Mallorca: Strandurlaub

Gute Lage des Hotel, Personal etwas reserviert.....Zimmer OK. Flugzeuglärm hat am Anfang etwas gestört aber dann nimmt man es nicht mehr wahr....

Wir waren in der Vergangenheit immer sehr zufieden mit dem Hotel. Aber leider hat sich etwas verändert. Ausdrücklich möchten wir hier lediglich eine konstruktive Kritik abgeben. Das Zimmer Personal war immer sehr freundlich.Im Zimmer ist an der Decke der Absatz war voller Spinnweben. Ansonsten wurde das Zimmer täglich gereinigt und war sauber. Leider roch jeden Tag und Nacht extrem nach Gulli . Wir haben das Problem täglich angepsorchen. Die Mitarbeiter haben versucht den Geruch weg zu bekommen ohne Ergebnis. Wir haben dann Nachts ein Handtuch auf den Abfluss in der Dusche gelegt, damit war es dann auszuhalten. Ein Angebot das Zimmer wechseln zu können wäre eine Alternative gewesen. Wir haben dann auch nichts mehr gesagt, da wir es selbst in den Griff bekommen haben.In den Restaurant waren Praktikantinnen deren Kleidung stark verschmutzt waren und uns den appetit genommen hat. Wäre es einmalig gewesen wäre es erklärbar aber es kam täglich vor. Am Frühstückstisch konnten Hotelgäste trotz nicht All Incluciv an essen einpacken was das zeug hält. Wir wurden sogar verbal angegriffen, nur weil wir es beobachteten und das Personal zeigte keine Reaktion. Da empfanden wir sogar schlimmer.Wir empfanden es sehr schade das man trotz All Inclusiv jetzt für den SPA Bereich pro P. 18 € zahlen muss. Früher war es mit in All Inclusive dabei. Der SPA ist frei wenn man direkt über das Hotel bucht.

Das Personal war freundlich und das Frühstück sehr lecker.

Das Frühstück war völlig ok, es gibt jedoch bessere. Die Auswahl war überschaubar…

Freundliches Personal Tolle Aussicht auf Strand und Wasser

Das Frühstück war völlig ok, es gibt jedoch bessere. Die Auswahl war überschaubar…

Freundliches Personal Tolle Aussicht auf Strand und Wasser

Das Personal war freundlich und das Frühstück sehr lecker.

Wir waren in der Vergangenheit immer sehr zufieden mit dem Hotel. Aber leider hat sich etwas verändert. Ausdrücklich möchten wir hier lediglich eine konstruktive Kritik abgeben. Das Zimmer Personal war immer sehr freundlich.Im Zimmer ist an der Decke der Absatz war voller Spinnweben. Ansonsten wurde das Zimmer täglich gereinigt und war sauber. Leider roch jeden Tag und Nacht extrem nach Gulli . Wir haben das Problem täglich angepsorchen. Die Mitarbeiter haben versucht den Geruch weg zu bekommen ohne Ergebnis. Wir haben dann Nachts ein Handtuch auf den Abfluss in der Dusche gelegt, damit war es dann auszuhalten. Ein Angebot das Zimmer wechseln zu können wäre eine Alternative gewesen. Wir haben dann auch nichts mehr gesagt, da wir es selbst in den Griff bekommen haben.In den Restaurant waren Praktikantinnen deren Kleidung stark verschmutzt waren und uns den appetit genommen hat. Wäre es einmalig gewesen wäre es erklärbar aber es kam täglich vor. Am Frühstückstisch konnten Hotelgäste trotz nicht All Incluciv an essen einpacken was das zeug hält. Wir wurden sogar verbal angegriffen, nur weil wir es beobachteten und das Personal zeigte keine Reaktion. Da empfanden wir sogar schlimmer.Wir empfanden es sehr schade das man trotz All Inclusiv jetzt für den SPA Bereich pro P. 18 € zahlen muss. Früher war es mit in All Inclusive dabei. Der SPA ist frei wenn man direkt über das Hotel bucht.

Gute Lage des Hotel, Personal etwas reserviert.....Zimmer OK. Flugzeuglärm hat am Anfang etwas gestört aber dann nimmt man es nicht mehr wahr....

Gute Lage des Hotel, Personal etwas reserviert.....Zimmer OK. Flugzeuglärm hat am Anfang etwas gestört aber dann nimmt man es nicht mehr wahr....

Das Personal war freundlich und das Frühstück sehr lecker.

EDEN Soller Hotel, Port de Soller – eher gutes 3-Sterne-Niveau !! Lage & Umgebung – Top! Zimmer – eng & eher veraltet Badezimmer – dringend renovierungsbedürftig Service – freundlich, aber Luft nach oben Verpflegung – eher 3-Sterne-Niveau Fazit: Das Eden-Solaire punktet mit seiner exzellenten Lage, einer schönen Terrasse (bei Zimmern zur Rückseite) und freundlichem Basisservice. Doch bei Zimmerausstattung, Bad, Gastronomie und Organisation (Pooltücher, Rooftop-Bar) bleibt es deutlich hinter dem Vier-Sterne-Standard zurück. Wir haben bewusst ein Vier-Sterne-Hotel gebucht und bezahlt – bekommen haben wir ein gutes Drei-Sterne-Hotel. Preis-Leistung passt aus unserer Sicht daher nicht ganz. Für einfache Ansprüche in toller Lage ist es okay, wer aber Wert auf gehobenen Komfort legt, sollte sich besser umsehen. Gesamtbewertung: 3 von 5 Sternen – wegen Lage, Freundlichkeit und ruhiger Zimmerseite, aber mit klaren Abzügen bei Ausstattung, Bad, Kinderfreundlichkeit und Servicequalität in bestimmten Bereichen.