Montagnes de Beskid Maly : Vacances de luxe

Séjour très bien, hôtel propre, joli et bien placé (face à la place des héros du guetto). Seul bémol : les chambres cote rue sont un peu bruyante la nuit avec le tram qui passe, et la Vmc pour évacuer la bué de la salle de bain pas suffisamment puissante. Vous pouvez tout de même séjourner la bas en toute quiétude 👌

Excellent accueil du personnel qui fait tout pour rendre votre séjour très agréable. Bel appartement de deux chambres suffisamment spacieux pour 4 personnes. Décoration très soignée. Il ne manque rien. À 7 mn de la vieille ville. Lits confortables. C’est une excellente adresse.

Le petit déjeuner exceptionnel le confort et la propreté de la chambre spacieuse et très calme

Nous avons été transférés dans un hôtel voisin du même groupe mais de tres bonne qualité Excellent petit déjeuner également

prestations remarquables à tous points de vue

Service et accueil exemplaire, des petites attentions tout au long du séjour, une décoration magnifique, chambre spacieuse et une propreté superbe. Je n'ai rien à dire si ce n'est "merci".

prestations remarquables à tous points de vue

Mon séjour à l’hôtel Saki a été une expérience en demi-teinte. L’hôtel est vraiment fabuleux : l’emplacement est idéal, la propreté des chambres est impeccable, et les chambres elles-mêmes sont magnifiques. Cependant, je suis extrêmement déçue par l’accueil et le service du personnel. Pendant quatre nuits, il y avait des réceptions juste en face de ma chambre, ce qui a rendu mes nuits bruyantes. Je suis allé me plaindre à la réception : la dame m’a répondu que ce n’était pas possible et qu’elle allait se renseigner, mais je n’ai jamais eu de retour de sa part. De plus, lorsque j’ai demandé un late check-out, on m’a directement proposé de le payer, sans même un petit geste commercial après ces désagréments. Je trouve cela vraiment regrettable pour un établissement de ce standing. En résumé : un hôtel magnifique mais un service client à revoir, ce qui a gâché en partie mon expérience.