Quintana Roo : Voyage pas cher

Overall, room is great and updated but i have to say it’s the only positive point of the hotel. food is MEDiOCRE!!! Not a lot of choices and it’s always the same food. You will have to pay for basics to get hashbrowns in the morning for example. RUN from the lunch buffet. Dinner was okay but then again you would expect more variety and rotation in the food. There is only two family pools in the resort which is okay but still small for a resort. There is no umbrellaa for the pool or the beach which is unacceptable in my view. Staff is great. Having visited many other 4-5 star resorts on the hotel zone…this one is definitely considered a 3.5 star for what you get.

Accueil impeccable ! Le personnel est vraiment aux petits soins Grand choix de piscines et la plage est super accessible - belles promenades à prévoir Les buffets sont très diversifiés des entrées aux desserts ! Merci Carmen pour ton beau sourire à notre service du souper Petit bémol : les chambres sont humides et les grilles d’aération méritaient un peu d’entretien …

La chambre était spacieuse. Mal insonorisée mais tant pis. Le personnel était très agréable et l’hôtel est très bien situé et sécurisé malgré tout.

too much expensive for the all-included. we had to use Uber to go to supermarket and get food to eat. the beach is far from the Hotels zone and the sea water is not clear and you can't see where you are stepping when you walk

too much expensive for the all-included. we had to use Uber to go to supermarket and get food to eat. the beach is far from the Hotels zone and the sea water is not clear and you can't see where you are stepping when you walk

Endroit agréable, mais qui commence à avoir besoin d'être rénové. Le service à la réception était assez bon, le petit déjeuner très varié.

Chambre propre mais grand besoin de rénovation (moisissure dans la douche, l’air chaude extérieur qui rentre par la porte patio, etc.). La vue du balcon était magnifique. Odeur d’égouts près de la piscine ce qui est moins attirant pour y rester. Peu de chaise également à la piscine. Buffet très petit et ordinaire. Peu de choix de restaurant sur place, nous avons été souper à l’extérieur presque chaque soir. Arrivée là-bas, frais surprise comme 1 restaurant non inclus, le café est un Starbuck donc payant, etc. Plage et emplacement parfait. Ne devrait pas être côté 5 étoiles.