Lanzarote : Vacances de luxe

La chambre était propre, les espaces extérieurs bien entretenus et la décoration et l’ambiance de l’hôtel sont magnifiques. Le personnel est très accueillant, sympathique et serviable. Merci beaucoup !

Très bel hôtel. Chambre très confortable et agencée avec des matériaux de qualité. Personnel très accueillant.

La grandeur de la chambre avec balcon et coin salon, vue sur le port très agréable en fin de journée ! Proximité de la marina

Très bon établissement Le cadre était magnifique , les chambres étaient spacieuses , la cuisine était très bonne et variée Le personnel vraiment très pro ( Marcos du ginger bar était très agréable ) Cependant un petit bémol mérite d’être mentionné Il aurait été appréciable que l’hôtel nous propose les activités extérieur offertes comme mentionné sur l’application ( mirador del rio et jardins des cactus ) cela aurait permis aux clients de profiter pleinement de toutes les expériences disponible . Malgré cela notre séjour a été mémorable et je recommande vivement cet établi à tous ceux qui cherchent à se détendre dans un cadre idyllique .

Hôtel propre et bien aménagé. Le décorum est très bien mais la nourriture laisse plus qu’à désirer et ne correspond pas à un 5 étoiles.

La chambre était propre, les espaces extérieurs bien entretenus et la décoration et l’ambiance de l’hôtel sont magnifiques. Le personnel est très accueillant, sympathique et serviable. Merci beaucoup !

La grandeur de la chambre avec balcon et coin salon, vue sur le port très agréable en fin de journée ! Proximité de la marina

Très bon établissement Le cadre était magnifique , les chambres étaient spacieuses , la cuisine était très bonne et variée Le personnel vraiment très pro ( Marcos du ginger bar était très agréable ) Cependant un petit bémol mérite d’être mentionné Il aurait été appréciable que l’hôtel nous propose les activités extérieur offertes comme mentionné sur l’application ( mirador del rio et jardins des cactus ) cela aurait permis aux clients de profiter pleinement de toutes les expériences disponible . Malgré cela notre séjour a été mémorable et je recommande vivement cet établi à tous ceux qui cherchent à se détendre dans un cadre idyllique .

La grandeur de la chambre avec balcon et coin salon, vue sur le port très agréable en fin de journée ! Proximité de la marina

Très bel hôtel. Chambre très confortable et agencée avec des matériaux de qualité. Personnel très accueillant.

Accueil chaleureux. Attention : si vous ne parlez pas espagnol ou anglais, il faut espérer qu'il y ai comme nous 2 stagiaires françaises car personne ne parle français dans l'hôtel. Nous sommes malheureusement tombées en période de travaux dans le restaurant donnant sur la piscine principale... Malgré toute la discrétion des ouvriers , le bruit de scie reste un bruit de scie... Comme de nombreux autres clients, nous n'avons pas été informés en amont de ces travaux et aucun dédommagement n'a été envisagé. Un restaurant en moins à disposition, le bruit et la vue des travaux : la prestation achetée n'était pas présente. De plus de nombreuses parties de l'hôtel sont réservées aux membres "prefered" : restaurant, solarium, piscine en bord d'océan... très mal indiqué sur l'annonce de l'hôtel sur Expedia. Une fuite énorme, non réglée pendant la durée de notre séjour de 10 jours... Celle si traversait 3 étages et à complètement détruit un plafond de couloir et a apporté une odeur d'égout fort désagréable. Lorsque nous avons indiqué ce problème , on nous a répondu que cela faisait plusieurs semaines et qu'aucune intervention n'avait eu lieu. Si vous allez au restaurant World Cafe (où a lieu obligatoirement le petit déjeuner) vous aurez le privilège de voir des oiseaux picorer les pains du buffet ainsi que les fromages, et des traces de fientes sur les cloisons du restaurant... Bel hôtel très bien situé avec des jardins très jolis, personnel gentil mais pas très professionnel...

Tres déçue rapport qualité prix nul le spa n'est pas compris dans le tarif et en demi pension tu n'as même pas le deoit d'avoir un verre d'eau. Pas pratique quand tu as des médicaments à prendre.

Très bel hôtel. Chambre très confortable et agencée avec des matériaux de qualité. Personnel très accueillant.

Accueil chaleureux. Attention : si vous ne parlez pas espagnol ou anglais, il faut espérer qu'il y ai comme nous 2 stagiaires françaises car personne ne parle français dans l'hôtel. Nous sommes malheureusement tombées en période de travaux dans le restaurant donnant sur la piscine principale... Malgré toute la discrétion des ouvriers , le bruit de scie reste un bruit de scie... Comme de nombreux autres clients, nous n'avons pas été informés en amont de ces travaux et aucun dédommagement n'a été envisagé. Un restaurant en moins à disposition, le bruit et la vue des travaux : la prestation achetée n'était pas présente. De plus de nombreuses parties de l'hôtel sont réservées aux membres "prefered" : restaurant, solarium, piscine en bord d'océan... très mal indiqué sur l'annonce de l'hôtel sur Expedia. Une fuite énorme, non réglée pendant la durée de notre séjour de 10 jours... Celle si traversait 3 étages et à complètement détruit un plafond de couloir et a apporté une odeur d'égout fort désagréable. Lorsque nous avons indiqué ce problème , on nous a répondu que cela faisait plusieurs semaines et qu'aucune intervention n'avait eu lieu. Si vous allez au restaurant World Cafe (où a lieu obligatoirement le petit déjeuner) vous aurez le privilège de voir des oiseaux picorer les pains du buffet ainsi que les fromages, et des traces de fientes sur les cloisons du restaurant... Bel hôtel très bien situé avec des jardins très jolis, personnel gentil mais pas très professionnel...