Région de Madère : Vacances de luxe

J’ai séjourné une dizaine de jours dans cet hotel en février/mars 2025 pendant la période du carnaval à Madère. J’ai fait le check-in vers 1h du matin, j’avais prévenu de mon arrivée tardive, mais à priori il n’y a pas de problème pour les check-in tardifs. L’hotel se compose de deux tours communicantes, j’avais une chambre double supérieure dans la tour 1 au 9e étage (sur 10), vue splendide sur l’Atlantique! La chambre est spacieuse (bureau, canapé, balcon avec table et chaises). Petit frigo dans la chambre et bouilloire. Pour la TV, plusieurs chaines françaises (M6, Arte, France24) parmi une multitude de chaines dans toutes les langues. Contrairement à ce que peut être indiqué sur le descriptif de l’hotel, le parking ne coute pas 27€ par jour ou 1€ de l’heure, il est gratuit! Lors de mon séjour, il n’y avait qu’un seul restaurant ouvert pour le petit-déjeuner et le diner, il est au niveau 2. Je ne sais pas si d’autres restaurants sont disponibles, notamment le restaurant japonais, comme ça semble être indiqué sur le site de l’hotel ou sur d’autres avis (fonction des périodes?) Que ce soit pour le petit-déjeuner ou le diner, on est en formule buffet, elles sont vraiment très complètes, il y en a pour tous les gouts. A noter que pour le diner, la boisson n’est pas comprise; j’ai trouvé ça curieux d’autant plus qu’il n’y a pas (ou j’ai mal regardé) d’eau en libre service. Je n’ai pas testé les autres services de l'hotel (piscines, spa, ...).

L’emplacement est idéal et l’endroit très calme. Le personnel est professionnel et accueillant. Dans l’ensemble, l’hôtel est agréable, mais nous ne pensons pas qu’il mérite pleinement ses 5 étoiles. Lors des douches, la température de l’eau variait brusquement entre très chaud et très froid. Par ailleurs, les serviettes n’étaient pas toujours changées, et la nourriture, correcte, manquait parfois de saveur. Malgré cela, nous avons adoré notre séjour à Madère ; simplement, nous estimons que l’hôtel ne correspond pas tout à fait au standing attendu d’un établissement 5 étoiles

Hôtel agréable au milieu de jolis jardins fleuris. Belle piscine extérieure mais pas chauffée. Personnel de l'hôtel très sympathique. Le spa et la piscine interieure auraient besoin d'un embellissement. devrait

La chambre a une vue exceptionnelle sur la piscine et l’océan. Le lit est fait chaque jour mais pas d’aspirateur. Au bout d’une semaine, le sol n’est plus très propre. La baignoire présente des traces de rouillés et les flexibles de douche fuient de partout. Inacceptable pour un 4 étoiles.

Très bel hôtel, très bien situé. Beaux équipements : piscines, salle de gym, terrasses, spa… Le personnel est très sympathique. La restauration est très bonne et variée. Le seul petit bémol : literie trop ferme.

J’ai séjourné une dizaine de jours dans cet hotel en février/mars 2025 pendant la période du carnaval à Madère. J’ai fait le check-in vers 1h du matin, j’avais prévenu de mon arrivée tardive, mais à priori il n’y a pas de problème pour les check-in tardifs. L’hotel se compose de deux tours communicantes, j’avais une chambre double supérieure dans la tour 1 au 9e étage (sur 10), vue splendide sur l’Atlantique! La chambre est spacieuse (bureau, canapé, balcon avec table et chaises). Petit frigo dans la chambre et bouilloire. Pour la TV, plusieurs chaines françaises (M6, Arte, France24) parmi une multitude de chaines dans toutes les langues. Contrairement à ce que peut être indiqué sur le descriptif de l’hotel, le parking ne coute pas 27€ par jour ou 1€ de l’heure, il est gratuit! Lors de mon séjour, il n’y avait qu’un seul restaurant ouvert pour le petit-déjeuner et le diner, il est au niveau 2. Je ne sais pas si d’autres restaurants sont disponibles, notamment le restaurant japonais, comme ça semble être indiqué sur le site de l’hotel ou sur d’autres avis (fonction des périodes?) Que ce soit pour le petit-déjeuner ou le diner, on est en formule buffet, elles sont vraiment très complètes, il y en a pour tous les gouts. A noter que pour le diner, la boisson n’est pas comprise; j’ai trouvé ça curieux d’autant plus qu’il n’y a pas (ou j’ai mal regardé) d’eau en libre service. Je n’ai pas testé les autres services de l'hotel (piscines, spa, ...).

L’emplacement est idéal et l’endroit très calme. Le personnel est professionnel et accueillant. Dans l’ensemble, l’hôtel est agréable, mais nous ne pensons pas qu’il mérite pleinement ses 5 étoiles. Lors des douches, la température de l’eau variait brusquement entre très chaud et très froid. Par ailleurs, les serviettes n’étaient pas toujours changées, et la nourriture, correcte, manquait parfois de saveur. Malgré cela, nous avons adoré notre séjour à Madère ; simplement, nous estimons que l’hôtel ne correspond pas tout à fait au standing attendu d’un établissement 5 étoiles

Très bel hôtel, très bien situé. Beaux équipements : piscines, salle de gym, terrasses, spa… Le personnel est très sympathique. La restauration est très bonne et variée. Le seul petit bémol : literie trop ferme.

Hôtel agréable vue superbe calme petit déjeuner copieux

Une chambre hyper confortable un service parfait des personnels d’étage très sympathique s Un accueil parfait un service de petit déjeuner le matin accessible à des horaires souples et une grande qualité de produits pour le petit déjeuner Un système à l’étage simple et de qualité pour disposer de l’eau en carafe : eau douce et eau pétillante

Excellent hôtel et personnel très attentionné, courtois. Propreté impeccable Resto est excellent

Très bien placé à Funchal, très bon accueil, chambre spacieuse, petit déjeuner copieux et varié , piscine rooftop très agréable. Recommandé a 100%

Une chambre hyper confortable un service parfait des personnels d’étage très sympathique s Un accueil parfait un service de petit déjeuner le matin accessible à des horaires souples et une grande qualité de produits pour le petit déjeuner Un système à l’étage simple et de qualité pour disposer de l’eau en carafe : eau douce et eau pétillante

Excellent hôtel et personnel très attentionné, courtois. Propreté impeccable Resto est excellent