Nordwestbulgarien: Luxusurlaub

In the future for sure we will stay at this hotel. After reservation everything was prepared within a few hours. It was very clean and modern. The breakfast was prepared well. Employees and reception were ready to help and very friendly. Thank you all very much!

Das Hotel an sich ist schön und offenbar in Teilen renoviert worden. Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders positiv hervorheben möchten wir das Restaurant Buratta wir haben dort jeden Abend gegessen, das Essen war lecker und auch dort war das Personal sehr nett. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte auch. Leider hatten wir ein nicht renoviertes Zimmer, was grundsätzlich für uns noch akzeptabel gewesen wäre, allerdings war der Zustand des Zimmers enttäuschend. Die Toilettenspülung funktionierte nicht richtig. Trotz mehrfacher Bitte um Reparatur wurde das Problem leider nicht nachhaltig behoben; in der letzten Nacht lief sogar die ganze Nacht Wasser. Auch unabhängig vom Renovierungszustand erwarte ich in einem Hotel dieser Kategorie einen besseren Standard: stark abgenutzte Tassen von innen und ein Boden mit dunklen Flecken/Rändern, was leider nicht sehr hygienisch bzw. appetitlich wirkte. Insgesamt hatten wir dennoch einen angenehmen Aufenthalt dank des freundlichen Personals und des guten Essens, das Zimmer selbst war jedoch leider der größte Minuspunkt.

Sehr schönes Hotel in der Fußgängerzone. Frühstück a la carte. Es war lecker. Allerdings muss man alles was als Wahlmöglichkeit drauf steht bestellen ( z.b. Kaffe/Tee oder Auswahl an Brot. Sagt man bei der Bestellung hierzu nichts, dann kommt auch nichts)

Alles okay. Gute Lage im Zentrum.

A good stay. Nice gym and nice amenities

Das Hotel an sich ist schön und offenbar in Teilen renoviert worden. Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders positiv hervorheben möchten wir das Restaurant Buratta wir haben dort jeden Abend gegessen, das Essen war lecker und auch dort war das Personal sehr nett. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte auch. Leider hatten wir ein nicht renoviertes Zimmer, was grundsätzlich für uns noch akzeptabel gewesen wäre, allerdings war der Zustand des Zimmers enttäuschend. Die Toilettenspülung funktionierte nicht richtig. Trotz mehrfacher Bitte um Reparatur wurde das Problem leider nicht nachhaltig behoben; in der letzten Nacht lief sogar die ganze Nacht Wasser. Auch unabhängig vom Renovierungszustand erwarte ich in einem Hotel dieser Kategorie einen besseren Standard: stark abgenutzte Tassen von innen und ein Boden mit dunklen Flecken/Rändern, was leider nicht sehr hygienisch bzw. appetitlich wirkte. Insgesamt hatten wir dennoch einen angenehmen Aufenthalt dank des freundlichen Personals und des guten Essens, das Zimmer selbst war jedoch leider der größte Minuspunkt.

Alles okay. Gute Lage im Zentrum.

A good stay. Nice gym and nice amenities