Autriche : Séjours pour enfants

The employees were very gentil and devoted

Hotel de grande qualité, très bien situé. Belle grande chambre, beau spa avec belle petite piscine. Par contre les oreillers sont peu confortables.

Petit dejeuner cher au vu de la qualite, un peu decu

Très bon emplacement mais aucun accueil à notre arrivée. Problème de communication d’adresse. Il a fallu chercher l’appartement dans Vienne le soir de notre arrivée. Le propriétaire est entré dans le logement pendant notre séjour sans que nous ayons été prévenu.

Chambre spacieuse toutefois : dégât au niveau de la peinture dans la douche, lavabo bouché. Gros point noir au petit déjeuner : Salle trop petite, beaucoup de monde et rezs bruyante. Les autres clients qui volent votre table pendant qu'on se sert au buffet, ou alors table vidée par le personnel alors qu'on est au buffet.

The place is great and the apartment is nice but we have had all the following problems : @ the air conditioning system is very noisy. We are obliged to turn it off in the living room and the bedroom. As a consequence the high temperature prevent us to sleep well. We informed the team immediately but nothing was done. @ the key cards was desactivated when we came back to the apartment at night. When we phoned to team, the phone call stopped automaticaly before I can speak to someone. It was a source of stress until I succeeded to reach someone. @ during one night (at 01h20 AM) we heard a big beep every 30 seconds in the living room. It was the smoke detector. I had to climb on a chair to take it down and to remove the battery.

Hotel de grande qualité, très bien situé. Belle grande chambre, beau spa avec belle petite piscine. Par contre les oreillers sont peu confortables.

Chambre spacieuse toutefois : dégât au niveau de la peinture dans la douche, lavabo bouché. Gros point noir au petit déjeuner : Salle trop petite, beaucoup de monde et rezs bruyante. Les autres clients qui volent votre table pendant qu'on se sert au buffet, ou alors table vidée par le personnel alors qu'on est au buffet.

Petit dejeuner cher au vu de la qualite, un peu decu

Hotel de grande qualité, très bien situé. Belle grande chambre, beau spa avec belle petite piscine. Par contre les oreillers sont peu confortables.

Très bon emplacement mais aucun accueil à notre arrivée. Problème de communication d’adresse. Il a fallu chercher l’appartement dans Vienne le soir de notre arrivée. Le propriétaire est entré dans le logement pendant notre séjour sans que nous ayons été prévenu.