Costa Verde: Luxusurlaub

Disappointing experience with inflexible management I booked a Superior room but was initially assigned an accessible room designed for guests with disabilities. When I requested a standard room as originally booked, I was charged a supplement – an unacceptable practice for a hotel in this category. The staff operates with the rigidity of civil servants: procedurally correct but completely inflexible. Any deviation from standard protocol seems impossible, regardless of the circumstances. Skip the breakfast. The beachfront cafés along Barra offer far superior quality at half the price. The hotel’s breakfast room resembles a ferry cafeteria – relentlessly noisy and packed with screaming young children. Not the atmosphere one expects when paying premium rates. Unfortunately, this reflects the broader reality of Barra: large convention hotels designed for mass tourism and corporate events. The Windsor fits squarely in this category – efficient processing of guests with minimal attention to individual service. If you’re attending a conference or need beachfront access, it serves its purpose. If you’re seeking genuine hospitality, look elsewhere in Rio.

Ich hatte einen wunderschönen Aufenthalt. Das Personal an der Rezeption und im Restaurant war fantastisch und herzlich. Zimmer, Aussicht und Garten sind großartig zum Entspannen

Die Vila Santa Teresa ist ein wunderschönes, kleines Boutique Hotel, dass sich anfühlt als wäre man bei Freunden zu Hause eingeladen (das Hotel hat nur 7 Zimmer - auf jeden Fall eins mit Blick auf die Stadt und den Zuckerhut buchen!). Die Aussicht auf Rio ist atemberaubend, das Essen ausgezeichnet und der Service hervorragend. Roberto, der „Butler“, liest einem jeden Wunsch von den Augen ab und ist bemüht jedem Gast den Aufenthalt so angenehm wie nur möglich zu machen. Man wohnt zwar etwas abgeschieden (dafür aber auf einem sehr schönen, parkähnlichem Gelände), kann aber mit dem Taxi oder Uber problemlos (und sicher) überall hinkommen (und auch wieder zurück). Meine Frau und ich können das Hotel uneingeschränkt empfehlen.

Disappointing experience with inflexible management I booked a Superior room but was initially assigned an accessible room designed for guests with disabilities. When I requested a standard room as originally booked, I was charged a supplement – an unacceptable practice for a hotel in this category. The staff operates with the rigidity of civil servants: procedurally correct but completely inflexible. Any deviation from standard protocol seems impossible, regardless of the circumstances. Skip the breakfast. The beachfront cafés along Barra offer far superior quality at half the price. The hotel’s breakfast room resembles a ferry cafeteria – relentlessly noisy and packed with screaming young children. Not the atmosphere one expects when paying premium rates. Unfortunately, this reflects the broader reality of Barra: large convention hotels designed for mass tourism and corporate events. The Windsor fits squarely in this category – efficient processing of guests with minimal attention to individual service. If you’re attending a conference or need beachfront access, it serves its purpose. If you’re seeking genuine hospitality, look elsewhere in Rio.

Ich hatte einen wunderschönen Aufenthalt. Das Personal an der Rezeption und im Restaurant war fantastisch und herzlich. Zimmer, Aussicht und Garten sind großartig zum Entspannen