Gallura : Séjour pêche

Dans l’ensemble tout semblait parfait Environnement très calme au milieu de la nature et magnifique vue sur le lac Superbe piscine Hôtel plein de charme Cependant nous avons eu un soucis dans notre salle de bain qui était infesté de vers dans le bois de la porte nous l’avons signalé à trois reprises et tout ce qui a été fait a été de mettre du spray pour éradiquer les insectes, le problème a persisté durant tout notre séjour, nous retrouvions des dizaines de vers étalés sur le sol de la salle de bain chaque jour, nous ne pouvions pas marcher pieds nus dans la salle de bain . Cela a gêné notre séjour dans cet hôtel et aucun dédommagement nous a été proposé Dommage pour un hôtel de ce standing

Séjour convenable. Cependant et lors de la première nuit, nous avons été placé dans une chambre très proche de la route : impossible de discuter sur la terrasse car trop de bruit, et même les fenêtres fermées, le passage incessant des voitures nous a empêché de bien dormir. Devant notre insistance depuis le premier soir, nous avons été mis dans une chambre calme.

Le plus apprécié était: la proximité de la mer et le fait que les transats et le parasol soient compris dans le prix. La gentillesse du personnel, les commodités autour de la piscine, la qualité des repas. La vue mer depuis la chambre était bien présente et splendide même si nous étions logés sur un rez de chaussée haut avec un ascenseur extérieur bouchant un peu le reste de la vue. La propreté/ménage de la chambre, les chips, les friandises et la bouteille d'eau renouvelés tous les jours par le personnel de chambre. Les 5 chaînes de TV en français. Les quelques animations dans le salon de l'hôtel (piano voix, chanteur...) Que le personnel parle plusieurs langues dont le français. Le parking sécurisé pour la voiture. L'aide de la réception aux excursions Le moins apprécié était: Les prix des prestations et/ou repas et boissons non inclus dans la réservation et à chaque commande de repas ou boissons on nous facture des frais de service pour le personnel. Aucune boisson de comprise dans la demi pension. Le fait de devoir signer 3 à 4 fois par jour un reçu papier pour ce qu'on commandait. Le montant du pourboire (près de 250€) qui est venu s'ajouter aux frais de service pour le personnel de chaque commande. Ce pourboire est largement suggéré car déjà inscrit sur la facture lors du check out. On nous a bien précisé qu'on pouvait le refuser ou le diminuer mais il aurait fallu réimprimer la facture ce qui nous aurait fait manquer notre avion.

Le personnel est extrêmement sympathique et prévenant. Nous n’etions pas satisfaits de notre chambre et ils ont essayé de trouver une solution. Elles étaient très polies et se rendaient toujours disponibles. La chambre était spacieuse et confortable. Tout était propre. Petits biscuits délicieux pour nous accueillir. Mais nous étions déçus du balcon. Nous avions pris la suite junior afin d’avoir un balcon avec vue sur le port. Nous avions effectivement un balcon mais trop etroit pour y placer un fauteuil comme sur les photos descriptives. Nous n’avons donc pas pu vraiment en profiter. Les photos sur le site correspondent à des chambres de catégorie superieure.

Très bel endroit, authentique et dans son jus. On recherche la simplicité et le calme. Loin du fric tapageur de Porto Cervo, il y a tous les ingrédients pour un séjour reposant.

Personnel haut-de-gamme, très compétent. Délicieux petit déjeuner. La chambre standard n’a rien d’exceptionnel mais reste confortable. Tout est organisé pour être à la disposition du client

INCREDIBLE. I went to a few W before but this one is the best by far!!! From the service to the beauty of the place, everything was beyond perfect and better than my expectations. 100% recommend

Très bien bonne situation