Gran Canaria: Romantikurlaub

Die Unterkunft war bis auf ein paar Kleinigkeiten wirklich in Ordnung. Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit. Im Großen und Ganzen hatten wir acht schöne Tage in diesem Hotel.

Das Zimmer wurde jeden Tag sehr sauber gemacht. Das Personal war in allen Bereichen sehr aufmerksam und freundlich. Das Angebot beim Frühstück sowie Abendessen (bei HP) war überdimensional und uns ein wenig zuviel des Guten. Wenn das zweite Restaurant geöffnet war haben wir die Möglichkeit eines kleineren und gemütlicheren Restaurants genutzt.

Wir verbrachten 6 Tage im Hotel Santa Catalina. Der Empfang war sehr stilvoll mit Gepäck- und Parkservice sowie freundlichem Check-in mit Begrüßungssekt. Fragen zu Hotel, Spa und Restaurants wurden professionell beantwortet. Unsere Junior-Suite Premium (228) lag über dem Hoteleingang mit Blick in den Park und zum Hafen. Die koloniale Einrichtung ist schön, das Zimmer jedoch recht klein, da das nur durch Holzlamellen abgetrennte Bad viel Platz einnimmt. Im Wohnbereich gab es nur einen Sessel, obwohl Platz für einen zweiten wäre. Das Bett ist groß, die Matratzen jedoch sehr hart. Die historischen Fenster sind undicht – bei Sturm zog der Wind deutlich hinein. Der Service wirkte teilweise unkoordiniert: Als Wassergläser fehlten, brauchte es mehrere Telefonate bis Ersatz kam, einmal wurde sogar einfach aufgelegt. Auch die Zimmerreinigung war nur vollständig mit Trinkgeld. Ohne dieses wurden lediglich Bett gemacht, Handtücher gewechselt und Müll geleert – Boden wischen, Flaschen entsorgen oder Seife nachfüllen fiel aus. Für ein 5-Sterne-Hotel enttäuschend. Das Frühstück überzeugte mit Auswahl, Qualität und freundlichem Personal. Bei voller Belegung kam es jedoch zu Wartezeiten beim Platzieren sowie auf Eierspeisen und Kaffee. Das historische Ambiente und die Dachterrasse sind sehr schön. Der Spa-Bereich enttäuscht jedoch: zugiger, nach oben offener Poolbereich, undichte Sauna-Cubes und abgenutzte, wenig private Duschen – insgesamt keine 5-Sterne-Qualität.

- freundliches Personal - schönes großes Zimmer - sehr gute und ruhige Lage

Sehr empfehlenswertes Hotel

Das Zimmer wurde jeden Tag sehr sauber gemacht. Das Personal war in allen Bereichen sehr aufmerksam und freundlich. Das Angebot beim Frühstück sowie Abendessen (bei HP) war überdimensional und uns ein wenig zuviel des Guten. Wenn das zweite Restaurant geöffnet war haben wir die Möglichkeit eines kleineren und gemütlicheren Restaurants genutzt.

Wir verbrachten 6 Tage im Hotel Santa Catalina. Der Empfang war sehr stilvoll mit Gepäck- und Parkservice sowie freundlichem Check-in mit Begrüßungssekt. Fragen zu Hotel, Spa und Restaurants wurden professionell beantwortet. Unsere Junior-Suite Premium (228) lag über dem Hoteleingang mit Blick in den Park und zum Hafen. Die koloniale Einrichtung ist schön, das Zimmer jedoch recht klein, da das nur durch Holzlamellen abgetrennte Bad viel Platz einnimmt. Im Wohnbereich gab es nur einen Sessel, obwohl Platz für einen zweiten wäre. Das Bett ist groß, die Matratzen jedoch sehr hart. Die historischen Fenster sind undicht – bei Sturm zog der Wind deutlich hinein. Der Service wirkte teilweise unkoordiniert: Als Wassergläser fehlten, brauchte es mehrere Telefonate bis Ersatz kam, einmal wurde sogar einfach aufgelegt. Auch die Zimmerreinigung war nur vollständig mit Trinkgeld. Ohne dieses wurden lediglich Bett gemacht, Handtücher gewechselt und Müll geleert – Boden wischen, Flaschen entsorgen oder Seife nachfüllen fiel aus. Für ein 5-Sterne-Hotel enttäuschend. Das Frühstück überzeugte mit Auswahl, Qualität und freundlichem Personal. Bei voller Belegung kam es jedoch zu Wartezeiten beim Platzieren sowie auf Eierspeisen und Kaffee. Das historische Ambiente und die Dachterrasse sind sehr schön. Der Spa-Bereich enttäuscht jedoch: zugiger, nach oben offener Poolbereich, undichte Sauna-Cubes und abgenutzte, wenig private Duschen – insgesamt keine 5-Sterne-Qualität.

Sehe freundlicher Check-In. Nach den Formalitäten Führung in den wunderschönen gepflegten Garten jeder ein Glas guten Cava und alles erklärt worden. Wenn man ein paar Tage bleibt ist Hslbpendion empfehlenswert. Das Frühstück und Abendessen nimmt man im 8. OG ein. Phänomenalen Blick bis zum Faro de Masoalomas (Leuchtturm) und den gesamten Dünen. Das Abendessen befindet sich auf höchstem Niveau mit einer sehr umfangreichen Karte. Das Restaurant im 8. OG ist so was von einmalig eingerichtet. Überall Hingucker. Das Personal sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit. Die Zimmer sehr schön und gut eingerichtet. Sehr gute Betten. Extrem saubere Zimmer. Das Hotel hat auch noch einen sehr versteckten tiefer liegenden Pool mir Liegen für stürmerische Tage. Sehr gepflegte Gartennlage. Ein sehr umsichtiger Gärtner!! Snacks lecker und vielfältig. Wenn alles klappt im Februar 2027 wieder dort. Ein Hotel zum uneingeschränkten Empfehlen!!! :-)

- freundliches Personal - schönes großes Zimmer - sehr gute und ruhige Lage

Sehe freundlicher Check-In. Nach den Formalitäten Führung in den wunderschönen gepflegten Garten jeder ein Glas guten Cava und alles erklärt worden. Wenn man ein paar Tage bleibt ist Hslbpendion empfehlenswert. Das Frühstück und Abendessen nimmt man im 8. OG ein. Phänomenalen Blick bis zum Faro de Masoalomas (Leuchtturm) und den gesamten Dünen. Das Abendessen befindet sich auf höchstem Niveau mit einer sehr umfangreichen Karte. Das Restaurant im 8. OG ist so was von einmalig eingerichtet. Überall Hingucker. Das Personal sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit. Die Zimmer sehr schön und gut eingerichtet. Sehr gute Betten. Extrem saubere Zimmer. Das Hotel hat auch noch einen sehr versteckten tiefer liegenden Pool mir Liegen für stürmerische Tage. Sehr gepflegte Gartennlage. Ein sehr umsichtiger Gärtner!! Snacks lecker und vielfältig. Wenn alles klappt im Februar 2027 wieder dort. Ein Hotel zum uneingeschränkten Empfehlen!!! :-)

Das Zimmer wurde jeden Tag sehr sauber gemacht. Das Personal war in allen Bereichen sehr aufmerksam und freundlich. Das Angebot beim Frühstück sowie Abendessen (bei HP) war überdimensional und uns ein wenig zuviel des Guten. Wenn das zweite Restaurant geöffnet war haben wir die Möglichkeit eines kleineren und gemütlicheren Restaurants genutzt.