Rio de Janeiro : Voyage de noces

Bon hôtel mais le contrôle de l’humidité est faible: très humide dans la chambre Très bien situé- tout est proche.

Besoin de rafraichir les lieux (ex: fauteuil sale dans hall d'entrée) Machine a café défectueuse pas remplacée Manque de personnel pour le souper Pas un 5 étoiles

Même si ma réservation incluait le déjeuner, ce fut compliqué à l'hôtel. C'est comme si ça c'était mal enregistré dans leur système. Nous avons dû faire les démarches pour que la réservation soit honorée avec deux membres distincts du personnel. Le personnel de service autour de la piscine était très variable en qualité. Certains très efficaces et certains complètement blasés et qui oublient les commandes. C'est le problème quand le pourboire est inclus automatiquement...

La chambre était extrêmement propre. Le personnel très accueillant et agréable. La vue était magnifique. Le spa excellent et très propre. Je recommande vivement cet hôtel.

Oui, super ! Hôtel à conseiller très fortement , et très bien située

Même si ma réservation incluait le déjeuner, ce fut compliqué à l'hôtel. C'est comme si ça c'était mal enregistré dans leur système. Nous avons dû faire les démarches pour que la réservation soit honorée avec deux membres distincts du personnel. Le personnel de service autour de la piscine était très variable en qualité. Certains très efficaces et certains complètement blasés et qui oublient les commandes. C'est le problème quand le pourboire est inclus automatiquement...

Besoin de rafraichir les lieux (ex: fauteuil sale dans hall d'entrée) Machine a café défectueuse pas remplacée Manque de personnel pour le souper Pas un 5 étoiles

La chambre était extrêmement propre. Le personnel très accueillant et agréable. La vue était magnifique. Le spa excellent et très propre. Je recommande vivement cet hôtel.