Elbe-Weser: All-inclusive-Urlaub

Sehr gute Lage, bequemes Bett und angenehme Zimmergröße.

Wieder einmal waren wir im Arcotel rubin. Die Lage nahe am Bahnhof aber auch schnell auf der Langen Reihe mit bester Anbindung an den HVV, ist uns bekannt. Wasser und Äpfel im kostenlosen Angebot sind keine Selbstverständlichkeit. Wir nutzen das Angebot gerne. Alles Mitarbeiter sind wie immer freundlich und zuvorkommend, immer auf Lösungssuche bei anfallenden Problemen. Funktioniert der rechte Aufzug nur mit den Gästekarten nicht, oder ist er dauerhaft "mürrisch"?? Dieses Hotel gehört für uns zu unseren Favoriten. Wir kommen gerne wieder.

Der Wellnessbereich war ok, aber eine Sauna war leider einfach aus. Das Zimmer war in Ordnung, aber es lag noch Dreck auf der Terrasse. Das Frühstück ist zwar recht groß, aber sehr convenient (Tetrapak Rührei und labbrige Pancakes). Preis-Leistungs-Verhältnis schwierig

Unverbaute Strandlage

leider keine Klimaanlage im Zimmer und wir waren an einem heißen Wochenende-Zimmer dadurch sehr warm, Zimmer klein aber ausreichend, Lage super u Bar im 8. Stock mit Blick auf Hafen schön

Nachdem es nicht mehr das Hyatt war sondern nun das Conrad wollte ich das Hotel mal ausprobieren. Sehr erfreulich ist, dass das schöne warme rotbraune Holz in der Lobby und auch in den Zimmern noch vorhanden ist. Die Zimmer ist gemütlich und allgemein ist es sehr ruhig und entspannend im Hotel. Nach der zweiten Nacht ist leider eine Familie mit Kindern neben mir eingezogen, die ich (vll. auch besonders verstärkt durch die Verbindungstür) sehr gut wahrgenommen haben. Für mich war das störend. Im Bad stand eine angebrochene Flasche Mundspülung. Ansonsten top sauber und zum wohlfühlen, das geht allerdings trotzdem nicht in so einem Hotel. Das Frühstück bzw. der Service ist stark verbesserungsfähig. Ein, zwei Mitarbeiter waren sehr bemüht. Ich wurde allerdings nur an einem Tag direkt gefragt, was ich trinken möchte. Einmal hatte ich meinen Kaffee erst nach mehrmaligen Nachfragen, nach 30 Minuten. Bei ein bestelltem Spiegelei (beide Seiten durch), war das Eigelb noch flüssig. Generell müsste mehr Aufmerksamkeit da sein, wenn Gäste noch Wünsche haben. Grundsätzlich ist das auch nicht so schlimm, ich finde trotzdem, dass in einem 5 Sterne Hotel mit entsprechenden Preise auch der Service so sein sollte. Die Speisen und Auswahl ist allerdings hervorragend und super lecker. Auf der Terrasse kann man sehr schön sitzen und verweilen.

Ein tolles Hotel mit Flair und gutem Frühstück! Sehr schöner Wellnessbereich.

Ein Granhotel der Extraklasse 🙏 Sehr sympathisches Personal und top Service, Absolute Nr.1 in Hamburg

Sehr gute Lage, bequemes Bett und angenehme Zimmergröße.

Wieder einmal waren wir im Arcotel rubin. Die Lage nahe am Bahnhof aber auch schnell auf der Langen Reihe mit bester Anbindung an den HVV, ist uns bekannt. Wasser und Äpfel im kostenlosen Angebot sind keine Selbstverständlichkeit. Wir nutzen das Angebot gerne. Alles Mitarbeiter sind wie immer freundlich und zuvorkommend, immer auf Lösungssuche bei anfallenden Problemen. Funktioniert der rechte Aufzug nur mit den Gästekarten nicht, oder ist er dauerhaft "mürrisch"?? Dieses Hotel gehört für uns zu unseren Favoriten. Wir kommen gerne wieder.

leider keine Klimaanlage im Zimmer und wir waren an einem heißen Wochenende-Zimmer dadurch sehr warm, Zimmer klein aber ausreichend, Lage super u Bar im 8. Stock mit Blick auf Hafen schön

Wir waren sehr zufrieden sowohl mit dem Zimmer als auch mit dem Personal. Die gesamte Anlage ist sehr schön und wir kommen gern wieder.

Der Wellnessbereich war ok, aber eine Sauna war leider einfach aus. Das Zimmer war in Ordnung, aber es lag noch Dreck auf der Terrasse. Das Frühstück ist zwar recht groß, aber sehr convenient (Tetrapak Rührei und labbrige Pancakes). Preis-Leistungs-Verhältnis schwierig

Unverbaute Strandlage