Kreis Mat: Luxusurlaub

Die Unterkunft war sehr gut! Alles war sauber, bequem und gut organisiert. Ich empfehle diese Unterkunft auf jeden Fall weiter!

Am Strand und Pool herrscht dauerhaft hoher Lärmpegel durch spielende und schreiende Kinder. Am Hauptpool wird trotz Verbot ins Wasser gesprungen – obwohl zwei Kinderpools vorhanden sind. Leider wird dies vom Personal nicht unterbunden. Bereits am frühen Morgen (ab ca. 8 Uhr) sind sämtliche Liegen durch Handtücher „reserviert“, obwohl das laut Hotelrichtlinien eigentlich nicht erlaubt ist. Auch hier fehlt eine konsequente Kontrolle. Ein großes Manko ist das rücksichtslose Verhalten einiger Gäste: Müll wird einfach liegen gelassen, obwohl ausreichend Mülleimer vorhanden sind. Es wird auf den Boden gespuckt, laut gestritten, laut telefoniert und am Strand Musik in unzumutbarer Lautstärke abgespielt. Das Niveau der Gästestruktur hat unser Wohlbefinden deutlich beeinträchtigt. Obwohl das Hotel erst zwei Jahre alt ist, zeigen sich bereits Abnutzungserscheinungen in mehreren Bereichen. Unser Zimmer mit „Meerblick“ bot in Wirklichkeit nur einen Blick auf den Pool in westlicher Richtung – das Meer sieht man nicht.

weiterhin bestes Hotel in der Umgebung

Die Zufahrt zum Hotelparkplatz bzw zum Hoteleingang ist nicht eindeutig, ein Schild wäre gut.

We just spent two nights at the Marriott. The staff was overall very friendly, especially at the front desk and the M Lounge. We really enjoyed the M Lounge, which was very nice and with excellent service. The room itself was not very good at all. The air con did not work properly and the water from the shower comes out, the room itself was very cramped (it was a King M Club room) and even the space for the suitcase could not be used, because it only fits a small one. The breakfast at Terra was average and the service not really good, because there were just too few staff handling the drinks orders. One aspect the hotel really needs to take care of is the taxi transfer to the airport. When we checked in, we were told the hotel would be able to order a fixed rate cab with card payment. When we checked out we ordered a taxi through the front desk and were reassured by staff that it was a fixed rate at 1500 ALL and card payment. The Merr Taxi (that was the company - DO NOT use them) was not fixed, we were charged 2500 ALL via meter and the driver was really rude when we asked to pay by card - even though we had agreed everything in advance. It is really a matter of principal here and the hotel needs to work with a reliable taxi company. It was really a nuisance, since we had been reassured twice by the hotel and then to find out that nothing was as had been agreed. This was the one negative experience we had during our time in Albania. Otherwise we experienced kindness and hosp