Vereinigte Arabische Emirate: Ferien mit Wasserpark

Das Hotel liegt in zentraler Lage, ideal für Stadt- und Badeurlaub. Das Hotel ist extrem sauber und gut ausgestattet. Es kann uneingeschränkt weiterempfohlen werden.

Das Servicepersonal war wie gewohnt, sehr zuvorkommend und freundlich.

Wir waren das zweite Mal im Zabeel Saray und hatten damit verbunden auch sehr hohe Erwartungen. Der Service war ähnlich wie in 2019 hervorragend. Vorallem hat uns der Mitarbeiter Ruben aus der Club Lounge den Aufenthalt noch komfortabler und angehmer gemacht. Alleine wegen ihm, würden wir das Zabeel Saray nochmal besuchen. Er wusste schon direkt bei unserer Ankunft jedes Mal, was wir wollten und war zudem noch sehr freundlich und herzlich zu uns. Darüber hinaus sah man natürlich das das Hotel bereits einige Jahre hinter sich hat und sollte dringend renoviert werden. Das Essen in den Restaurants hat uns in allen Restaurant sehr gut gefallen bis auf die Sultan Lounge. Da hatten wir vor 6 Jahren noch sehr gut Erinnerungen dran, besonders auf die Thailändischen Speisen, die nun leider alle radikal gekürzt bzw. gar nicht mehr zu finden waren.

Die Anlage ist super mit vielen Möglichkeiten! Das Personal und Service ist top ! Die Reinigung könnte Bishen besser sein auch das Essen könnte abwechslungsreicher sein!

Wir waren nun das zweite Mal im Jumeirah Emirates Towers, wodurch der Anspruch schon sehr hoch war. Der Empfang an der Rezeption und das Check-in war leider relativ unfreundlich und man würde nicht unbedingt herzlich empfangen, das kannten wir anders vor 6 Jahren. Auch wurde der kostenlose Shuttle zum jumeirah beach Hotel gestrichen, wo man früher noch kostenlos den Strand mitnutzen durfte. Wir hatten Halbpension gebucht und nach etwas Chaos am Telefon mit dem Concierge Service entschieden wir uns für das Mundo zum Abendessen. Alle Speisen waren hervorragend und erstklassig für ein Buffet. Dazu waren alle Gerichte sehr authentisch zu der jeweiligen Küche. Auch das Frühstück war Jumeirah entsprechend spitzenklasse, somit 5 Sterne. Leider hatte der vorher angefragte schöne Ausblick von einer höheren Etage anlässlich unserer Hochzeitsreise nicht geklappt. Dazu ist die Einrichtung dann doch etwas in die Jahre gekommen und sollte nach und nach getauscht werden. Wenn die hohen Erwartungen der vorherigen Reise nicht gewesen wäre, hätte es auch wieder 5 Sterne gegeben.

Das Hotel liegt in zentraler Lage, ideal für Stadt- und Badeurlaub. Das Hotel ist extrem sauber und gut ausgestattet. Es kann uneingeschränkt weiterempfohlen werden.

Das Servicepersonal war wie gewohnt, sehr zuvorkommend und freundlich.

Wir waren das zweite Mal im Zabeel Saray und hatten damit verbunden auch sehr hohe Erwartungen. Der Service war ähnlich wie in 2019 hervorragend. Vorallem hat uns der Mitarbeiter Ruben aus der Club Lounge den Aufenthalt noch komfortabler und angehmer gemacht. Alleine wegen ihm, würden wir das Zabeel Saray nochmal besuchen. Er wusste schon direkt bei unserer Ankunft jedes Mal, was wir wollten und war zudem noch sehr freundlich und herzlich zu uns. Darüber hinaus sah man natürlich das das Hotel bereits einige Jahre hinter sich hat und sollte dringend renoviert werden. Das Essen in den Restaurants hat uns in allen Restaurant sehr gut gefallen bis auf die Sultan Lounge. Da hatten wir vor 6 Jahren noch sehr gut Erinnerungen dran, besonders auf die Thailändischen Speisen, die nun leider alle radikal gekürzt bzw. gar nicht mehr zu finden waren.

Sehr gut. Günstig und ein fantastisches Frühstücksbuffet. Auch das Restaurant im Hause ist absolut zu empfehlen. Und da Taxi nicht teuer sind, ist es auch nicht wirklich schlecht gelegen.