Vall de Núria: Flitterwochen

Es war ein wunderbarer Aufenthalt. Hat extrem gut gelegen direkt am Bahnhof. Sehr schönes, grosses Zimmer von einfach ohne Beanstandungen!

Ein tolles Hotel, geniale Lage in Poblenau. Tolles Zimmer mit einem schönen Balkon und herrlichem Ausblick. Bus direkt hinter dem Hotel für den Stadionbesuch geeignet. Kleine ruhige Rambla mit Restaurant und Bars. Zu Fuss schnell am Strand. Wirklich empfehlenswert

Very disappointing experience – room downgrade and invoice problems We booked 3 rooms of the same category for a business trip. At check-in, the rooms provided did not match what we had booked. My room was much smaller and had no working desk. After I complained, I was moved to the correct room, but my two colleagues were told the hotel was full and had to stay in the downgraded rooms. The problems continued after check-out. We paid EUR 483.60 × 3 rooms = EUR 1,450.80, plus EUR 83.16 city tax. After contacting the hotel about the invoice, we received new invoices whose total amount was correct, but the accommodation, city tax, deposit and card payments were unnecessarily split and mixed between different invoices, making them very difficult for our company to process. I simply asked for one accommodation invoice for EUR 1,450.80 and one city-tax invoice for EUR 83.16, but unfortunately I received no further response. For a business hotel, providing the room category booked and a clear, usable invoice should be basic service. Very disappointing experience, and I would not stay here again for a business trip.

Die Lage des Hotels ist super und die Dachterrasse ist sehr begehrt. Aufgrund der Renovierung in 2024 ist das Haus auf neuem Stand. Wir drücken die Daumen, dass es gelingt alles in dem guten Zustand zu erhalten. VG HJ

Das Hotel ist nur für kurze Aufenthalte geeignet, länger nicht in Ordnung. Im Hotelzimmer blätterte die Tapete ab und der Türgriff zum Balkon wurde nur noch von einer Schraube gehalten. Balkon total heruntergekommen. Türen kaum schalldicht. Die Bettdecke war eine Decke mit jeweils einem Laken oben und unten umhüllt, sprich an allen vier Seiten offen. Zimmer war direkt neben dem Aufzug, Lüftungsanlagen vom Dach sehr laut. 2-3 Nächte haben gereicht, nächstes Mal wird es ein anderes Hotel.

Absolut zu empfehlen! Habe selten erlebt, dass wirklich ausnahmslos alle Mitarbeiter SO freundlich sind. Haben uns super wohl gefühlt und auch die verschiedenen Kits haben uns sehr gefreut, Zahnbürste mit Zahnpasta, Nähzeug, Rasierer mit Rasierschaum und noch vieles mehr. Das Frühstück war auch super und ließ keine Wünsche offen. Man konnte sich auf Wunsch Spiegeleier, Omelett und Pancakes frisch zu bereiten lassen von einem Koch, der gefühlt alle Sprachen beherrschte. Es gab frisches Obst, viel Süßes und auch Gemüse und eine Auswahl an Wurst und Käse, ... Wirklich nichts zu Meckern. Die Zimmer sind auch wunderschön und man kommt gut zu den Sehenswürdigkeiten von der Haltestelle direkt um die Ecke. Auch der Zugang zum Strand, der in unter 10 Minuten zu Fuß zu erreichen ist, ist es wert in dieses Hotel zu gehen. Die Straße runter sind außerdem einige Restaurants, was auch sehr praktisch war. Alles in Allem wirklich perfekt!

Es war alles perfekt!

Es war ein wunderbarer Aufenthalt. Hat extrem gut gelegen direkt am Bahnhof. Sehr schönes, grosses Zimmer von einfach ohne Beanstandungen!