Tulum : Vacances à la montagne

Le ménage n’est pas au top, des cheveux longs à plusieurs endroits notamment dans la salle de bain. Pas de gestion des transats à la piscine ni à la plage donc des gens mal éduqués posent des serviettes aux meilleures places dès le matin puis partent se promener ou déjeuner pendant plusieurs heures et vous devez vous mettre ailleurs. On s’est aussi fait piéger : l’hôtel dit nous offrir un repas pour notre lune de miel et nous sommes accompagnés tout du long par un employé qui essaie de nous vendre des semaines d’hôtel… Enfin au petit déjeuner on vous débarrasse votre assiette sans vous questionner alors que vous n’avez pas terminé le repas… point positif : Luis et Sergio serveurs à la piscine sont d’excellents professionnels.

Ce resort est magnifique, nous avons beaucoup aimé séjourner à cet hôtel , seulement nous avons dû attendre presque 1h avant d’avoir la chambre car la nôtre n’était pas prête et ils on dû nous donner une autre chambre car j’avais commencé à m’impatienter et les enfants étaient fatigués du voyage , autre chose est que l’hôtel est en travaux donc beaucoup de bruits des appareils de construction un peu partout ça donnait parfois des maux de tête ! Pour le reste c’était parfait!

Hôtel excellent pour célibataire et /ou couple ouvert à beaucoup de point de vue personnel . Je vais y retourner .tres bon service à tous point de vue . Restaurant , service aux chambres . Personnel toujours présent et rapide au demande avec suivis . Seul détails moyen , la plage et la baignade à la mer est ordinaire .

Malgré la température tout était ok

Le site bien situé l accueil impeccable un majordome est là pour tous nos demande service hors pair la nourriture excellente la variété autant buffet que les resto à la carte nous avons eu de très bon spectacle également 12 jours en plus avec du beau temps

Swim out avec piscine froide, pas tres agreable meme si fait partie du club excellence.

Une vue incroyable! Et une piscine magnifique

Ce resort est magnifique, nous avons beaucoup aimé séjourner à cet hôtel , seulement nous avons dû attendre presque 1h avant d’avoir la chambre car la nôtre n’était pas prête et ils on dû nous donner une autre chambre car j’avais commencé à m’impatienter et les enfants étaient fatigués du voyage , autre chose est que l’hôtel est en travaux donc beaucoup de bruits des appareils de construction un peu partout ça donnait parfois des maux de tête ! Pour le reste c’était parfait!

Le ménage n’est pas au top, des cheveux longs à plusieurs endroits notamment dans la salle de bain. Pas de gestion des transats à la piscine ni à la plage donc des gens mal éduqués posent des serviettes aux meilleures places dès le matin puis partent se promener ou déjeuner pendant plusieurs heures et vous devez vous mettre ailleurs. On s’est aussi fait piéger : l’hôtel dit nous offrir un repas pour notre lune de miel et nous sommes accompagnés tout du long par un employé qui essaie de nous vendre des semaines d’hôtel… Enfin au petit déjeuner on vous débarrasse votre assiette sans vous questionner alors que vous n’avez pas terminé le repas… point positif : Luis et Sergio serveurs à la piscine sont d’excellents professionnels.