Ägypten: Golfurlaub

Ein sehr gepflegtes Hotel in ruhiger Lage mit ausgezeichnetem Service. Das Personal ist stets freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Die Anlage, einschließlich Pools und Strand, befindet sich in einem sehr sauberen Zustand. Das gastronomische Angebot ist vielfältig, insbesondere die Dessertauswahl ist hervorzuheben, auch wenn einzelne Speisen regelmäßig wiederkehren. Das Weihnachtsbuffet war besonders schön gestaltet. Kostenloser Shuttle-Service nach Naama Bay. Die Zimmer sind großzügig geschnitten und sehr sauber.

Wir fanden dem Empfang bei der Rezeption nicht Gastfreundlich. Das check-in hat sehr lange gedauert obwohl ich schon einen online check-in durchgeführt habe. Nach 30min. warten wurden wir Informiert, dass das Hotel überbucht ist und wir leider nicht das gebuchte Deluxe Swim-up Zimmer bekommen werden. Stattdessen wurden wir 2 Tage auf einen Family Zimmer zugewiesen, das direkt neben dem Kinderpool ist. Zudem wurde ich 2 mal vom Rezeptionpersonal gefragt, warum ich nur eine Ehefrau habe und, dass sie es mir empfehlen mehrere zu haben, und sogar in Anwesenheit meiner Frau. Wir fanden dieses Gespräch sehr unprofessionellç Wir müssen in den ersten 2 Tage unseres Urlaubs immer wieder zum Rezeption gehen um die Zimmerbuchung korriegeren zu lassen. Auch wenn wir bei der Rezeption waren, wurden wir entweder sehr lange warten gelassen oder zurückgeschickt und gebeten am nächsten Tag wiederzukommen. Als Gast war es unsere Erwartung, dass das Hotel Personal uns darüber informiert und diesen Fehler Hotel intern löst. Am Ende wurden wir einen Zimmer upgrade angeboten und die restliche 4 Nächte haben wir dort verbracht. Eigentlich hatten wir vor unseren Urlaub bei Sunrise Diamond Beach zu verlängern, aber nachdem es zu diesen Konflikten kam haben wir uns für einen anderen Hotel entschieden. Das Essen war insgesamt sehr gut. Das Entertainment Program wirkte leider billig, weil das gesamte Musikprogram aus Karaoke Konzert besteht und kein live Musik Angeboten wurde.

2 mal dort und es war wieder fantastisch. Danke

Insgesamt Gut. Zu viel versteckte Gebühr 12% nur Seevice, ist übertrieben.total über 27% von Rechnung

Ein sehr gepflegtes Hotel in ruhiger Lage mit ausgezeichnetem Service. Das Personal ist stets freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Die Anlage, einschließlich Pools und Strand, befindet sich in einem sehr sauberen Zustand. Das gastronomische Angebot ist vielfältig, insbesondere die Dessertauswahl ist hervorzuheben, auch wenn einzelne Speisen regelmäßig wiederkehren. Das Weihnachtsbuffet war besonders schön gestaltet. Kostenloser Shuttle-Service nach Naama Bay. Die Zimmer sind großzügig geschnitten und sehr sauber.

Wir fanden dem Empfang bei der Rezeption nicht Gastfreundlich. Das check-in hat sehr lange gedauert obwohl ich schon einen online check-in durchgeführt habe. Nach 30min. warten wurden wir Informiert, dass das Hotel überbucht ist und wir leider nicht das gebuchte Deluxe Swim-up Zimmer bekommen werden. Stattdessen wurden wir 2 Tage auf einen Family Zimmer zugewiesen, das direkt neben dem Kinderpool ist. Zudem wurde ich 2 mal vom Rezeptionpersonal gefragt, warum ich nur eine Ehefrau habe und, dass sie es mir empfehlen mehrere zu haben, und sogar in Anwesenheit meiner Frau. Wir fanden dieses Gespräch sehr unprofessionellç Wir müssen in den ersten 2 Tage unseres Urlaubs immer wieder zum Rezeption gehen um die Zimmerbuchung korriegeren zu lassen. Auch wenn wir bei der Rezeption waren, wurden wir entweder sehr lange warten gelassen oder zurückgeschickt und gebeten am nächsten Tag wiederzukommen. Als Gast war es unsere Erwartung, dass das Hotel Personal uns darüber informiert und diesen Fehler Hotel intern löst. Am Ende wurden wir einen Zimmer upgrade angeboten und die restliche 4 Nächte haben wir dort verbracht. Eigentlich hatten wir vor unseren Urlaub bei Sunrise Diamond Beach zu verlängern, aber nachdem es zu diesen Konflikten kam haben wir uns für einen anderen Hotel entschieden. Das Essen war insgesamt sehr gut. Das Entertainment Program wirkte leider billig, weil das gesamte Musikprogram aus Karaoke Konzert besteht und kein live Musik Angeboten wurde.

