Ägäisches Meer: Urlaub mit Haustieren

Perfekt bei Kurzaufenthalt auf Santorin und Thira gleich vor der Haustür.

moderne Zimmer, gutes Frühstück, fußläufig alles gut erreichbar…

Top Location, stilvolle gepflegte und saubere Einrichtungen, einmalige Aussicht auf wundervolle Sonnenuntergänge, tolles Frühstücksbuffet, sehr freundliches Personal … aber …. Es summieren sich die Mängel im Service. Es fällt nicht auf wenn Toilettenpapier fehlt, die Minibar leer wird, Besteck auf dem Tisch fehlt, Handtücher fehlen, das Pool Wasser gewechselt aber nicht mehr gefüllt wird, man sich am Hauptpool selbst nach Badetüchern umsehen umd sich organisieren muss, die Angaben zu check-out im Zimmer unterschiedlich sind usw usw. Es ist die Summe dieser an sich kleinen Details die den Eindruck trüben. Es werden alle Wünsche sofort erfüllt was sehr schön ist. Die Reaktion der Hotelleitung auf die Feedbacks war vorbildlich. Doch wenn im Management Team der Blick für die Details fehlt, es die Mitarbeitenden nicht anleiten kann, dann sind Anspruch und Realität nicht stimmig. Für ein Hotel das sich als Luxushotel bezeichnet ist die Service Qualität leider nicht ausreichend, was angesichts des Potentials ausgesprochen schade ist.

Traumhaftes Hotel. Wirklich Wahnsinn. Kann man nicht mehr zu sagen. Die Mitarbeiter sind sowas von nett. Modern und das design der Zimmer 10/10

Top Location, stilvolle gepflegte und saubere Einrichtungen, einmalige Aussicht auf wundervolle Sonnenuntergänge, tolles Frühstücksbuffet, sehr freundliches Personal … aber …. Es summieren sich die Mängel im Service. Es fällt nicht auf wenn Toilettenpapier fehlt, die Minibar leer wird, Besteck auf dem Tisch fehlt, Handtücher fehlen, das Pool Wasser gewechselt aber nicht mehr gefüllt wird, man sich am Hauptpool selbst nach Badetüchern umsehen umd sich organisieren muss, die Angaben zu check-out im Zimmer unterschiedlich sind usw usw. Es ist die Summe dieser an sich kleinen Details die den Eindruck trüben. Es werden alle Wünsche sofort erfüllt was sehr schön ist. Die Reaktion der Hotelleitung auf die Feedbacks war vorbildlich. Doch wenn im Management Team der Blick für die Details fehlt, es die Mitarbeitenden nicht anleiten kann, dann sind Anspruch und Realität nicht stimmig. Für ein Hotel das sich als Luxushotel bezeichnet ist die Service Qualität leider nicht ausreichend, was angesichts des Potentials ausgesprochen schade ist.

Traumhaftes Hotel. Wirklich Wahnsinn. Kann man nicht mehr zu sagen. Die Mitarbeiter sind sowas von nett. Modern und das design der Zimmer 10/10

Sehr gute Lage um alles zu erreichen.

Most exquisite experience I had so far. 5*+ Excellent Service and Stunning Hotel

Super schicke Anlage. Wir hatten eine Junior Suite mit eigenem Pool

Perfekt bei Kurzaufenthalt auf Santorin und Thira gleich vor der Haustür.

Will visit again as happy with the resort specially the staff was very nice and helpful to mention the reception responsible one!

moderne Zimmer, gutes Frühstück, fußläufig alles gut erreichbar…