美 在陽台就可以欣賞馬特宏峰了
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

niko, 東京

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
受付スタッフの対応がとても穏やかで良かった。施設自体も清潔で窓からの景色が格別だった。
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Ulrike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Beautiful!
Excellent food, fantastic location, amazing views!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Michael, Czech Republic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent location, service and restaurant hotel with reasonable price. If you can afford to stay, you should not miss it.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Tatjana le 5 sept. 2018
Thank you very much for your positive feedback. Hope to see you again in our Hotel. Best Regards Reservation Agent