Albanie Centrale : Vacances romantiques

L’entrée par la baie vitrée et un peu louche mais sinon au top

C’est un bon hotel les chambres famille son super et propre, dommage qu’il y ai qu’un seul ascenseur pour accéder au étage.

Séjour horrible. Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Cet hôtel est très loin de la plage. La plage la plus proche est peu agréable et l’eau y est sale. Si vous souhaitez profiter d’une belle plage, il faut prendre un taxi jusqu’à un beach club, ce qui représente environ 20 € l’aller-retour. Le personnel est particulièrement désagréable. Malgré l’activation du bouton demandant le ménage, les femmes de chambre ne passaient pas. Le service est loin d’être à la hauteur d’un hôtel 5 étoiles. Le pire est arrivé le jour du départ : on a tenté de nous facturer des produits que nous n’avions jamais consommés (une bouteille d’eau et une barre de céréales). La femme de ménage avait envoyé une photo d’une barre de céréales prétendument consommée, alors que ce n’était tout simplement pas le cas. Heureusement, le problème a fini par être résolu, mais cette situation est totalement inacceptable. Autre point très choquant : à cause de ma coloration, certaines serviettes ont été tachées. Au lieu de gérer cela avec discrétion, nous avons été appelés alors que nous étions dans notre chambre et convoqués à la réception. Devant d’autres personnes, une employée nous a humiliés en déclarant que nous avions « souillé » les serviettes. Cette façon de traiter les clients est profondément irrespectueuse et ne correspond en rien au standing annoncé. Tout au long du séjour, nous avons eu le sentiment d’être surveillés en permanence plutôt que d’être accueillis.

Apparemment très propre et agréable, et personnel arrangeant et agréable. Très calme, pas très loin de la mer, par contre plage payante a proximité. La vue mer est très partielle et de côté, et le centre de saranda est un peu loin. Mais pas de regrets sur cet appartement, le séjour a été très agréable.

Séjour horrible. Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Cet hôtel est très loin de la plage. La plage la plus proche est peu agréable et l’eau y est sale. Si vous souhaitez profiter d’une belle plage, il faut prendre un taxi jusqu’à un beach club, ce qui représente environ 20 € l’aller-retour. Le personnel est particulièrement désagréable. Malgré l’activation du bouton demandant le ménage, les femmes de chambre ne passaient pas. Le service est loin d’être à la hauteur d’un hôtel 5 étoiles. Le pire est arrivé le jour du départ : on a tenté de nous facturer des produits que nous n’avions jamais consommés (une bouteille d’eau et une barre de céréales). La femme de ménage avait envoyé une photo d’une barre de céréales prétendument consommée, alors que ce n’était tout simplement pas le cas. Heureusement, le problème a fini par être résolu, mais cette situation est totalement inacceptable. Autre point très choquant : à cause de ma coloration, certaines serviettes ont été tachées. Au lieu de gérer cela avec discrétion, nous avons été appelés alors que nous étions dans notre chambre et convoqués à la réception. Devant d’autres personnes, une employée nous a humiliés en déclarant que nous avions « souillé » les serviettes. Cette façon de traiter les clients est profondément irrespectueuse et ne correspond en rien au standing annoncé. Tout au long du séjour, nous avons eu le sentiment d’être surveillés en permanence plutôt que d’être accueillis.

Pour un hôtel 5 étoiles, l'état moyen. Le parquet de la chambre est fortement usé, idem pour la porte de la salle de bain. Le nettoyage est vraiment très basique. 🙁 Il est vendu une salle de fitness mais il n'y en a pas !!! Vraiment dommage. 😡 Les repas sont au top !!! Un vrai choix et une très bonne qualité 👍 Vraiment dommage que les gens soient si irrespectueux. Ils prennent des assiettes remplies et en jete la moitié. Tout ce gâchis...c'est une honte !!! Il devrait y avoir un surplus financier pour cette catégorie de personnages !!! Inadmissible dans le monde où nous vivons !!!😡😡😡 Concernant le personnel, c'est assez aléatoire. C'est du 50/50 sur l'amabilité.

Vous cherchez un lieu paisible, clean et élégant ? Ne cherchez plus nous y avons passé 15 jours et c’est littéralement le meilleur hôtel que nous avons pu avoir. Le personnel est tellement gentil et serviable, l’hôtel est d’un calme et une propreté irréprochable. Les petits déjeuners sont frais et bio, la piscine est hyper bien entretenue comme les locaux. Je vous recommande +++

Chambre TRÈS propre, lits confortables, personnel très agréable & à l'écoute. Les locaux sont neufs & possède un parking sécurisé en sous sol la nuit. Le buffet est frais & de qualités. Rien à dire, tout était parfait !

Séjour horrible. Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Cet hôtel est très loin de la plage. La plage la plus proche est peu agréable et l’eau y est sale. Si vous souhaitez profiter d’une belle plage, il faut prendre un taxi jusqu’à un beach club, ce qui représente environ 20 € l’aller-retour. Le personnel est particulièrement désagréable. Malgré l’activation du bouton demandant le ménage, les femmes de chambre ne passaient pas. Le service est loin d’être à la hauteur d’un hôtel 5 étoiles. Le pire est arrivé le jour du départ : on a tenté de nous facturer des produits que nous n’avions jamais consommés (une bouteille d’eau et une barre de céréales). La femme de ménage avait envoyé une photo d’une barre de céréales prétendument consommée, alors que ce n’était tout simplement pas le cas. Heureusement, le problème a fini par être résolu, mais cette situation est totalement inacceptable. Autre point très choquant : à cause de ma coloration, certaines serviettes ont été tachées. Au lieu de gérer cela avec discrétion, nous avons été appelés alors que nous étions dans notre chambre et convoqués à la réception. Devant d’autres personnes, une employée nous a humiliés en déclarant que nous avions « souillé » les serviettes. Cette façon de traiter les clients est profondément irrespectueuse et ne correspond en rien au standing annoncé. Tout au long du séjour, nous avons eu le sentiment d’être surveillés en permanence plutôt que d’être accueillis.

Magnifique suite

Petit déjeuner exceptionnel et service au top. Les chambres sont tout confort. Je recommande.