Ägäisches Meer: All-inclusive-Urlaub

Sehr gute Lage um alles zu erreichen.

Traumhaftes Zimmer in einem wunderbaren , kleinen Hotel. Die Lage ist ausgezeichnet, zentral und der Blick auf die Caldera wunderschön. Die Mitarbeitenden im Haus waren super freundlich und haben uns den Aufenthalt richtig schön gemacht. Unser Zimmer war großzügig, ebenso das Frühstück (mit selbstgemachten Kuchen!).

Top Location, stilvolle gepflegte und saubere Einrichtungen, einmalige Aussicht auf wundervolle Sonnenuntergänge, tolles Frühstücksbuffet, sehr freundliches Personal … aber …. Es summieren sich die Mängel im Service. Es fällt nicht auf wenn Toilettenpapier fehlt, die Minibar leer wird, Besteck auf dem Tisch fehlt, Handtücher fehlen, das Pool Wasser gewechselt aber nicht mehr gefüllt wird, man sich am Hauptpool selbst nach Badetüchern umsehen umd sich organisieren muss, die Angaben zu check-out im Zimmer unterschiedlich sind usw usw. Es ist die Summe dieser an sich kleinen Details die den Eindruck trüben. Es werden alle Wünsche sofort erfüllt was sehr schön ist. Die Reaktion der Hotelleitung auf die Feedbacks war vorbildlich. Doch wenn im Management Team der Blick für die Details fehlt, es die Mitarbeitenden nicht anleiten kann, dann sind Anspruch und Realität nicht stimmig. Für ein Hotel das sich als Luxushotel bezeichnet ist die Service Qualität leider nicht ausreichend, was angesichts des Potentials ausgesprochen schade ist.

Es war alles perfekt..Sauberkeit,Freundliches Personal, Essen war gut und liebevoll hergerichtet,Wellness Angebot gut,--ein perfektes Haus..ein perfekter Urlaub

Top Location, stilvolle gepflegte und saubere Einrichtungen, einmalige Aussicht auf wundervolle Sonnenuntergänge, tolles Frühstücksbuffet, sehr freundliches Personal … aber …. Es summieren sich die Mängel im Service. Es fällt nicht auf wenn Toilettenpapier fehlt, die Minibar leer wird, Besteck auf dem Tisch fehlt, Handtücher fehlen, das Pool Wasser gewechselt aber nicht mehr gefüllt wird, man sich am Hauptpool selbst nach Badetüchern umsehen umd sich organisieren muss, die Angaben zu check-out im Zimmer unterschiedlich sind usw usw. Es ist die Summe dieser an sich kleinen Details die den Eindruck trüben. Es werden alle Wünsche sofort erfüllt was sehr schön ist. Die Reaktion der Hotelleitung auf die Feedbacks war vorbildlich. Doch wenn im Management Team der Blick für die Details fehlt, es die Mitarbeitenden nicht anleiten kann, dann sind Anspruch und Realität nicht stimmig. Für ein Hotel das sich als Luxushotel bezeichnet ist die Service Qualität leider nicht ausreichend, was angesichts des Potentials ausgesprochen schade ist.

Es war alles perfekt..Sauberkeit,Freundliches Personal, Essen war gut und liebevoll hergerichtet,Wellness Angebot gut,--ein perfektes Haus..ein perfekter Urlaub

Top Location, stilvolle gepflegte und saubere Einrichtungen, einmalige Aussicht auf wundervolle Sonnenuntergänge, tolles Frühstücksbuffet, sehr freundliches Personal … aber …. Es summieren sich die Mängel im Service. Es fällt nicht auf wenn Toilettenpapier fehlt, die Minibar leer wird, Besteck auf dem Tisch fehlt, Handtücher fehlen, das Pool Wasser gewechselt aber nicht mehr gefüllt wird, man sich am Hauptpool selbst nach Badetüchern umsehen umd sich organisieren muss, die Angaben zu check-out im Zimmer unterschiedlich sind usw usw. Es ist die Summe dieser an sich kleinen Details die den Eindruck trüben. Es werden alle Wünsche sofort erfüllt was sehr schön ist. Die Reaktion der Hotelleitung auf die Feedbacks war vorbildlich. Doch wenn im Management Team der Blick für die Details fehlt, es die Mitarbeitenden nicht anleiten kann, dann sind Anspruch und Realität nicht stimmig. Für ein Hotel das sich als Luxushotel bezeichnet ist die Service Qualität leider nicht ausreichend, was angesichts des Potentials ausgesprochen schade ist.

Wundervoller Aufenthalt mit meiner Familie. Entspanntes Hideaway. Klein, fein und mit sehr aufmerksamen Personal.

moderne Zimmer, gutes Frühstück, fußläufig alles gut erreichbar…

Sehr nettes Personal und wirklich schön auf den Berg gebaut. Allerdings musste für über 200 Euro die Nacht schon mehr Comfort und Extras (kein riechender Abfluss und ruhige gedämmte Zimmer) vorhanden sein. Bar wurde man immer wach , wenn einer der Nachbarn gespült hat. Außerdem würde ich bei dem Preis auch keine leere Minibar erwarten. Es war trotzdem sehr schön und bei einem günstigen Angebot würden wir wiederkommen .

Diese Hotel war mit Abstand das Beste in dem ich jemals war ! Das Frühstück war extrem gut; die Zimmern waren extrem sauber und das Personal war unglaublich bemüht ! Egal was einem am Herzen liegt das Personal hilft einem immer weiter! Sogar der Zimmerservice ist ein Wahnsinn wie schön die alles zusammenräumen. Personal ist sehr aufmerksam ; ich würde dieses Hotel jedem empfehlen ! Kann es kaum erwarten wieder zurückzukommen ins Antoperla!!!