Tenerife Nord : Vacances tout compris

L’hôtel était incroyable, le personnel est tellement gentil et dès que vous avez un problème ils réagissent avec rapidité. Les chambres sont impeccable rien à dire !! Nous avons vraiment pas une super séjour dans cet hôtel !!!

J'ai beaucoup apprécié la disponibilité et la gentillesse du personnel, et plus particulièrement Sylvia à la réception et Cécilia au bar pour leurs compétences et leur amabilité. La possibilité d'aller dîner dans les 3 restaurants à thème. Les spectacles étaient de qualité, par contre la sono est beaucoup trop forte.

Great service great position

Hôtel spacieux, lumineux, magnifique et un personnel, efficace et agréable. La formule tout inclus est très pratique, le buffet est varié et frais. Seul regret, toutes les Piscine ne sont pas chauffées. Le service de chambre à 8h du matin est assez bruyant mais le service de chambre est agréable et efficace. Check in et Check out on ligne très pratique.

Nous n’avons pas aimé devoir demander à ce que la chambre soit faite au bout du 3 eme jour. L’hotel est bruyant le soir tard, les clients ne respectent pas les autres et l’hotel ne fait pas respecter le calme. Le personnel est tres gentil, de l’accueil aux agents de services et aux cuisiniers.

J'ai beaucoup apprécié la disponibilité et la gentillesse du personnel, et plus particulièrement Sylvia à la réception et Cécilia au bar pour leurs compétences et leur amabilité. La possibilité d'aller dîner dans les 3 restaurants à thème. Les spectacles étaient de qualité, par contre la sono est beaucoup trop forte.

Hôtel spacieux, lumineux, magnifique et un personnel, efficace et agréable. La formule tout inclus est très pratique, le buffet est varié et frais. Seul regret, toutes les Piscine ne sont pas chauffées. Le service de chambre à 8h du matin est assez bruyant mais le service de chambre est agréable et efficace. Check in et Check out on ligne très pratique.

Hôtel incroyable, belles chambres spacieuses et propres, piscines et alentours superbes. Les animations en soirée sont vraiment top.

Très bon accueil Nourriture correct Personnel agréable Très bonne situation de l'hôtel par rapport à la mer Très mauvaise insonorisation Equipement moyen, matelas défectueux

La taille de la chambre (junior suite) parfaite pour 2 adultes et un enfant avec terrasse sur la piscine du 2eme. La propreté et personnel très disponible et accueillant. La qualité de la nourriture exceptionnelle. Le service voiturier est un plus car ce n'est pas évident de se garer sinon. Spa au top et terrain de foot / basket sur réservation sympa.

Globalement satisfaisant. Déçu par la chambre en RDC mais ça reste convenable. L’emsemble du personnel est agréable même si le sourire et le bonjour ne sont pas automatiques notamment à l’accueil à l’exception de Magdalena. Très bon petit déjeuner et piscine de la plage ainsi que le personnel sur place (mercredi 9) au top. Pour autant, nous ne reviendrons probablement pas sur place, le manque d’attention, le non renouvellement des produits dans la salle de bain, une bouteille d’eau pour tout le séjour que l’on reste une, deux nuits ou plus, des éléments basiques mais qui font tache dans un 5 étoiles.