Linkes Rheinufer: Abenteuerurlaub

Nettes Personal und kinderfreundliches Hotel

Perfekte Lage in der Innenstadt. Sauber.

Tolle Unterkunft, sehr nettes und zuvorkommendes Personal, top Frühstücksbüffet, optimale Lage (nur 5 Minuten zu Fuß zum Dom/Hauptbahnhof)

Das Hotel hat eine eigene Tiefgarage, Frühstück wird vor Ort auch angeboten

Leider können wir dieses Hotel nicht empfehlen. Schon beim Betreten des Zimmers fiel auf, dass das Bett für zwei Personen recht klein war und wenig Schlafkomfort bot. Besonders problematisch war die Klimaanlage: Trotz hoher Außentemperaturen ließ sich das Zimmer nicht ausreichend kühlen. Unsere Nachfrage an der Rezeption brachte leider keine hilfreiche Lösung, sodass die Nächte sehr unangenehm waren. Auch das Frühstück konnte die Erwartungen nicht erfüllen. Für den verlangten Preis war die Auswahl sehr überschaubar und wenig abwechslungsreich. Zudem war der Frühstücksraum deutlich zu klein für die Anzahl der Gäste, wodurch es eng und teilweise schwierig war, einen freien Platz zu finden. Besonders enttäuschend war der Zustand des Badezimmers. Sowohl die Duschköpfe als auch die Wasserhähne waren stark verkalkt, was einen ungepflegten Eindruck hinterließ. Noch schwerer wiegt jedoch, dass die Bettwäsche bei unserer Ankunft nicht sauber war. Das ist für ein Hotel ein absolutes Mindestkriterium und sollte selbstverständlich gewährleistet sein. Insgesamt hinterließ der Aufenthalt leider keinen guten Eindruck. Angesichts der genannten Mängel stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis aus unserer Sicht nicht. Hier besteht in mehreren Bereichen deutlicher Verbesserungsbedarf.