Canton de Vaud : Vacances animaux acceptés

La gentillesse du personnel et la piscine remou

Wifi ne fonctionne pas bien

Tres bel hotel plein de charme Personnel aux petits soins

Mon séjour de deux semaines à l'hôtel Continental a été tout simplement parfait, et c'est en grande partie grâce au personnel. Yugur, à la réception, et le gérant, ont fait preuve d'une serviabilité et d'un dévouement exceptionnels. Étant à mobilité réduite et accompagné de mon chat, le gérant m'a permis de quitter plus tard, sans frais, pour m'éviter d'être à la rue avec mes bagages, mon chat et mon déambulateur. Ce geste a transformé ce qui aurait pu être un problème majeur en une expérience sans stress. L'hôtel est idéalement situé, juste en face de la gare, ce qui est très pratique. On se trouve à deux pas de tous les commerces, restaurants et des transports en commun (train, métro et bus), ce qui facilite grandement les déplacements. Ma chambre double située au 5e étage, bien qu'elle soit un peu vieillotte, demeure confortable et offre une vue imprenable sur le lac et les Alpes. Malgré les travaux de la gare, je n'ai aucunement été incommodé. C'est le cadre parfait pour se détendre et profiter de la beauté de Lausanne. ​Le buffet du petit-déjeuner, bien que répétitif, propose une grande variété d'options pour tous les goûts. De l'équipe de ménage au personnel du buffet, tout le monde est souriant, accueillant et fait tout son possible pour que vous vous sentiez comme chez vous. Si vous cherchez un hôtel où le service est la priorité, et l'emplacement est parfait, ne cherchez pas plus loin.

Overall we were very happy with our stay. The location is very convenient across from the train station and a short walk from the lake. The staff is friendly and helpful, the air conditioning in the room worked perfectly, and the buffet breakfast in the historic dining room was above and beyond expectation. A few little comments for improvement would be that there were only two pillows in the room both of which were so worn down that it was almost like not having one. They were very accommodating and provided two additional pillows upon our request, but those were not in good shape either, which made the stay a little less comfortable. The mattress however was very comfortable! There was a muted buzzing sound that happened about every five minutes seeming to be just outside the room - but we got used to it. Not sure what could be done about that… Lastly my husband was looking forward to using the fitness room, but some of the equipment was out of order and there were just two light free weights. With a little attention it could be much improved. One more note that we were traveling with our small dog and found the hotel accommodating in that regard. Thank you!

Tres bel hotel plein de charme Personnel aux petits soins

Mon séjour de deux semaines à l'hôtel Continental a été tout simplement parfait, et c'est en grande partie grâce au personnel. Yugur, à la réception, et le gérant, ont fait preuve d'une serviabilité et d'un dévouement exceptionnels. Étant à mobilité réduite et accompagné de mon chat, le gérant m'a permis de quitter plus tard, sans frais, pour m'éviter d'être à la rue avec mes bagages, mon chat et mon déambulateur. Ce geste a transformé ce qui aurait pu être un problème majeur en une expérience sans stress. L'hôtel est idéalement situé, juste en face de la gare, ce qui est très pratique. On se trouve à deux pas de tous les commerces, restaurants et des transports en commun (train, métro et bus), ce qui facilite grandement les déplacements. Ma chambre double située au 5e étage, bien qu'elle soit un peu vieillotte, demeure confortable et offre une vue imprenable sur le lac et les Alpes. Malgré les travaux de la gare, je n'ai aucunement été incommodé. C'est le cadre parfait pour se détendre et profiter de la beauté de Lausanne. ​Le buffet du petit-déjeuner, bien que répétitif, propose une grande variété d'options pour tous les goûts. De l'équipe de ménage au personnel du buffet, tout le monde est souriant, accueillant et fait tout son possible pour que vous vous sentiez comme chez vous. Si vous cherchez un hôtel où le service est la priorité, et l'emplacement est parfait, ne cherchez pas plus loin.

Wifi ne fonctionne pas bien

Tres bel hotel plein de charme Personnel aux petits soins