Region der Ionischen Inseln: Strandurlaub

Ansich eine sehr schöne Unterkunft allerdings war der Whirlpool nicht sauber . Einige Renovierungen würden nicht schaden wie zb. Der Boden bei unser unternterkunft die sichtschutz Mauer . Dan gingen einige Lichtschalter nicht der Handtuchhalter war lose uvm.

Erstmal vorweg, wir hatten Contessina Suites&Spa gebucht, die aber dann kurzfristig schon geschlossen hatten. Wir haben dann kostenlos ein Upgrade bekommen und Halbpension inklusive im Contessina Hotel. Das Essen war ganz gut, Problem ist dieses Hotel hat ein Insektenproblem, überall liegen tote Fliegen und Wespen am Buffet. Es gibt auch keine Insektenabwehr, heißt beim Frühstück sind viele Wespen unterwegs, sowohl drinnen als auch draußen. Wir bereisen viele Orte und im 5 Sterne Hotel sollte ein Ventilator mit Wasserdampf oder ätherischen Ölen möglich sein. Beim Frühstück ist es voll, der Kaffeeautomat ist ne Katastrophe, selbst das Personal kann ihn nicht bedienen, einmal gab es Latte Macchiato mit dem Spülprogramm🙈 Beim Abendessen haben wir einmal auf Ameisen am Buffet hingewiesen, das wurde dann behoben, schön trotzdem nicht. Wir werden nicht wieder kommen, und wohlgemerkt wir waren in der Nebensaison da. Das Personal ist mehr mit sich selbst beschäftigt und besonders freundlich fanden wir sie auch nicht. Die Zimmer allerdings sind sehr schön eingerichtet. Und es gibt immer kleine Aufmerksamkeiten.

Getränke an der Bar im verhältnis zu anderen Bars auf der Insel zu teuer, deshalb auch nicht sehr viel los am Abend bzw. unterm Tag, wenn man am Pool ist.

Das Hotel ist ok, aber wenn man 5 Sterne bucht, erwartet man auch 5 Sterne (mehr geht schließlich nicht), aber hierbei handelt es sich eher um eine 3-4 Sterne Unterkunft (auch nach griechischen Standards). Beim Personal bin ich sehr zwiegespalten, da es sowohl sehr nette Personen gibt, wie z.B. die Haushälterinnen oder diejenigen vom Zimmerservice. Leider ist die Freundlichkeit und Professionalität beim Management eher zu vermissen. Besonders negativ ist im Vorfeld aufgefallen, dass entgegen der gebuchten Option (post-paid mit Stornooption, also Zahlung bei Abreise und einem entsprechenden Aufpreis für die Wahl dieser Option), der Betrag für das gebuchte Zimmer bereits ca.1 Monat bevor wir überhaupt angekommen sind von der Kreditkarte abgebucht wurde. Zudem kam es zusätzlich auch zu einer falschen Abbuchung - die zwar direkt erstattet wurde - aber dennoch passt das alles ins Gesamtbild.

es war ein Traum! Das Hotel ist sehr sauber, alle Mitarbeiter immer gut gelaunt, sehr freundlich und immer hilfsbereit! Das Essen super! Cocktails top! Vielen lieben Dank!

Es war einfach toll. Fabelhafte Frühstück! Außergewöhnlich nettes Personal! Immer wieder gerne.

Erstmal vorweg, wir hatten Contessina Suites&Spa gebucht, die aber dann kurzfristig schon geschlossen hatten. Wir haben dann kostenlos ein Upgrade bekommen und Halbpension inklusive im Contessina Hotel. Das Essen war ganz gut, Problem ist dieses Hotel hat ein Insektenproblem, überall liegen tote Fliegen und Wespen am Buffet. Es gibt auch keine Insektenabwehr, heißt beim Frühstück sind viele Wespen unterwegs, sowohl drinnen als auch draußen. Wir bereisen viele Orte und im 5 Sterne Hotel sollte ein Ventilator mit Wasserdampf oder ätherischen Ölen möglich sein. Beim Frühstück ist es voll, der Kaffeeautomat ist ne Katastrophe, selbst das Personal kann ihn nicht bedienen, einmal gab es Latte Macchiato mit dem Spülprogramm🙈 Beim Abendessen haben wir einmal auf Ameisen am Buffet hingewiesen, das wurde dann behoben, schön trotzdem nicht. Wir werden nicht wieder kommen, und wohlgemerkt wir waren in der Nebensaison da. Das Personal ist mehr mit sich selbst beschäftigt und besonders freundlich fanden wir sie auch nicht. Die Zimmer allerdings sind sehr schön eingerichtet. Und es gibt immer kleine Aufmerksamkeiten.

Das Hotel ist ok, aber wenn man 5 Sterne bucht, erwartet man auch 5 Sterne (mehr geht schließlich nicht), aber hierbei handelt es sich eher um eine 3-4 Sterne Unterkunft (auch nach griechischen Standards). Beim Personal bin ich sehr zwiegespalten, da es sowohl sehr nette Personen gibt, wie z.B. die Haushälterinnen oder diejenigen vom Zimmerservice. Leider ist die Freundlichkeit und Professionalität beim Management eher zu vermissen. Besonders negativ ist im Vorfeld aufgefallen, dass entgegen der gebuchten Option (post-paid mit Stornooption, also Zahlung bei Abreise und einem entsprechenden Aufpreis für die Wahl dieser Option), der Betrag für das gebuchte Zimmer bereits ca.1 Monat bevor wir überhaupt angekommen sind von der Kreditkarte abgebucht wurde. Zudem kam es zusätzlich auch zu einer falschen Abbuchung - die zwar direkt erstattet wurde - aber dennoch passt das alles ins Gesamtbild.

Das ordern des Kaffes oder Tee ging hauptsächlich über ein App die man vorab als Gast herunter laden musste. Direkt Bestellung über Personal war zwar möglich aber Personal daraufhin sehr genervt.

Erstmal vorweg, wir hatten Contessina Suites&Spa gebucht, die aber dann kurzfristig schon geschlossen hatten. Wir haben dann kostenlos ein Upgrade bekommen und Halbpension inklusive im Contessina Hotel. Das Essen war ganz gut, Problem ist dieses Hotel hat ein Insektenproblem, überall liegen tote Fliegen und Wespen am Buffet. Es gibt auch keine Insektenabwehr, heißt beim Frühstück sind viele Wespen unterwegs, sowohl drinnen als auch draußen. Wir bereisen viele Orte und im 5 Sterne Hotel sollte ein Ventilator mit Wasserdampf oder ätherischen Ölen möglich sein. Beim Frühstück ist es voll, der Kaffeeautomat ist ne Katastrophe, selbst das Personal kann ihn nicht bedienen, einmal gab es Latte Macchiato mit dem Spülprogramm🙈 Beim Abendessen haben wir einmal auf Ameisen am Buffet hingewiesen, das wurde dann behoben, schön trotzdem nicht. Wir werden nicht wieder kommen, und wohlgemerkt wir waren in der Nebensaison da. Das Personal ist mehr mit sich selbst beschäftigt und besonders freundlich fanden wir sie auch nicht. Die Zimmer allerdings sind sehr schön eingerichtet. Und es gibt immer kleine Aufmerksamkeiten.

Fantastisch!!! Personal, Lage, Pool, Frühstück. Hier passt wirklich alles!