Kouloukonas: Ferien in den Bergen

Eine unvergessliche Urlaubswoche liegt hinter uns. Das Hotel können wir uneingeschränkt weiter empfehlen. Toller Empfang, tolle Ausstattung, tolles Zimmer. Das Personal ist unglaublich aufmerksam und super freundlich. So etwas haben wir noch nicht erlebt. für jede Frage hat man ein offenes Ohr. Wir kommen gerne wieder. Liebe Grüße an alle Bela und Michael Börner

Sehr schöne Anlage, die noch etwas ausbaufähig ist. Es ist alles neu, sauber und die Zimmer sehr schön. Für ein 5 Sterne Resort ist aber noch Luft nach oben vor allem bei der Verpflegung. Die Qualität des Essens und der Getränke ist für ein 5 Sterne Hotel sehr minderwertig. Oft Pressfleisch vor allem beim Aufschnitt, Hamburger etc. die Getränke sowohl in den Restaurants als auch an der Bar sind von billigster Qualität. Was auch noch zu erwähnen ist ist der Geruch der Handtücher und das sehr kalte Wasser in allen Pools. Positiv zu erwähnen sind definitiv alle Angestellten. Vor allem die Bardamen von Pool 2 und die Animateure Farid, Noam und Janis - toller Job! Unterm Strich war es ein gelungener Urlaub, danke Kiani Beach Resort!

wir hatten 4 wunderschöne Tage, sehr freundliches Personal, 3 mal am Tag ein sehr reichhaltiges Buffet, die Snacks zwischendurch waren auch sehr lecker.Die Zimmer waren sehr sauber. Der Ausblick traumhaft. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen. A&D🙏😊

Wir waren mit allem rundum zufrieden und hatten einen perfekten Urlaub

Sehr schöne Anlage, die noch etwas ausbaufähig ist. Es ist alles neu, sauber und die Zimmer sehr schön. Für ein 5 Sterne Resort ist aber noch Luft nach oben vor allem bei der Verpflegung. Die Qualität des Essens und der Getränke ist für ein 5 Sterne Hotel sehr minderwertig. Oft Pressfleisch vor allem beim Aufschnitt, Hamburger etc. die Getränke sowohl in den Restaurants als auch an der Bar sind von billigster Qualität. Was auch noch zu erwähnen ist ist der Geruch der Handtücher und das sehr kalte Wasser in allen Pools. Positiv zu erwähnen sind definitiv alle Angestellten. Vor allem die Bardamen von Pool 2 und die Animateure Farid, Noam und Janis - toller Job! Unterm Strich war es ein gelungener Urlaub, danke Kiani Beach Resort!

wir hatten 4 wunderschöne Tage, sehr freundliches Personal, 3 mal am Tag ein sehr reichhaltiges Buffet, die Snacks zwischendurch waren auch sehr lecker.Die Zimmer waren sehr sauber. Der Ausblick traumhaft. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen. A&D🙏😊

Unterkunft ist schon sehr in die Jahre gekommen. Viele Teile der Anlage sind nicht mehr in Betrieb.

Wir waren 5 Nächte im Cayo Exclusive Resort & Spa. Die Lage ist für Ruhesuchende ideal – ruhig in Plaka gelegen, ohne große Hotelanlagen in der Nähe, sehr exklusiv. Zum Strand gelangt man entweder zu Fuß oder mit dem Shuttle. Ohne Mietwagen ist man jedoch recht eingeschränkt, wenn man die Insel erkunden möchte. Das Hotel wirkt insgesamt hochwertig, unser Zimmer war groß, modern und wurde zweimal täglich sehr gründlich gereinigt. Positiv hervorzuheben sind die kostenlosen Wasserflaschen auf dem Zimmer. Allerdings hatten wir im Zimmer mehrere Mängel: Unter der Tür war ein großer Spalt, durch den immer wieder Insekten (Mücken, Spinnen, Grillen) hereinkamen – wir mussten den Spalt notdürftig mit einem Handtuch abdecken. Zudem leuchtete nachts dauerhaft ein sehr helles Licht neben der Tür, das sich nicht ausschalten ließ. Auch die Duschtür schloss nicht richtig, sodass nach jedem Duschen das gesamte Badezimmer unter Wasser stand. Beim Frühstück fehlte uns ebenfalls der 5-Sterne-Standard: Mal bekamen wir Kaffee aus der Siebträgermaschine, mal nur aus dem Automaten. Zudem mussten wir fast immer 20–30 Minuten auf bestellte Eierspeisen warten. Die Anlage an sich ist zwar gepflegt, doch auch hier gibt es Mängel: Zu wenige Sonnenschirme am Pool, manche davon kaputt und zudem wenig funktional. Eine defekte Liege wurde erst nach mehreren Tagen entfernt. Fazit: Ein optisch schönes & ruhiges Hotel mit toller Lage, erfüllt nicht die Erwartungen an ein 5-Sterne-Haus in dieser Preisklasse.

Wir haben zu dritt eine Woche im Hotel verbracht. Zunächst möchten wir darauf eingehen, was uns sehr gefallen hat. + Wir waren angetan von dem Personal beim Frühstück sowie vom Spa, sowie der Hotelkatze + Die Zimmergröße (zwei Etagen) und Neuheit der Räumlichkeiten sind sehr schön Nun die Sachen, die uns missfallen haben: - Lärm durch den öffentlichen Parkplatz direkt vor der Tür - Lärm durch dreitägige Drohnenaufnahmen vom Hotel - keine Privatsphäre durch dreitägige Drohnenaufnahmen vom Hotel - keine Privatsphäre, durch Schaulustige Parkende, die beim Vorbeigehen in die Zimmer schauten - Zimmerwechsel erst nach mehrfachen Nachfragen und Beschwerde beim Reiseanbieter möglich - Service, Wir wollten keine Drohne mit Kamera über uns, dies wurde mehrfach missachtet. - Zimmerreinigung meist nur auf Nachfrage - Öffentliche Toilette (Dixiklo), die sich vor den Terassen befinden, wurden abgepumpt, der Gestank und Lärm war kaum auszuhalten Insgesamt hätten wir von einem 5-Sterne Hotel eine höhere Qualität an Service sowie Umgebung erwartet.

Es war ein toller Aufenthalt.

Very good Hotel. Great all inclusive. The staff is very nice and helpful. The food is really good. In the buffet but also in the Restaurant. There could be some more warm dishes at the Dinner buffet for Vegetarian/Vegan options. We will definitely come back