Île de la Maddalena : Séjour pêche

Hotel très accueillant. Proche de toutes

Le plus apprécié était: la proximité de la mer et le fait que les transats et le parasol soient compris dans le prix. La gentillesse du personnel, les commodités autour de la piscine, la qualité des repas. La vue mer depuis la chambre était bien présente et splendide même si nous étions logés sur un rez de chaussée haut avec un ascenseur extérieur bouchant un peu le reste de la vue. La propreté/ménage de la chambre, les chips, les friandises et la bouteille d'eau renouvelés tous les jours par le personnel de chambre. Les 5 chaînes de TV en français. Les quelques animations dans le salon de l'hôtel (piano voix, chanteur...) Que le personnel parle plusieurs langues dont le français. Le parking sécurisé pour la voiture. L'aide de la réception aux excursions Le moins apprécié était: Les prix des prestations et/ou repas et boissons non inclus dans la réservation et à chaque commande de repas ou boissons on nous facture des frais de service pour le personnel. Aucune boisson de comprise dans la demi pension. Le fait de devoir signer 3 à 4 fois par jour un reçu papier pour ce qu'on commandait. Le montant du pourboire (près de 250€) qui est venu s'ajouter aux frais de service pour le personnel de chaque commande. Ce pourboire est largement suggéré car déjà inscrit sur la facture lors du check out. On nous a bien précisé qu'on pouvait le refuser ou le diminuer mais il aurait fallu réimprimer la facture ce qui nous aurait fait manquer notre avion.

Ce n’est clairement pas un 4 étoiles. L’hôtel est vieux et nécessite une véritable rénovation. Odeur provenant de la climatisation nauséabonde dans la chambre et malgré le signalement rien n’a été fait. Attribution de places occupées sur la plage alors que la moitié des places sont libres… les seuls points positifs sont la gentillesse du personnel du petit déjeuner et la vue.

très calme parfait, belle piscine et belle plages de l'hôtel

très calme parfait, belle piscine et belle plages de l'hôtel

Le personnel du bar et du restaurant est adorable. Petit bonus : quand on commande un verre (d'alcool) il y a des petits mets à grignoter ! Attention aux photos des transats dans le jardin, cela ne concerne que les suites et leurs sont réservées. Ceux sur la plage sont payants.

super vue pour le coucher du soleil.

Une catastrophe, 1h20 pour faire le Check-in ce qui a nécessité que j’annule ma soirée, car on m’a donné une chambre qui n’était pas de la catégorie de celle que j’avais booke. Ensuite une coupure d’électricité. Ensuite la trame de la climatisation qui tombe du plafond dans la salle de bain et ils me disent qu’il n’y a plus d’équipe de maintenance malgré le fait qu’une partie du plafond risque de me tomber dessus. Face a toutes ces problématiques, aucune excuse ni aucun dédommagement. Le personnel de service au restaurant raconte sa vie en parlant fort à côté de vous. J’ai rarement vu un hôtel 5 étoiles avec un service aussi proche du désastre.