Hwaseong: Luxusurlaub

Communication and Check in wasn't perfect

Wlan ziemlich lahm, Sehr höfliche Mitarbeiter, die aber quasi kein Enlisch können, daher Kommunikation von Wünschen oder Beschwerden schwierig. Hotel wird im Januar 2918 renoviert.

Bring a lot of time to explore this wonder of hospitality. Great room, great restaurants and shopping. Amazing architecture and interior design

The staff was really friendly, however the room was pretty old not and well cleaned and maintained. Dust was everywhere and the carpeting was damaged and the shower heads were really calcified and affected the water flow a lot. The hair dryer stopped automatically after 2 minutes and had to be replugged in each time

Wir waren zu Beginn im East Tower untergebracht, leider ging dort aber die Klimaanlage nicht richtig. Das Personal hat aber sehr gut reagiert und uns direkt am nächsten morgen ein neues Zimmer im moderneren West Tower gegeben, wo die Klima einwandfrei funktionierte. Das Frühstücksbuffet war ein highlight! Auch sehr positiv zu erwähnen sind die Freizeitangebote für Kinder: Pool, Spielraum, Arcade-Raum - alles vorhanden! Das Personal ist äußerst professionell und freundlich. Zu beachten ist, dass die Schwebebahnstrecke zum Flughafen vor der Tür aktuell leider nicht in Betrieb ist, man kann den Flughafen aber leicht per Bus, Taxi oder Uber erreichen. Die defekte Klima in der ersten Nacht war wie erwähnt leider ein Dämpfer aber ansonsten war alles sehr sehr gut und absolut empfehlenswert!

Tolles Hotel am Flughafen

Bring a lot of time to explore this wonder of hospitality. Great room, great restaurants and shopping. Amazing architecture and interior design

Wir waren zu Beginn im East Tower untergebracht, leider ging dort aber die Klimaanlage nicht richtig. Das Personal hat aber sehr gut reagiert und uns direkt am nächsten morgen ein neues Zimmer im moderneren West Tower gegeben, wo die Klima einwandfrei funktionierte. Das Frühstücksbuffet war ein highlight! Auch sehr positiv zu erwähnen sind die Freizeitangebote für Kinder: Pool, Spielraum, Arcade-Raum - alles vorhanden! Das Personal ist äußerst professionell und freundlich. Zu beachten ist, dass die Schwebebahnstrecke zum Flughafen vor der Tür aktuell leider nicht in Betrieb ist, man kann den Flughafen aber leicht per Bus, Taxi oder Uber erreichen. Die defekte Klima in der ersten Nacht war wie erwähnt leider ein Dämpfer aber ansonsten war alles sehr sehr gut und absolut empfehlenswert!