Palatinat du Rhin : Séjours plongée

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel avec mon compagnon. Personnel accueillant et sympathique. Chambre dont le style est d’une autre époque, particulier mais bien agencé. Chambre propre, lieu inspirant le calme. Terrasse agréable, un atout pour la chambre. Literie super, confortable. Cependant, nous ne mettrons pas une note plus élevée pour plusieurs raisons: 1) À notre réservation, l’hôtel nous prévient qu’un mariage a lieu au même moment que notre séjour. Ils mentionnent que des mariages ont lieu régulièrement chez eux, que les clients ne se plaignent généralement pas du bruit et qu’ils feront le nécessaire afin que notre chambre soit à l’opposé de la salle de réception. Nous avons donc été assez surpris d’avoir eu une chambre, certes au 4e étage, mais juste au dessus de la salle de réception. Nous avons entendu la musique et les basses toute la nuit (le bruit venait par la cage d’escalier). 2) Nous avons été assez surpris lorsque nous avons découvert le wellness. La piscine a été vidée et convertie en zone de détente avec des chaises longues dans le fond. Et mis à part le sauna, le hammam et les chaises chauffantes, il n’y avait pas grand chose d’autre. Même si certaines installations fonctionnent, nous avons été super déçus par les infrastructures. 3) Le petit déjeuner a emporter à 15€, beaucoup trop cher pour ce qu’on reçoit.. En bref, hôtel ok, chambre confortable, mais ne vaut pas vraiment son prix à notre sens

Appartement bien. Par contre la zone trop de personnes devant le bâtiment la nuit. On ne se sent pas en sécurité en rentrant. Mais dans l’ensemble bien.

Établissement un peu loin du centre ville

Hôtel très propre mais en même temps très froid et impersonnel. Ambiance « vide » aussi bien dans la chambre que dans la salle de restauration, dépourvue de charme. Les mesures anti Covid sont par ailleurs paradoxal : port de gants pour se servir au petit déjeuner. Mais on reste avec la même paire à chaque fois qu’on retourne se servir donc autant dire qu’au niveau hygiène cela ne sert à rien. Un bon point pour le personnel, toujours aimable.

The Spa and Swimmingpools are really worth the 10€ extra! Very Nice and wide rooms. Top location, within 5 min walk of all the shopping streets. Tramstop just 1 minute walk. The little Square in front of the reception with the old church ist just lovely. Village feeling!

Le niveau de service et l’attention du personnel n’est pas du tout au niveau d’un établissement de ce standing au niveau international.

Nice stay. The hotel is very well located

EVERYTHING WAS PERFECT. L'ACCEUIL, LE SERVICE, L'EMPLACEMENT ET LE RESTAURANT.

Appartement bien. Par contre la zone trop de personnes devant le bâtiment la nuit. On ne se sent pas en sécurité en rentrant. Mais dans l’ensemble bien.

Établissement un peu loin du centre ville

Hôtel très propre mais en même temps très froid et impersonnel. Ambiance « vide » aussi bien dans la chambre que dans la salle de restauration, dépourvue de charme. Les mesures anti Covid sont par ailleurs paradoxal : port de gants pour se servir au petit déjeuner. Mais on reste avec la même paire à chaque fois qu’on retourne se servir donc autant dire qu’au niveau hygiène cela ne sert à rien. Un bon point pour le personnel, toujours aimable.

Établissement un peu loin du centre ville

Appartement bien. Par contre la zone trop de personnes devant le bâtiment la nuit. On ne se sent pas en sécurité en rentrant. Mais dans l’ensemble bien.