Südliche Ägäis: Ferien in den Bergen

Wir waren sehr zufrieden mit dem Ira Hotel. Das einzige was wir schade fanden war, dass es tagsüber keine Möglichkeit gab Essen und Trinken zu bekommen an einer Pool Bar Restaurant etc. Frühstück war ausreichend und vielseitig, aber leider nicht in buffetform.

Das Personal war superfreundlich. Unser Zimmer top. Eine hervorragende Aussicht und das Restaurant war spitze. Der Sonnenuntergang am Abend war bei santorinischem Wein spektakulär.

Es ist eine sehr schöne Unterkunft.

hervorragendes Hotel

Fantastisc view, very quiet

Das Personal war superfreundlich. Unser Zimmer top. Eine hervorragende Aussicht und das Restaurant war spitze. Der Sonnenuntergang am Abend war bei santorinischem Wein spektakulär.

Es ist eine sehr schöne Unterkunft.

hervorragendes Hotel

Top Location, stilvolle gepflegte und saubere Einrichtungen, einmalige Aussicht auf wundervolle Sonnenuntergänge, tolles Frühstücksbuffet, sehr freundliches Personal … aber …. Es summieren sich die Mängel im Service. Es fällt nicht auf wenn Toilettenpapier fehlt, die Minibar leer wird, Besteck auf dem Tisch fehlt, Handtücher fehlen, das Pool Wasser gewechselt aber nicht mehr gefüllt wird, man sich am Hauptpool selbst nach Badetüchern umsehen umd sich organisieren muss, die Angaben zu check-out im Zimmer unterschiedlich sind usw usw. Es ist die Summe dieser an sich kleinen Details die den Eindruck trüben. Es werden alle Wünsche sofort erfüllt was sehr schön ist. Die Reaktion der Hotelleitung auf die Feedbacks war vorbildlich. Doch wenn im Management Team der Blick für die Details fehlt, es die Mitarbeitenden nicht anleiten kann, dann sind Anspruch und Realität nicht stimmig. Für ein Hotel das sich als Luxushotel bezeichnet ist die Service Qualität leider nicht ausreichend, was angesichts des Potentials ausgesprochen schade ist.

Zimmer minimalistisch, Frühstück nicht sehr abwechselnd, Pool und Hotelanlage sauber, ruhige Lage, ohne Fahrzeug schwierig zu erreichen.

Excellenter Service , ein wunderbarer Ort zum Entspannen , stilvoll eingerichtet, überaus freundliches und aufmerksames Personal , Zimmer sehr sauber

Wir waren sehr zufrieden mit dem Ira Hotel. Das einzige was wir schade fanden war, dass es tagsüber keine Möglichkeit gab Essen und Trinken zu bekommen an einer Pool Bar Restaurant etc. Frühstück war ausreichend und vielseitig, aber leider nicht in buffetform.

Top Location, stilvolle gepflegte und saubere Einrichtungen, einmalige Aussicht auf wundervolle Sonnenuntergänge, tolles Frühstücksbuffet, sehr freundliches Personal … aber …. Es summieren sich die Mängel im Service. Es fällt nicht auf wenn Toilettenpapier fehlt, die Minibar leer wird, Besteck auf dem Tisch fehlt, Handtücher fehlen, das Pool Wasser gewechselt aber nicht mehr gefüllt wird, man sich am Hauptpool selbst nach Badetüchern umsehen umd sich organisieren muss, die Angaben zu check-out im Zimmer unterschiedlich sind usw usw. Es ist die Summe dieser an sich kleinen Details die den Eindruck trüben. Es werden alle Wünsche sofort erfüllt was sehr schön ist. Die Reaktion der Hotelleitung auf die Feedbacks war vorbildlich. Doch wenn im Management Team der Blick für die Details fehlt, es die Mitarbeitenden nicht anleiten kann, dann sind Anspruch und Realität nicht stimmig. Für ein Hotel das sich als Luxushotel bezeichnet ist die Service Qualität leider nicht ausreichend, was angesichts des Potentials ausgesprochen schade ist.

Es ist eine sehr schöne Unterkunft.