Alpes d'Ammergau : Vacances à la montagne

Séjour d'une seule nuitée .... heureusement car: * minibar hors service, pas d'intervention possible et changement de chambre refusé bien que l'hôtel ne soit pas complet. On nous a juste donné un seau de glaçons. Solution totalement inutile sur le long terme. * chambre donnant sur l'arrière à proximité des cuisines ... vu la discrétion dont fait preuve le personnel (gestion des bouteilles de verre par exemple), le réveil vers 6h du matin est assuré si vous dormez la fenêtre ouverte (en août avec 20°c la nuit et 30°c le jour et sans AC, c'est nécessaire). * jacuzzi en panne Ce qui est frustrant, c'est que ces 3 informations étaient connues de l'hôtelier et que rien ne nous a été notifié lors du check in. Un problème est toujours possible. Le client est en mesure de le comprendre si on prend la peine de le lui signaler. C'est une question de respect. Lorsqu'on choisi un hôtel et que l'on paye le tarif affiché, c'est pour recevoir les services annoncés. Cela n'a pas été du tout le cas avec cet établissement

Séjour d'une seule nuitée .... heureusement car: * minibar hors service, pas d'intervention possible et changement de chambre refusé bien que l'hôtel ne soit pas complet. On nous a juste donné un seau de glaçons. Solution totalement inutile sur le long terme. * chambre donnant sur l'arrière à proximité des cuisines ... vu la discrétion dont fait preuve le personnel (gestion des bouteilles de verre par exemple), le réveil vers 6h du matin est assuré si vous dormez la fenêtre ouverte (en août avec 20°c la nuit et 30°c le jour et sans AC, c'est nécessaire). * jacuzzi en panne Ce qui est frustrant, c'est que ces 3 informations étaient connues de l'hôtelier et que rien ne nous a été notifié lors du check in. Un problème est toujours possible. Le client est en mesure de le comprendre si on prend la peine de le lui signaler. C'est une question de respect. Lorsqu'on choisi un hôtel et que l'on paye le tarif affiché, c'est pour recevoir les services annoncés. Cela n'a pas été du tout le cas avec cet établissement