Asiatische Seite: All-inclusive-Urlaub

Sauberes Zimmer. Personal war nicht freundlich. Die Umbegebung war nicht schön und auch nicht gut.

Zimmer war bezaubernd, das Personal war sehr hilfsbereit, respektvoll und freundlich, der Service im allgemeinen einfach nur hervorragend. Zimmerservice war auch hervorragend. Hotel sehr zu empfehlen.

Tapeten im zimmer teilweise ab,parken nicht gratis,städig eine hochzeit was dazu führte das Hochzeitgäste in der lobby oder vor dem hotel waren. Das hotel liegt am anfang eines Industriegebiets. Ist aber ein schönes hotel mit einer schönen rooftop bar

Wir haben schon oft in diesem Hotel übernachtet und waren bisher sehr zufrieden. Diesemal leider nicht. Beim Check in hat man uns gefragt, ob wir ein Zimmer in den oberen Etagen wollen. Diese Zimmer haben eine Minibar und es wird eine Kaution über 100 Dolar hierfür erhoben. Wir haben eine Zimmer ohne Minibar bevorzugt, da wie lediglich 2 Tage übernachtet haben und landeten in der 3. Etage, was kein Problem war. Allerdings hatten wir ein Zimmer mit Kingsize Bett gebucht. Bekommen haben wir ein Zimmer mit 2 Einzelbetten, die von den Mitarbeitern zugeschoben werden sollten. Es kam kein Mitarbeiter vorbei, weshalb wir die Betten selbst zusammengeschoben haben. In dieser Hotelkategorie erwarte ich einen anderen Service. Zudem haben 1 Tag später von uns eingecheckt, die ein Zimmer in den oberen Etagen mit Minibar erhalten haben und keine Kaution bezahlen mussten (so kennen wir das eigentlich auch). Eine einheitliche Regelung wäre von Vorteil.

Keine Ahnung, wie dieses Hotel an 4 Sterne und die guten Bewertungen kommt…. Vorab: das Personal an der Rezeption erhält die volle Punktzahl! Sowohl der Nachportier, der mich eingecheckt hat als auch das Tagespersonal - sehr nett und kompetent. Was gar nicht geht, ist das Frühstückspersonal! Viele Menschen, die untätig herumstehen, weder grüßen noch lächeln, um dann die Speisen, die ich mir frisch vom Buffett geholt habe und noch einmal kurz aufgestanden bin, um ein Messer zu holen - einfach abzutragen! Es war klar ersichtlich, dass die Sachen gerade erst frisch geholt wurden und die ganze Zeit wurde kein einziger schmutziger Teller weggetragen…. Das ganze Hotel ist in einem eher heruntergekommenem Zustand und bräuchte dringend eine Renovierung. Positiv: das Bett ist sehr bequem, es gibt Wasser im Kühlschrank und es gibt keinen siffigen Teppich im Zimmer, sondern Parkett👍

Sehr höfliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

Tapeten im zimmer teilweise ab,parken nicht gratis,städig eine hochzeit was dazu führte das Hochzeitgäste in der lobby oder vor dem hotel waren. Das hotel liegt am anfang eines Industriegebiets. Ist aber ein schönes hotel mit einer schönen rooftop bar

Wir haben schon oft in diesem Hotel übernachtet und waren bisher sehr zufrieden. Diesemal leider nicht. Beim Check in hat man uns gefragt, ob wir ein Zimmer in den oberen Etagen wollen. Diese Zimmer haben eine Minibar und es wird eine Kaution über 100 Dolar hierfür erhoben. Wir haben eine Zimmer ohne Minibar bevorzugt, da wie lediglich 2 Tage übernachtet haben und landeten in der 3. Etage, was kein Problem war. Allerdings hatten wir ein Zimmer mit Kingsize Bett gebucht. Bekommen haben wir ein Zimmer mit 2 Einzelbetten, die von den Mitarbeitern zugeschoben werden sollten. Es kam kein Mitarbeiter vorbei, weshalb wir die Betten selbst zusammengeschoben haben. In dieser Hotelkategorie erwarte ich einen anderen Service. Zudem haben 1 Tag später von uns eingecheckt, die ein Zimmer in den oberen Etagen mit Minibar erhalten haben und keine Kaution bezahlen mussten (so kennen wir das eigentlich auch). Eine einheitliche Regelung wäre von Vorteil.

Sehr höfliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

Zimmer war bezaubernd, das Personal war sehr hilfsbereit, respektvoll und freundlich, der Service im allgemeinen einfach nur hervorragend. Zimmerservice war auch hervorragend. Hotel sehr zu empfehlen.

Tapeten im zimmer teilweise ab,parken nicht gratis,städig eine hochzeit was dazu führte das Hochzeitgäste in der lobby oder vor dem hotel waren. Das hotel liegt am anfang eines Industriegebiets. Ist aber ein schönes hotel mit einer schönen rooftop bar

Keine Ahnung, wie dieses Hotel an 4 Sterne und die guten Bewertungen kommt…. Vorab: das Personal an der Rezeption erhält die volle Punktzahl! Sowohl der Nachportier, der mich eingecheckt hat als auch das Tagespersonal - sehr nett und kompetent. Was gar nicht geht, ist das Frühstückspersonal! Viele Menschen, die untätig herumstehen, weder grüßen noch lächeln, um dann die Speisen, die ich mir frisch vom Buffett geholt habe und noch einmal kurz aufgestanden bin, um ein Messer zu holen - einfach abzutragen! Es war klar ersichtlich, dass die Sachen gerade erst frisch geholt wurden und die ganze Zeit wurde kein einziger schmutziger Teller weggetragen…. Das ganze Hotel ist in einem eher heruntergekommenem Zustand und bräuchte dringend eine Renovierung. Positiv: das Bett ist sehr bequem, es gibt Wasser im Kühlschrank und es gibt keinen siffigen Teppich im Zimmer, sondern Parkett👍

Zimmer war bezaubernd, das Personal war sehr hilfsbereit, respektvoll und freundlich, der Service im allgemeinen einfach nur hervorragend. Zimmerservice war auch hervorragend. Hotel sehr zu empfehlen.

Ich hatte einen wunderbaren Aufenthalt in Istanbul und das verdanke ich sicher auch den hervorragenden Service-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeitern des Hotel Yasmak Sultan. Egal, ob ich ein kleines oder größeres Anliegen hatte, mir wurde stets freundlich und umgehend geholfen. Mein Eck-Zimmer mit Blick auf die Hagia Sophia war großzügig geschnitten und geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstock im Roof-Top-Restaurant mit schönem Ausblick, sowohl auf den Bosporus als auch die Hagia Sophia, abwechslungsreich und reichhaltig, Extra-Wünsche wurden gerne erfüllt, es herrschte eine angenehme Atmosphäre dank der tollen Servicekräfte, die immer den Überblick behielten und allen Gästen ein Lächeln und ihre Aufmerksamkeit schenkten - besser kann der Tag nicht starten. Die Lage des Hotels ist perfekt: Viele Hauptattraktionen kann man zu Fuß erreichen, es gibt Geschäfte, Cafés, Restaurants und Bankautomaten in unmittelbarer Nähe, auch öffentliche Verkehrsmittel wie die Straßenbahn. Ich kann das Hotel nur wärmstens weiterempfehlen - ich komme auf jeden Fall wieder!