Romantischer Rhein: Skiurlaub

Das Personal war sehr zu vor kommend sehr freundlich und immer hilfsbereit. Das Hotel hingegen wird nicht wirklich gepflegt. Sehr viele Baustellen die Heizung in dem Zimmer war sehr laut und ohne Heizung war es zu kalt. Nachts nach 0:00 Uhr immer novh sehr laut auf den Fluren was man leider im Zimmer sehr gut hören kann.Die Stadt Kaarst erhebt pro Gast und Nacht 3,- Euro City Tax. Die man zu entrichten hat. Doch alleine der Vorplatz(Stadtparkplatz) des Hotel sieht nach einem Müllabladeplatz aus sehr sehr Schade. Weil das Personal des Hotels sehr herzlich ist uns sein bestes tut. Der Zimmerservice muss sich noch einspielen.

Der Preis für die Tiefgarage ist mir deutlich zu hoch gewesen. Sonst war alles TOP!

Schönes Hotel mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis. Gutes Frühstücksbuffet und gratis Parkplätze sind ein großer Vorteil.

Das Zimmer war Klasse. Meine Kritik gilt vor allem dem Silvesterprogramm und dem Frühstücksbuffet. Für die Erwachsenen wurde außer dem essen gar keine Unterhaltung geboten. Wir sind dann rüber zur Party aber da war der Altersdurchschitt für uns zu hoch (ich Schätze ihn auf 60-65). Um halb eins machte im Hotel die Bar zu. Für Silvester unserer Meinung nach viel zu früh. Das Frühstücksbuffet haben wir uns angesehen und dann an der Rezeption wieder abbestellt. Die Tische waren nicht gesäubert, viele noch nicht abgeräumt. Man sitzt sehr ungemütlich - wie in einer Mensa. Die meisten Töpfe mit Inhalt waren vergriffen. Wir waren 1 Stunde vor Buffetschluss vor Ort.

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Haben 2 kostenlose Getränke an der Bar bekommen, als sie erfahren haben, dass wir unseren Jahrestag feiern. Das Zimmer war sauber und der Wellness Bereich war gut ausgestattet mit einem Pool, Fitnessraum und einer Sauna!