Hotel Zillhardtshof

« Très déçue que l'établissement ait refusé le remboursement suite à l'annulation de 8 nuitées pour raisons professionnelles, alors que nous sommes des clients habitués. J'attendais vraiment un geste commercial de leur part. »

« Chambre propre Personnel accueillant »

« Pas de Clim, Parking de l'hôtel payant. J'ai réservé une chambre double, à l'arrivée pas possible, deux lits attachés au mur, et séparer de 2 m. Discussion avec le personnel impossible. »

« Cette réservation a été une catastrophe. J'ai bien reçu un mail de confirmation pour la réservation de la chambre. Quand nous nous sommes rendus à l'hôtel entre 22 heures et 22h30 personnes en réception. nous n'avons pas pu accéder à notre chambre. Donc nous n'avons pas pu passé la nuit à l'hôtel. Je demande un remboursement car nous n'avons pas reçu de code pour un arrivé si la réception serait fermé. je fais beaucoup de réservation et quand nous arrivons et qu'il n'y a personne en réception...

« Hôtem de bon standing, mais toute relation se fait par courriel. Même l'ouverture de la porte de la chambre se fait via son smarphone sut internet. 18 euros le petit déjeûner c'est trop cher. »

« Perfect ! »

« Hôtel 4 étoiles très correct et propre. Très bon petit déjeuner. Quelques degrés de plus pour l’eau de la piscine seraient appréciables. »

« La chambre ne correspondait en aucun cas aux photos présentées sur hôtel.com et nous avons été très déçu. Il était mentionné vue vignoble sur l'annonce de la chambre en question, ce qui n'était pas du tout le cas. La chambre n'avait rien a voir avec les photos et la douche n'ayant pas de joints aux portes, la salle de bain était inondée a chaque passage a la douche. Très déçue, l'annonce d'hôtel.com n'est pas représentative de la chambre. Sinon le service de l'hôtel et le petit déjeuner était...

« Quand on réserve une chambre climatisée, que la température est à 28° dans la chambre... qu on le signale et que rien ne change... Le reste est convenable mais 2 nuits sans climatisation plus jamais »

« Hôtel en rénovation - très calme »

« Very helpful and friendly personnel. The restaurant offers very good dinner. »

« Personnel au top rien à rajouter »

« Très bien situé et très cosy »

« La chambre est minuscule, à deux compliqué de se mouvoir, le matelas est de mauvaise qualité et les oreillers sont sales, jaune sous la taie! Inadmissible Le petit dejeuner n’est pas de belle qualité, charcuteries médiocres, viennoiseries convenables, choix peut varié. Pas assez de place pour s’asseoir. Pas de places aux parking. Séjour peu agréable. »

« Tout était parfait »