Itanos: Urlaub mit Kindern

The toilet seat was broken, and we had to wait half a day for it to be fixed. The Wi-Fi was terrible, and we couldn’t get a 5G signal at all. The soundproofing in the room was awful. On our last night, a couple staying in the room above us were fighting and shouting, waking us up at 4 a.m. We informed the manager, but he was unable to resolve the situation. As a result, the noise, shouting, and arguing continued, and we weren’t able to fall back asleep. Since it was our check-out day, we asked if it was possible to extend our stay in the room. The manager said they could only extend it by one hour, which wasn’t helpful. In the end, our entire day before the flight was ruined because we were exhausted from the lack of sleep. A few more downsides: It takes more than an hour to get to Chania from the hotel, and the bus is usually overcrowded. There are no shops nearby. On the positive side, the area is very peaceful, the beach is within walking distance, and the food offers a good variety to suit different tastes. Other than that, it’s pretty much the same as any standard all-inclusive hotel.

Hébergement très spacieux, avec des prestations de qualité. Personnel très agréable. Je recommande. 👍

Sehr freundliche Mitarbeiter

Absolut zu empfehlendes Hotel. Ausserordentlich freundliches Personal, tolle Hotel Anlage, super gelegen zum ins kleine Dörfchen zu spazieren.

Sehr schöne Hotelanlage. Wir hatten ein wunderbares Zimmer mit eigenem Pool, was sehr empfehlenswert ist. Zudem verfügt das Hotel über verschiedene weitere Pools und auch empfehlenswert ist das Restaurant plus liegen am Strand circa 300 m vom Hotel entfernt. Das nahe gelegene Fischerdörflein Plaka bietet sehr schöne kleine und familiengeführte Restaurants mehrheitlich mehrheitlich direkt am Meer. Man wird verwöhnt, mit griechischen Spezialitäten, insbesondere frischen Fischen und Meeresfrüchten.

Das Hotel war einfach perfekt gewesen. Service , Sauberkeit und Zimmer mit Pool großartig !!! Wir kommen auf jeden Fall wieder ;-)

Sehr schöne Hotelanlage. Wir hatten ein wunderbares Zimmer mit eigenem Pool, was sehr empfehlenswert ist. Zudem verfügt das Hotel über verschiedene weitere Pools und auch empfehlenswert ist das Restaurant plus liegen am Strand circa 300 m vom Hotel entfernt. Das nahe gelegene Fischerdörflein Plaka bietet sehr schöne kleine und familiengeführte Restaurants mehrheitlich mehrheitlich direkt am Meer. Man wird verwöhnt, mit griechischen Spezialitäten, insbesondere frischen Fischen und Meeresfrüchten.

Wir haben eine fantastische Villa erhalten für den Aufenthalt mit top Service! Auto sehr sinnvoll aufgrund der Lage. Das Hotel ging die extra Meile um auszubaden was Expedia veranstaltet hat... Miserable Erfahrung mit Expedia resp Hotels.com. Etliche Telefonate wurden abgebrochen. Auf Beschwerden keine Antwort erhalten.

Absolut zu empfehlendes Hotel. Ausserordentlich freundliches Personal, tolle Hotel Anlage, super gelegen zum ins kleine Dörfchen zu spazieren.

Wahnsinns Hotel! Alles perfekt! Wir waren noch nie in einem besseren Hotel. Service, Essen,Sauberkeit etc. War auch einwandfrei Alle Mitarbeiter waren so super nett!

Wir haben eine fantastische Villa erhalten für den Aufenthalt mit top Service! Auto sehr sinnvoll aufgrund der Lage. Das Hotel ging die extra Meile um auszubaden was Expedia veranstaltet hat... Miserable Erfahrung mit Expedia resp Hotels.com. Etliche Telefonate wurden abgebrochen. Auf Beschwerden keine Antwort erhalten.

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Lotus Rise Hotel! Das Hotel war sauber, das Personal war sehr nett und die Zimmer waren gemütlich und schön ausgestattet. Das Frühstück war leider nicht so unser Geschmack, da es teilweise Englisch angelehnt war. Allerdings hatten wir trotzdem einen sehr sehr schönen Urlaub und ein sehr schönes Hotel :)

Wir sind schon viele Jahre in Sissi und probieren immer mal wieder eine neue Unterkunft aus, dieses Mal Koutrakis Suites. Eines vorweg: Wir waren äußerst zufrieden und würden es immer wieder buchen. Unsere Suite war ebenerdig zugänglich und verfügte über ein Schlafzimmer, ein Wohnzimmer und ein Bad mit Dusche und Wanne. Das Bad war großzügig geschnitten, ein besserer Fön und eine Beleuchtung am Spuegel wären verbessernd. Das Doppelbett war bequem und es gab ausreichend Platz für unsere Kleidung etcetera. Die beiden Gastgeberinnen Mina und Stella war sehr freundlich und zuvorkommend und sprachen außer Englisch auch Deutsch. Der Pool ist recht klein und nur etwa einen Meter tief, aber wir waren sowieso immer irgendwo im Meer schwimmen. Das Frühstück haben wir ab und zu mal gekauft, auch das war völlig in Ordnung. Für die manchmal sehr lauten und auffälligen englischen Gäste können weder das Hotel noch die Gastgeberinnen etwas.

.Sehr schöner, erholsamer Urlaub in neu eröffnetem Hotel Das Hotel ist neu und modern eingerichtet. Besonders positiv hervorzuheben sind die sehr bequemen Betten und die geschmackvoll gestalteten Zimmer. Die gesamte Anlage – insbesondere Pool und Sonnenliegen – war in einem hervorragenden Zustand und besticht durch ihre direkte Strandlage. All das trug zu einem rundum entspannten Urlaub bei. In der Umgebung befinden sich diverse Shops, Restaurants, eine Autovermietung sowie eine gute Busverbindung nach Chania. Das Personal an der Rezeption war stets freundlich und hilfsbereit – vor allem bei der Organisation von Ausflügen und Taxifahrten. Da das Hotel erst im Mai eröffnet hat, gab es vereinzelt kleinere Abstriche: Der Roomservice erfolgte nicht täglich, das Servicepersonal im Restaurant wirkte teilweise noch nicht vollständig eingearbeitet, und die Qualität von Cocktails und Speisen war etwas schwankend. Angesichts des insgesamt sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnisses konnten wir darüber jedoch gut hinwegsehen. Ein kleiner Wunsch unsererseits wäre Musik an der Bar gewesen – das hätte die Atmosphäre abends noch etwas aufgelockert. Insgesamt war es für uns ein sehr gelungener Aufenthalt, und wir können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.