The Palace of the Lost City: Tauchurlaub

Flughafentransfer war pünktlich und hat super geklappt. Das Personal war freundlich. Das Zimmer war groß und sauber.

Alles super. Etwas abgelegen, aber sehr schön

Service, Zimmer und Hotel sehr gut. Leider war eine Wand im Flur jedoch auf kompletter Breite mit Schimmel überzogen. Unverständlich wie dies dem Personal nicht auffallen kann.

Zimmer sind gut ausgestattet, sehr sauber und gut schallgedämmt. Sehr gute Lage, großes Einkaufszentrum und div gute Restaurants in unmittelbarer Nähe.

Wir waren 4 Nächte im Hilton Sandton. Die Erscheinung des Hotels ist prinzipiell gut mit einer schönen Lobby. Der CheckIn war problemlos und ging auch schnell. Die erste Enttäuschung war aber dann auch schon das Zimmer. Angegeben war die Größe mit 30 qm, aber das war es in der Realität definitiv nicht. Auch die Lage (1. Gästeetage, Blick auf den Ankunfts- und Abreisebereich vor der Lobby) war nicht so das gelbe vom Ei. Das Zimmer selbst war von der Ausstattung ok, auch die Sauberkeit konnte man nicht bemängeln. Was ich jedoch nicht toll fand, dass es keine Klobürste gab und auch das Fenster konnte man ohne fremde Hilfe nicht öffnen. In den darauffolgenden Tagen vergaß das Reinigungspersonal mehrfach, frische Handtücher zu hinterlassen und nahm uns auch die extra georderte Klobürste wieder weg. Auf die jeweilige Nachfrage an der Rezeption nach Handtüchern reagierte man dann auch genervt, was wir auch eher nicht so toll fanden. Ich denke, dass in einem Hotel dieser Kategorie solche Sachen einfach nicht passieren dürfen. Deshalb kann ich, alles in allem nur ein OK verteilen, mehr aber auch nicht.. Ein wenig rausgerissen hat es am Ende nur das Frühstück, welches schon überdurchschnittlich gut war.

Service, Zimmer und Hotel sehr gut. Leider war eine Wand im Flur jedoch auf kompletter Breite mit Schimmel überzogen. Unverständlich wie dies dem Personal nicht auffallen kann.