France : Séjours pour enfants

A 13 minutes à pied d'un grand centre commercial, avec une piscine superbe et chaude. Chambres confortables avec balcon, et beaucoup de tranquillité. Comme toujours, des petits-déjeuners excellents et un restaurant de qualité. Et les espaces de jeux pour enfants en toute sécurité. J'adore les Novotels et je retournerai à celui-ci quand je passerai par l'aéroport CDG!

Personnel super accueillant, idéal pour se rendre au parc Disney.

Près des transport en commun et restaurents par contre leur ascenseur sont lent et leurs systeme de téléviseur bogue beaucoup pour écouter la TV on dirais un manque d'internet et aussi il est impossible ou compliquer de se connecter a notre compte Netflix

Bonjour, l’accueil avec le service des voituriers et la réception était très bien. Ainsi que le service en chambre. Bon courage à tous

Séjour en famille à l’Hôtel Héliopic à Chamonix. Première impression mitigée : en appelant l’hôtel pour confirmer les horaires de la piscine, j’ai appris qu’elle est réservée aux moins de 18 ans de 10h à 14h. Voyageant en famille pour profiter du spa ensemble, cela a été une vraie déception. L’information existe mais est peu visible sur le site. L’échange téléphonique avec la conciergerie a été froid et très procédurier ; on m’a même répondu que je “n’avais pas à réserver sur Expedia”, ce qui m’a semblé peu professionnel. Heureusement, une fois sur place, tout a été parfait. Accueil chaleureux, chambre superbe avec vue Mont-Blanc, parking pratique. Spa et piscine très propres et agréables. Mention spéciale aux deux serveurs du bar : professionnels, gentils et attentionnés. Bel espace enfants, boissons en libre-service (eau plate/pétillante, café), petit-déjeuner excellent. Nous avons mangé au Frometon juste à côté : délicieux. Au final, malgré un premier contact téléphonique décevant, nous avons passé un excellent séjour. Très bel établissement, personnel attentionné sur place. Nous reviendrons avec plaisir, en espérant une communication plus claire à propos des horaires de la piscine, surtout pour les familles.

Bonjour, l’accueil avec le service des voituriers et la réception était très bien. Ainsi que le service en chambre. Bon courage à tous

La chambre était impeccable, comme le service. La proximité de l'Accor Arena, cependant, m'a valu une nuisance sonore tardive.

Bonjour, l’accueil avec le service des voituriers et la réception était très bien. Ainsi que le service en chambre. Bon courage à tous

Séjour en famille à l’Hôtel Héliopic à Chamonix. Première impression mitigée : en appelant l’hôtel pour confirmer les horaires de la piscine, j’ai appris qu’elle est réservée aux moins de 18 ans de 10h à 14h. Voyageant en famille pour profiter du spa ensemble, cela a été une vraie déception. L’information existe mais est peu visible sur le site. L’échange téléphonique avec la conciergerie a été froid et très procédurier ; on m’a même répondu que je “n’avais pas à réserver sur Expedia”, ce qui m’a semblé peu professionnel. Heureusement, une fois sur place, tout a été parfait. Accueil chaleureux, chambre superbe avec vue Mont-Blanc, parking pratique. Spa et piscine très propres et agréables. Mention spéciale aux deux serveurs du bar : professionnels, gentils et attentionnés. Bel espace enfants, boissons en libre-service (eau plate/pétillante, café), petit-déjeuner excellent. Nous avons mangé au Frometon juste à côté : délicieux. Au final, malgré un premier contact téléphonique décevant, nous avons passé un excellent séjour. Très bel établissement, personnel attentionné sur place. Nous reviendrons avec plaisir, en espérant une communication plus claire à propos des horaires de la piscine, surtout pour les familles.