Dezentralisierte Verwaltung der Ägäis: Strandurlaub

Top Location, stilvolle gepflegte und saubere Einrichtungen, einmalige Aussicht auf wundervolle Sonnenuntergänge, tolles Frühstücksbuffet, sehr freundliches Personal … aber …. Es summieren sich die Mängel im Service. Es fällt nicht auf wenn Toilettenpapier fehlt, die Minibar leer wird, Besteck auf dem Tisch fehlt, Handtücher fehlen, das Pool Wasser gewechselt aber nicht mehr gefüllt wird, man sich am Hauptpool selbst nach Badetüchern umsehen umd sich organisieren muss, die Angaben zu check-out im Zimmer unterschiedlich sind usw usw. Es ist die Summe dieser an sich kleinen Details die den Eindruck trüben. Es werden alle Wünsche sofort erfüllt was sehr schön ist. Die Reaktion der Hotelleitung auf die Feedbacks war vorbildlich. Doch wenn im Management Team der Blick für die Details fehlt, es die Mitarbeitenden nicht anleiten kann, dann sind Anspruch und Realität nicht stimmig. Für ein Hotel das sich als Luxushotel bezeichnet ist die Service Qualität leider nicht ausreichend, was angesichts des Potentials ausgesprochen schade ist.

hervorragendes Hotel

Wir waren sehr zufrieden mit dem Ira Hotel. Das einzige was wir schade fanden war, dass es tagsüber keine Möglichkeit gab Essen und Trinken zu bekommen an einer Pool Bar Restaurant etc. Frühstück war ausreichend und vielseitig, aber leider nicht in buffetform.

hervorragendes Hotel

Sehr gute Lage um alles zu erreichen.

Das Hotel war wirklich toll und von außen wunderschön weihnachtlich dekoriert, was direkt für eine gemütliche Atmosphäre gesorgt hat. Das Zimmer war sauber und modern eingerichtet. Es war nachts etwas laut, aber das liegt an der sehr lebendigen Hauptstraße – und genau das macht die zentrale Lage aus. Beim Frühstück hätte ich mir ein bisschen mehr Auswahl gewünscht, aber insgesamt war es dennoch gut. Die Lage ist absolut top – sehr zentral und alles bequem zu Fuß erreichbar. Insgesamt ein wirklich angenehmer Aufenthalt, immer wieder gerne!!!

Excellenter Service , ein wunderbarer Ort zum Entspannen , stilvoll eingerichtet, überaus freundliches und aufmerksames Personal , Zimmer sehr sauber

Wir waren sehr zufrieden mit dem Ira Hotel. Das einzige was wir schade fanden war, dass es tagsüber keine Möglichkeit gab Essen und Trinken zu bekommen an einer Pool Bar Restaurant etc. Frühstück war ausreichend und vielseitig, aber leider nicht in buffetform.

Zimmer minimalistisch, Frühstück nicht sehr abwechselnd, Pool und Hotelanlage sauber, ruhige Lage, ohne Fahrzeug schwierig zu erreichen.

Das Hotel war wirklich toll und von außen wunderschön weihnachtlich dekoriert, was direkt für eine gemütliche Atmosphäre gesorgt hat. Das Zimmer war sauber und modern eingerichtet. Es war nachts etwas laut, aber das liegt an der sehr lebendigen Hauptstraße – und genau das macht die zentrale Lage aus. Beim Frühstück hätte ich mir ein bisschen mehr Auswahl gewünscht, aber insgesamt war es dennoch gut. Die Lage ist absolut top – sehr zentral und alles bequem zu Fuß erreichbar. Insgesamt ein wirklich angenehmer Aufenthalt, immer wieder gerne!!!