Afrika: Strandurlaub

Alles perfekt ! Ein wirklich schöner Urlaub.

Absolut zu empfehlen

Schönes Hotel im marokkanischen Stil und wunderbarer Lage am Strand. Zimmer und Bäder sind leicht abgewohnt aber noch akzeptabel. Ganz schlimm war der Service: 2 Tage ohne Handtücher im Zimmer trotz zig-facher Anrufe beim Room Service oder an der Rezeption, Null-Service in der Pool Area und extrem schlechtes Personal beim Frühstück. Benutzte Tische werden für nachfolgende Gäste nicht abgeräumt, die Gäste mussten sich selber helfen. Das Personal ignoriert die Hinweise und ist heillos überfordert. Schwerer Management-Fehler!

Lage am Strand und das Personal hervorragend. Liegen am Strand und Pools sind allerdings zu wenige vorhanden, so dass die Gäste um 6:30h schon anfangen ihre Liegen zu belegen. Die Zimmer sind in gutem Zustand, allerdings könnte die Bodenreigung (Flusen & Haare) im Zimmer optimiert werden. Die Badezimmer sind für ein Hotel dieser Klasse ein wenig zu eng für 2 Leute. Wir hatten ein Zimmer im ruhigen ab 18 Bereich mit wunderbaren Ausblick auf Palmen und Meer. Essen war im Themenrestaurant durchweg gut, aber die a la carte Restaurants sind besser. Poolwassertemperatur unter der vom Meer, das geht bei anderen Hotels in der Umgebung besser. Musik im Red Sea Restaurant durchweg Klassik, muss man mögen oder aushalten, die Live Musik mit Cello oder Violine war da bedeutend besser. Ein schöner entspannter Urlaub durch den ab 18 Bereich. Ein besonderer Dank an die Angestellten, die uns bei unserem Transferproblem geholfen habe, ohne sie hätten wir wahrscheinlich unseren Flieger verpasst.

Für uns eine gemischte Erfahrung. Das Hotel ist ansprechend gestaltet und sehr sauber, inkl. der täglichen Zimmerreinigung. Außerdem ist es schön direkt am Strand mit Sonnenliegen gelegen und der Pool ist für Kinder toll. Wir hatten auch ein gutes Abendessen in der "Le Lounge". Aber leider ist ansonsten der Service nicht gut, gerade in einem 5-Sterne-Hotel erwartet man da mehr. Alles ist sehr hektisch, man muss alles erfragen oder erbeten, so gut wie nichts passiert pro aktiv. Beim vorbeigehen wird nicht gegrüßt/zurück gegrüßt oder nur Mal selten gelächelt. Es gibt sicherlich auch Ausnahmen beim Personal, aber das Gesamtbild ist einfach kein gutes. Das Frühstück wird nur sporadisch nachgefüllt wenn etwas alle ist (früh aufstehen zahlt sich somit aus) und der Kaffee/Espresso schmeckt leider überhaupt nicht. Das Eis am Strand war ständig alle, sowie andere Speisen auch. Im Zimmer eine Küche hinterm Bett ist nicht wirklich gemütlich, zumal alle Schränke auch fast leer sind. Das Bett stand bei uns somit direkt im Raum und die Rückwand war wacklig, sodass man sich nicht anlehnen konnte. Massagen waren okay, aber hatten wir auch schon bessere in Marokko. Da es in anderen Bewertungen bemängelt wurde: Es gab ein paar Katzen, aber das hat überhaupt nicht gestört. Hunde haben wir so gut wie keine gesehen. Generell hatten wir ein paar schöne Tage am Meer nach unserer langen Reise durch Marokko. Wir würden beim nächsten Mal aber ein anderes Hotel wählen.

Alles perfekt ! Ein wirklich schöner Urlaub.

Absolut zu empfehlen

Schönes Hotel im marokkanischen Stil und wunderbarer Lage am Strand. Zimmer und Bäder sind leicht abgewohnt aber noch akzeptabel. Ganz schlimm war der Service: 2 Tage ohne Handtücher im Zimmer trotz zig-facher Anrufe beim Room Service oder an der Rezeption, Null-Service in der Pool Area und extrem schlechtes Personal beim Frühstück. Benutzte Tische werden für nachfolgende Gäste nicht abgeräumt, die Gäste mussten sich selber helfen. Das Personal ignoriert die Hinweise und ist heillos überfordert. Schwerer Management-Fehler!

Alles perfekt ! Ein wirklich schöner Urlaub.

Absolut zu empfehlen

Lage am Strand und das Personal hervorragend. Liegen am Strand und Pools sind allerdings zu wenige vorhanden, so dass die Gäste um 6:30h schon anfangen ihre Liegen zu belegen. Die Zimmer sind in gutem Zustand, allerdings könnte die Bodenreigung (Flusen & Haare) im Zimmer optimiert werden. Die Badezimmer sind für ein Hotel dieser Klasse ein wenig zu eng für 2 Leute. Wir hatten ein Zimmer im ruhigen ab 18 Bereich mit wunderbaren Ausblick auf Palmen und Meer. Essen war im Themenrestaurant durchweg gut, aber die a la carte Restaurants sind besser. Poolwassertemperatur unter der vom Meer, das geht bei anderen Hotels in der Umgebung besser. Musik im Red Sea Restaurant durchweg Klassik, muss man mögen oder aushalten, die Live Musik mit Cello oder Violine war da bedeutend besser. Ein schöner entspannter Urlaub durch den ab 18 Bereich. Ein besonderer Dank an die Angestellten, die uns bei unserem Transferproblem geholfen habe, ohne sie hätten wir wahrscheinlich unseren Flieger verpasst.

Alles war echt gut !

Paradiesische Lage an einem der schönsten Strände der Insel. Das Personal ist ausnahmslos freundlich und hilfsbereit, es wurden keine Wünsche offen gelassen. Es wird großer Wert auf Sauberkeit und Hygiene gelegt.

Alles perfekt ! Ein wirklich schöner Urlaub.