Strasbourg : Voyage de noces

Superbe hôtel, moderne et super propre. Le spa en avez livre et un vrai plus avec une large amplitude horaire pour y accéder. Parfait pour une pause détente en famille ou en amoureux

Bel hôtel, nous étions ravis de l'accueil, de la chambre, de la décoration, du petit déjeuner...le problème se posa au moment du départ. On nous demande de payer un petit déjeuner en supplément alors que nous avions réservé pour deux. En arrivant, personne nous signale qu'une seule personne est enregistrée pour cette nuit. Bizarre nous sommes deux.... l'erreur venant de l'hôtel nous aurions apprécié un geste commercial ou au moins de la gentillesse. Personnel très désagréable à ce moment là. La responsable et autres...nous voyageons souvent et là très mauvais point pour la fidélisation du client. Jusque là, nous voulions revenir dès que possible. Après cette façon de traiter les clients. Jamais.

Très bel hôtel. Nous avons adoré la chambre familiale pour 5 personnes. Le petit déjeuner buffet était copieux et délicieux. L’hôtel est très bien situé pour visiter le centre historique et près des transports en commun. Seul bémol: il y avait de la construction dans le rue juste en bas de l’hôtel ce qui nous a dérangé mais ce n’est la faute de l’hôtel et ça ne durera pas longtemps. Juste un mauvais timing pour notre séjour.

Super endroit. J'y retournerais sans hésiter...

Très bon établissement, le personnel est très sympathique. En revanche, les seuls points négatifs sont le parking et le fait que les chambres ne soit pas super bien isolées (on entends beaucoup les portes claquer et les gens parler ou marcher dans le couloir) En dehors de ça c’est un très bon hôtel !