Sardaigne : Vacances de luxe

Hôtel avec une déco très atypique que nous avons beaucoup aimé, emplacement idéal pour les visites dans le centre ville historique et les bons restaurants. Un très bon petit déjeuner avec une mention spéciale à Loredana qui nous accueillait avec son sourire et sa gentillesse tous les matins. Le seul bémol serait avec les personnes de la réception qui ne cherche pas à communiquer. Nous sommes satisfaits de ce séjour dans cet établissement.

Déception Majeure au Baglioni Resort en Sardaigne Accueil : Adéquat Nous sommes arrivés à l’hôtel Baglioni à 15h et avons été accueillis par une foule de clients dans l’espace d’accueil. Aucun drink de bienvenue, seulement une bouteille d’eau, ce qui est surprenant pour un hôtel de cette catégorie en zone de villégiature. Check-in : Désorganisation et Attente On nous a d’abord dit que notre chambre serait prête dans quelques minutes. Après un tour “guidé” de 30 minutes, on nous a informés que la chambre ne serait pas prête avant 40 minutes supplémentaires car elle venait seulement d’être nettoyée. On nous a promis un texto pour nous avertir et offert un ticket pour un drink, limité à de la liqueur ou un verre de vin maison. Pas vraiment digne d’un établissement 5 étoiles. Chambre : Propreté Déplorable et Valeur Inadéquate Après une attente de 1h45, nous avons enfin récupéré notre chambre sans avoir reçu le texto promis. Giancarlo, le manager des arrivées, semblait désorienté et peu professionnel. La chambre, bien que correcte, ne valait absolument pas les 1000 Euros par nuit. Pire encore, la toilette avait des traces d’excréments de l’ancien occupant, un détail inacceptable pour un hôtel de cette catégorie. Bar et Boissons : Bon Service mais Coût Élevé Les drinks au bar étaient excellents et le service satisfaisant, malgré les prix élevés (20 à 30 Euros par drink). Trop cher pour si peu

très calme parfait, belle piscine et belle plages de l'hôtel

très calme parfait, belle piscine et belle plages de l'hôtel

Déception Majeure au Baglioni Resort en Sardaigne Accueil : Adéquat Nous sommes arrivés à l’hôtel Baglioni à 15h et avons été accueillis par une foule de clients dans l’espace d’accueil. Aucun drink de bienvenue, seulement une bouteille d’eau, ce qui est surprenant pour un hôtel de cette catégorie en zone de villégiature. Check-in : Désorganisation et Attente On nous a d’abord dit que notre chambre serait prête dans quelques minutes. Après un tour “guidé” de 30 minutes, on nous a informés que la chambre ne serait pas prête avant 40 minutes supplémentaires car elle venait seulement d’être nettoyée. On nous a promis un texto pour nous avertir et offert un ticket pour un drink, limité à de la liqueur ou un verre de vin maison. Pas vraiment digne d’un établissement 5 étoiles. Chambre : Propreté Déplorable et Valeur Inadéquate Après une attente de 1h45, nous avons enfin récupéré notre chambre sans avoir reçu le texto promis. Giancarlo, le manager des arrivées, semblait désorienté et peu professionnel. La chambre, bien que correcte, ne valait absolument pas les 1000 Euros par nuit. Pire encore, la toilette avait des traces d’excréments de l’ancien occupant, un détail inacceptable pour un hôtel de cette catégorie. Bar et Boissons : Bon Service mais Coût Élevé Les drinks au bar étaient excellents et le service satisfaisant, malgré les prix élevés (20 à 30 Euros par drink). Trop cher pour si peu

Hôtel avec une déco très atypique que nous avons beaucoup aimé, emplacement idéal pour les visites dans le centre ville historique et les bons restaurants. Un très bon petit déjeuner avec une mention spéciale à Loredana qui nous accueillait avec son sourire et sa gentillesse tous les matins. Le seul bémol serait avec les personnes de la réception qui ne cherche pas à communiquer. Nous sommes satisfaits de ce séjour dans cet établissement.

Hôtel avec une déco très atypique que nous avons beaucoup aimé, emplacement idéal pour les visites dans le centre ville historique et les bons restaurants. Un très bon petit déjeuner avec une mention spéciale à Loredana qui nous accueillait avec son sourire et sa gentillesse tous les matins. Le seul bémol serait avec les personnes de la réception qui ne cherche pas à communiquer. Nous sommes satisfaits de ce séjour dans cet établissement.

très calme parfait, belle piscine et belle plages de l'hôtel

L’hôtel se situe dans un environnement agréable et bien entretenu (au milieu des pins, entre montagne et plage cristalline) Suite spacieuse, propre, confortable et bien décorée malgré une odeur de toilette publique de temps à autre. Qualité et quantité du dîner chaque soir ! Nous avons cependant été déçus par plusieurs points, notamment le rapport qualité/prix. - Il est indiqué un espace SPA alors qu’il s’agit uniquement d’un sauna (pas de hamman, ni jacuzzi). En prime la piscine d’intérieur était fermée, en maintenance (et depuis un bon moment au vu des autres commentaires d’autres voyageurs). - Les tables sur la terrasse du restaurant principal sont numérotées en fonction de votre nº de chambre. Naturellement les tables avec une vue sur la mer sont réservées pour les chambres les plus onéreuses. Càd que si ces clients ne dînent pas à ce restaurant, les tables restent vides toute la soirée (honteux). Il serait plus judicieux d’appliquer la règle du premier arrivé premier servi. - Qualité du personnel n’est pas au niveau d’un 5* : serveurs qui manquent de professionnalisme et d’autres qui manquent cruellement d’amabilité. - Aucune petite attention portée aux clients durant tout le séjour (rafraîchissement au bord de la piscine…) - Petit déjeuner correct : Un stand pour les œufs dans tout ces états à la demande buffet en self service composé de charcuterie, fromage, céréales, fruits… Pâtisseries décevantes. Beaucoup de cakes déclinés (la facilité selon nous)