Wir haben hier eine Woche verbracht. Das Hotel sowie die Anlage waren sehr sauber und gepflegt. Das Personal war immer hilfsbereit und freundlich. Das Zimmer war super ausgestattet (Bademantel, Föhn, großer TV, Klimaanlage, volle Minibar etc.) und wirklich viel Platz. Die Pools sind ein Traum. Es gibt mehr als genug Liegen und man bekommt auch noch Platz wenn man etwas später in den Tag startet.

Das Hotel liegt nähe Flughafen, aber für Hoteltransfer dahin wollten sie 40€. Privattransfer nur 15 €. Das Hotel liegt deshalb nur für Geschäftsreisende günstig. Wir wollten gerne am Pool entspannen, ging nicht: der Beach war gesperrt wg Hochzeiten, sodass die ganze Zeit sich alles auf den Pool konzentrierte. Dieser war durch spielende Kinder total überfüllt, sodass schwimmen oder abkühlen nicht möglich war, da man ständig einen Ball etc. im Gesicht/Rücken hatte- von Entspannung keine Möglichkeit. Wir hatten Lounge-Zugang: das Personal war sehr nett, aber sehr begrenzte Speisenauswahl. Also wir ins ins normale Frühstückrestaurant: Auswahl enorm, aber: sobald der Teller leer war, wurde einem dieser samt Besteck unter der Nase weggezogen, Man ist hier an einer schnellen Abfertigung intetressiert. Rezeption: uns wurde 2x falsche Auskunft gegeben und sie haben uns über einige Sachen nicht informiert ( wie Aufzug geht, Frühstückszeiten ...) - wir mussten alles umständlich erfragen. Hotelhalle: zwar alles auf Marmor gemacht, aber alles zu gross, anonym und unpersönlich- Charme eines Bahnhofs. Erholungswert null !!! am Tag störte der Baulärm ( es wird im Hotel umgebaut/renoviert). Ab 9 Uhr war bis 16 Uhr unentwegt ein Presslufthammer / Bohrmaschine im Einsatz. Am Pool auch null Erholung ( siehe Kommentar). Am Abend Lärm durch Trommeln etc der Hochzeiten bis spät in die Nacht. NULL Erholung oder Ruhe Fazit: dieses Hotel nie wieder

2 mal dort und es war wieder fantastisch. Danke

Ein sehr gepflegtes Hotel in ruhiger Lage mit ausgezeichnetem Service. Das Personal ist stets freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Die Anlage, einschließlich Pools und Strand, befindet sich in einem sehr sauberen Zustand. Das gastronomische Angebot ist vielfältig, insbesondere die Dessertauswahl ist hervorzuheben, auch wenn einzelne Speisen regelmäßig wiederkehren. Das Weihnachtsbuffet war besonders schön gestaltet. Kostenloser Shuttle-Service nach Naama Bay. Die Zimmer sind großzügig geschnitten und sehr sauber.

Wir fanden dem Empfang bei der Rezeption nicht Gastfreundlich. Das check-in hat sehr lange gedauert obwohl ich schon einen online check-in durchgeführt habe. Nach 30min. warten wurden wir Informiert, dass das Hotel überbucht ist und wir leider nicht das gebuchte Deluxe Swim-up Zimmer bekommen werden. Stattdessen wurden wir 2 Tage auf einen Family Zimmer zugewiesen, das direkt neben dem Kinderpool ist. Zudem wurde ich 2 mal vom Rezeptionpersonal gefragt, warum ich nur eine Ehefrau habe und, dass sie es mir empfehlen mehrere zu haben, und sogar in Anwesenheit meiner Frau. Wir fanden dieses Gespräch sehr unprofessionellç Wir müssen in den ersten 2 Tage unseres Urlaubs immer wieder zum Rezeption gehen um die Zimmerbuchung korriegeren zu lassen. Auch wenn wir bei der Rezeption waren, wurden wir entweder sehr lange warten gelassen oder zurückgeschickt und gebeten am nächsten Tag wiederzukommen. Als Gast war es unsere Erwartung, dass das Hotel Personal uns darüber informiert und diesen Fehler Hotel intern löst. Am Ende wurden wir einen Zimmer upgrade angeboten und die restliche 4 Nächte haben wir dort verbracht. Eigentlich hatten wir vor unseren Urlaub bei Sunrise Diamond Beach zu verlängern, aber nachdem es zu diesen Konflikten kam haben wir uns für einen anderen Hotel entschieden. Das Essen war insgesamt sehr gut. Das Entertainment Program wirkte leider billig, weil das gesamte Musikprogram aus Karaoke Konzert besteht und kein live Musik Angeboten wurde.