Caraïbes : Vacances spa

Le personnel sont manifiques. La variété de buffet est excellente. Les activités aussi j’ai aimé… certains je reviendrai bientôt

Très belle chambre, très spacieuse, très beaux extérieurs. Nourriture exceptionnelle pour le petit déjeuner au market place, pour les autres repas, beaucoup de produits gâchés par leur cuisson. Le homard , par exemple, est caoutchouteux, les viandes telles que le poulet mais aussi les ragoûts ou effilochées; il n'y a pas de quoi casser les pinces de crabe ni l'ustensile adéquat pour les manger, ne parlons pas de la mayonnaise inexistante.... ou industrielle. On s'adapte avec le choix qu'il reste et il est large. Restaurant italien très bon, japonais acceptable : c'est plus pour le show que pour ce qu'il y a dans l'assiette. Le steak house : déco impressionnante et très bonnes viandes. Le Spa est magnifique. Check-in laborieux : on nous attribue la chambre d'un autre ! Check out désastreux : on veut nous facturer une prestation SPA alors que nous avions un voucher. Mais on reviendra peut-être une 4ème fois !

La chambre, les bars l'amabilité

Très beau Resort qui propose de nombreux services dans un cadre idyllique. La variété des buffets est intéressante, ce qui permet de goûter à de nombreux plats lors de son séjour. La piscine très agréable et la grande proximité de la plage offrent de belles options pour passer la journée. Points négatifs ; l’absence d’un responsable à la réception lors de notre arrivée pour régler un problème d’attribution de chambre, le manque de sens de l’accueil d’une très grande partie du personnel de restauration, la qualité médiocre des restaurants à la carte (mexicain, espagnol, japonais…). Un très bon séjour globalement, mais qui laisse un goût légèrement amer sur les détails et l’accueil.

Séjour en famille somme toute très agréable, malgré quelques désagréments assez majeurs. De manière générale, le service est assez mauvais. Manque d'assiettes, de bols et d'ustensiles au buffet. J'ai dû manger un déjeuner complet sans ustensiles, même si j'ai fait la demande à quelques reprises à la serveuse. Le bracelet en plastique ne s'attache pas bien, je l'ai perdu dans la mer, et ils m'ont chargé 150$ USD! Pour cette raison, je ne retournerai à ce resort. Le système de réservation des restaurants ne fonctionne pas du tout, le meilleur truc est de se présenter en personne et d'offrir quelques dollars pour obtenir une réservation. Les enfants ont malgré tout apprécié les jeux d'eau, les glissades d'eau et la piscine et nous avons passé une belle semaine.

Séjour en famille somme toute très agréable, malgré quelques désagréments assez majeurs. De manière générale, le service est assez mauvais. Manque d'assiettes, de bols et d'ustensiles au buffet. J'ai dû manger un déjeuner complet sans ustensiles, même si j'ai fait la demande à quelques reprises à la serveuse. Le bracelet en plastique ne s'attache pas bien, je l'ai perdu dans la mer, et ils m'ont chargé 150$ USD! Pour cette raison, je ne retournerai à ce resort. Le système de réservation des restaurants ne fonctionne pas du tout, le meilleur truc est de se présenter en personne et d'offrir quelques dollars pour obtenir une réservation. Les enfants ont malgré tout apprécié les jeux d'eau, les glissades d'eau et la piscine et nous avons passé une belle semaine.

Très belle chambre, très spacieuse, très beaux extérieurs. Nourriture exceptionnelle pour le petit déjeuner au market place, pour les autres repas, beaucoup de produits gâchés par leur cuisson. Le homard , par exemple, est caoutchouteux, les viandes telles que le poulet mais aussi les ragoûts ou effilochées; il n'y a pas de quoi casser les pinces de crabe ni l'ustensile adéquat pour les manger, ne parlons pas de la mayonnaise inexistante.... ou industrielle. On s'adapte avec le choix qu'il reste et il est large. Restaurant italien très bon, japonais acceptable : c'est plus pour le show que pour ce qu'il y a dans l'assiette. Le steak house : déco impressionnante et très bonnes viandes. Le Spa est magnifique. Check-in laborieux : on nous attribue la chambre d'un autre ! Check out désastreux : on veut nous facturer une prestation SPA alors que nous avions un voucher. Mais on reviendra peut-être une 4ème fois !

: site, beauté du lieu, qualité des équipements, disponibilité du personnel, vrai all inclusive - : prix élevés pour le SPA, les vins et les excursions.