Lanzarote: Yogaferien

Wir bekamen zunächst ein Zimmer im Erdgeschoss mit Blick auf einen grünen Drahtkäfig und eine Hauswand. Der Teppich war mit Flecken übersät, die Bettwäsche hatte Flecken und der Fensterrahmen seit Jahren keinen Putzlappen gesehen. Auf unsere Bitte bekamen wir am nächsten Tag ein anderes Zimmer mit schönem Blick. Allerdings haben wir erst einmal den Kleiderschrank auswischen müssen, bevor wir etwas hineinlegen konnten. Und wir waren schon in sogenannten Entwicklungsländern unterwegs, sind also nicht superpingelig. Wasserkocher na ja, die Kanne der Kaffeemaschine war etwas eklig. Die Apartments sind sehr geräumig und nett. Es gibt 3 Aussenpools und einen grossen Fitnessbereich. Der Spa Bereich mit Indoorpool kostet extra. Leider schließt dieser Bereich um 20 Uhr, am Wochenende um 17 Uhr, so dass man ihn, wenn man tagsüber unterwegs ist, gar nicht nutzen kann. Es gibt einen Aushang mit Sportprogramm, darauf 1x die Woche Yoga und Pilates. Ich habe nicht gesehen, dass das stattgefunden hat. Vielleicht gab es aber auch einfach keine Teilnehmenden. Ansonsten stehen auf dem Programm zB Mojito und Mölkky. Vielleicht machen Gäste da eher mit. Das Frühstücksbuffet war sehr gut, ein junger Mann an der Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend. Alles in allem ok, wenn man selber mal was wischt, aber auf keinen Fall vier Sterne.

Wir hatten diverse Probleme. Das Management vom Hotel hat uns salob zur Antowrt gebegeben; „Wir haben zuviele Kunden und müssen nicht auf alles antworten“! Zimmer war dreckig. Hatten Flecken auf den Tüchern im Bad. Restaurant Service Personal ist ungelernt und weiss nicht wie man bedient! Wie haben noch nie soviel Im so sorry gehört wie in dieser Woche! Der Hammer während der Abenddusche wurde uns das Wasser abgedreht! A und noch eine Anekdote; weder am main pool noch am vip pool gab es gester tücher nach ewigem hin und her war der grund ein defekter Trockner…..statt kompetent eine 5 Sterne Lösung zu präsentieren bekammen wir die Anweisung wir sollen in ca 20min nochmals kommen….es sollte dann tücher geben….. Also für uns ganz klar kein 5 Sterne Hotel! Der Preis war 6 Sterne und das Hotel 2-3 Sterne!

Es war wirklich ein schöner Aufenthalt im Hotel. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, es hat alles gepasst. Der checkin war der beste den wir je hattten, Sekt zum Empfang und dann haben wir überraschenderweise noch ein upgrade erhalten. Der junge Mann hat sich richtig viel Mühe gegeben und alles in Ruhe erklärt. Lage top, supermarkt nebenan, strandpromenade knapp 5 min., Essen war fein, schön wäre noch bisschen mehr Abwechslung mit vegetarischen Speisen, da war die Auswahl eher klein. Sehr bequeme Sonnenliegen, es waren ein paar wenige Leute die immer reserviert haben, was nicht nötig gewesen wäre , wir haben immer einen Platz bekommen, auch wenn man erst Nachmittags kam. Herrlich zum Entspannen, da es relativ ruhig war. Massage können wir empfehlen, sehr profesionell.

Wir hatten diverse Probleme. Das Management vom Hotel hat uns salob zur Antowrt gebegeben; „Wir haben zuviele Kunden und müssen nicht auf alles antworten“! Zimmer war dreckig. Hatten Flecken auf den Tüchern im Bad. Restaurant Service Personal ist ungelernt und weiss nicht wie man bedient! Wie haben noch nie soviel Im so sorry gehört wie in dieser Woche! Der Hammer während der Abenddusche wurde uns das Wasser abgedreht! A und noch eine Anekdote; weder am main pool noch am vip pool gab es gester tücher nach ewigem hin und her war der grund ein defekter Trockner…..statt kompetent eine 5 Sterne Lösung zu präsentieren bekammen wir die Anweisung wir sollen in ca 20min nochmals kommen….es sollte dann tücher geben….. Also für uns ganz klar kein 5 Sterne Hotel! Der Preis war 6 Sterne und das Hotel 2-3 Sterne!

Wenn Sie ein 5-Sterne-Hotel mit freundlichem, zuvorkommendem und hilfsbereitem Personal suchen, dann sind Sie hier genau richtig – dies ist eines der besten Hotels auf der Insel Lanzarote.