Spanien: Urlaub mit Kindern

Super nettes Personal

Wir waren in der Vergangenheit immer sehr zufieden mit dem Hotel. Aber leider hat sich etwas verändert. Ausdrücklich möchten wir hier lediglich eine konstruktive Kritik abgeben. Das Zimmer Personal war immer sehr freundlich.Im Zimmer ist an der Decke der Absatz war voller Spinnweben. Ansonsten wurde das Zimmer täglich gereinigt und war sauber. Leider roch jeden Tag und Nacht extrem nach Gulli . Wir haben das Problem täglich angepsorchen. Die Mitarbeiter haben versucht den Geruch weg zu bekommen ohne Ergebnis. Wir haben dann Nachts ein Handtuch auf den Abfluss in der Dusche gelegt, damit war es dann auszuhalten. Ein Angebot das Zimmer wechseln zu können wäre eine Alternative gewesen. Wir haben dann auch nichts mehr gesagt, da wir es selbst in den Griff bekommen haben.In den Restaurant waren Praktikantinnen deren Kleidung stark verschmutzt waren und uns den appetit genommen hat. Wäre es einmalig gewesen wäre es erklärbar aber es kam täglich vor. Am Frühstückstisch konnten Hotelgäste trotz nicht All Incluciv an essen einpacken was das zeug hält. Wir wurden sogar verbal angegriffen, nur weil wir es beobachteten und das Personal zeigte keine Reaktion. Da empfanden wir sogar schlimmer.Wir empfanden es sehr schade das man trotz All Inclusiv jetzt für den SPA Bereich pro P. 18 € zahlen muss. Früher war es mit in All Inclusive dabei. Der SPA ist frei wenn man direkt über das Hotel bucht.

Super Lage für einen Städtetrip. Sehr freundliches Personal.

Animation war gut. Essensauswahl war vielfältig. Vollständige Küche auf dem Zimmer eingerichtet. Betten war sehr einfach und begrenzt bequem. Spielen im Pool mit Wasserball oder Bällen nicht erlaubt.

Alles gut, immer wieder gerne

Wir sind das 15mal in diesem hotel das essen war jetzt wieder hervorragend alles stimmte sauber, Lage. Personal sehr zuvorkommend ich kann es bur empfehlen

Leider entsprechen die Betten in dem Hotel nicht der gehobenen Kategorie bzw. der Vorstellung welche man von so einem Hotel hat. Es handelt sich dabei um Betten, welche mit gebrochenen Rollen bei jeder kleineren Bewegung weiter von einander wandern. Personal und Service lassen keine Wünsche offen. Jedoch hatten wir den Eindruck, dass im Vergleich zum letzten Jahr das Abendessenbuffet etwas übersichtlicher geworden ist.

Essen war gut Pool sehr sauber, wassertemperatur war angenehm. Hotel liegt direkt am strand

Animation war gut. Essensauswahl war vielfältig. Vollständige Küche auf dem Zimmer eingerichtet. Betten war sehr einfach und begrenzt bequem. Spielen im Pool mit Wasserball oder Bällen nicht erlaubt.

Super Lage für einen Städtetrip. Sehr freundliches Personal.

Das Hotel ist sehr gross und zur Moviestar Arena 5 min. Zu Fuss. Das Personal ist supernett und wir haben immer schnelle Lösungen zu unseren Anliegen erhalten. Die Zimmer sind sehr sauber. Dieses Hotel würde ich jederzeit weiterempfehlen

Alles gut, immer wieder gerne

Wir waren in der Vergangenheit immer sehr zufieden mit dem Hotel. Aber leider hat sich etwas verändert. Ausdrücklich möchten wir hier lediglich eine konstruktive Kritik abgeben. Das Zimmer Personal war immer sehr freundlich.Im Zimmer ist an der Decke der Absatz war voller Spinnweben. Ansonsten wurde das Zimmer täglich gereinigt und war sauber. Leider roch jeden Tag und Nacht extrem nach Gulli . Wir haben das Problem täglich angepsorchen. Die Mitarbeiter haben versucht den Geruch weg zu bekommen ohne Ergebnis. Wir haben dann Nachts ein Handtuch auf den Abfluss in der Dusche gelegt, damit war es dann auszuhalten. Ein Angebot das Zimmer wechseln zu können wäre eine Alternative gewesen. Wir haben dann auch nichts mehr gesagt, da wir es selbst in den Griff bekommen haben.In den Restaurant waren Praktikantinnen deren Kleidung stark verschmutzt waren und uns den appetit genommen hat. Wäre es einmalig gewesen wäre es erklärbar aber es kam täglich vor. Am Frühstückstisch konnten Hotelgäste trotz nicht All Incluciv an essen einpacken was das zeug hält. Wir wurden sogar verbal angegriffen, nur weil wir es beobachteten und das Personal zeigte keine Reaktion. Da empfanden wir sogar schlimmer.Wir empfanden es sehr schade das man trotz All Inclusiv jetzt für den SPA Bereich pro P. 18 € zahlen muss. Früher war es mit in All Inclusive dabei. Der SPA ist frei wenn man direkt über das Hotel bucht.

Wir sind das 15mal in diesem hotel das essen war jetzt wieder hervorragend alles stimmte sauber, Lage. Personal sehr zuvorkommend ich kann es bur empfehlen